Che cos'è la pianificazione del mercato?

La pianificazione del mercato è il processo di organizzazione e definizione degli obiettivi di marketing di un'azienda e la raccolta di strategie e tattiche per raggiungerli. Un solido piano di marketing dovrebbe consistere nella proposta di valore dell'azienda, informazioni riguardanti il ​​suo mercato di riferimentoTotal Addressable Market (TAM)Total Addressable Market (TAM), indicato anche come mercato totale disponibile, è l'opportunità di guadagno complessiva disponibile per un prodotto o servizio se o i clienti, un posizionamento comparativoAnalisi di settoreL'analisi di settore è uno strumento di valutazione del mercato utilizzato da aziende e analisti per comprendere la complessità di un settore. Ci sono tre comunemente usati e dei suoi concorrenti nel mercato, strategie di promozione, canali di distribuzione, e budget stanziato per il piano. Tutti i team pertinenti dell'organizzazione dovrebbero fare riferimento al piano di marketing.

Pianificazione del mercato per le piccole imprese

Negli ultimi decenni, più persone hanno iniziato un viaggio come imprenditore di piccole imprese. Sfortunatamente, molti non riescono a riflettere sulla loro strategia e piano di marketing. Come altre cose in un progetto, commercializzare l'organizzazione è una decisione essenziale che inizia ogni volta con un piano. Per farsi notare nel mercato con una strategia promozionale unica e coerente, diventare consapevoli della pianificazione del mercato e delle sue sfaccettature è fondamentale.

Fasi della pianificazione del mercato

La prima fase della pianificazione del mercato prevede proiezioni di vendita e valutazioni delle attività promozionali passate per valutarne l'efficacia. Il processo di analisi di un prodotto consente a un'azienda di identificare quali aree del piano dovrebbero essere maggiormente focalizzate o quali aree dovrebbero essere modificate. L'analisi non comporta solo la valutazione della posizione competitiva dell'azienda nel rispettivo mercato, ma anche la considerazione di come implementare nuove strategie per i suoi obiettivi di business.

La seconda fase consiste nell'organizzare gli obiettivi e le strategie di marketing. È fondamentale qui stabilire le relazioni tra le attività proposte in modo che il piano possa essere eseguito in modo efficiente.

Principali concetti di pianificazione del mercato

Sebbene ci siano una serie di concetti di pianificazione del marketing da considerare, i seguenti sono alcuni aspetti importanti che dovrebbero essere inclusi:

Segmentazione del mercato e mercati di riferimento

Sapere chi compone il mercato in cui gioca il prodotto o servizio è fondamentale, tuttavia l'importanza di questo aspetto è spesso trascurata. La segmentazione del mercato comporta la valutazione dell'intera popolazione che potrebbe essere potenziali clienti del tuo prodotto e quindi la segmentazione in base a criteri diversi. Alcuni esempi di aspetti per cui filtrare sono il comportamento di acquisto Tipi di acquirenti I tipi di acquirenti sono un insieme di categorie che descrivono le abitudini di spesa dei consumatori. Il comportamento dei consumatori rivela come attrarre persone con abitudini diverse, psicografia, età, e reddito medio.

Dopo che il mercato è stato segmentato, l'azienda deve scegliere il gruppo che ritiene possa servire al meglio il suo prodotto e che rientri nel budget a cui fare pubblicità. Questo segmento forma quindi il tuo mercato di riferimento. In genere, è consigliabile che le aziende abbiano un mercato di riferimento e poi alcuni secondari, se lo ritengono opportuno.

Illustrare, un'azienda che vende lenti a contatto colorate può avere un mercato di riferimento primario di truccatori nell'industria cinematografica e teatrale. Però, potrebbero scoprire che è possibile ottenere entrate significative entrando in canali più tradizionali e nel marketing per le donne ventenni che desiderano sperimentare nuovi colori degli occhi in occasioni speciali. Quindi spenderebbero la maggior parte delle loro risorse nel marketing verso il loro mercato di riferimento principale, ma allocare anche un budget di marketing a quest'ultimo segmento per entrate aggiuntive.

Il motivo principale per cui la segmentazione e il targeting del mercato è importante è che un'azienda dovrebbe sempre concentrare le proprie risorse sul gruppo di clienti più redditizio, quindi sapendo di quale gruppo si tratta, è un prerequisito.

Budget

BudgetingBudgetingBudgeting è l'implementazione tattica di un business plan. Per raggiungere gli obiettivi nel piano strategico di un'azienda, abbiamo bisogno di un qualche tipo di budget che finanzi il business plan e fissi misure e indicatori di performance. può essere il termine più importante nella pianificazione del marketing quando si tratta di esecuzione. Spesso, al fine di ottenere fondi dal top management o dalle banche, è necessaria una prova sufficiente del successo del tuo piano pubblicitario. Richiede una previsione accurata dei rendimenti generati dalle singole spese pubblicitarie. È importante che i rendimenti non siano sopravvalutati per evitare di spendere troppo e rimanere senza soldi in anticipo.

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Mix di marketing

Il marketing mixWalmart Marketing MixWalmart è una centrale elettrica di un'azienda, e uno dei suoi principali punti di forza è il marketing mix. Sopravvivere nel mercato al dettaglio richiede più di una semplice fortuna è una combinazione di elementi che influenzano i clienti ad acquistare un prodotto. Il marketing mix comprende quattro fattori principali:prodotto, Prezzo, Luogo, e Promozione. Il prodotto si riferisce al bene tangibile offerto dalla tua azienda o al bene intangibile, riferimento ai servizi. Le decisioni chiave prese sotto questo ombrello sono il branding, design del prodotto, dettagli sulla confezione e sull'etichettatura, garanzie, e altro ancora.

Il prezzo può essere semplicemente il prezzo quantitativo che i clienti dell'azienda devono pagare per acquistare il suo prodotto. Però, piani di marketing approfonditi prenderanno in considerazione anche altri sacrifici che un cliente deve fare, come il tempo di viaggio, spese di spedizione, o tempo di ricerca prima che trovino il prodotto. Il valore percepito dal cliente è anche una considerazione chiave quando si tratta di prezzo. Le decisioni chiave sotto questo ombrello includono la fissazione dei prezzi, strategie di prezzo, sconti, metodi di pagamento accettati, e altro ancora.

Luogo si riferisce a dove i clienti possono contattare l'azienda e acquistare i suoi prodotti. Fornire comodità e accesso ai clienti dell'azienda è l'obiettivo. Le decisioni chiave sotto questo ombrello includono la distribuzione, canali, partnership, posizioni, trasporto, e logistica.

La promozione copre tutte le comunicazioni di marketing che l'azienda si impegna per far conoscere il proprio prodotto e modellare l'immagine del prodotto da parte dei clienti. Le decisioni chiave qui riguardano il mix promozionale, contenuto del messaggio, frequenza dei messaggi, strategie mediatiche, e altro ancora.

Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

La gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è un fattore chiave per mantenere la fedeltà dopo che un'azienda ha raggiunto un numero sostenibile di clienti. Esistono numerose soluzioni software sul mercato per gestire il CRM per un'azienda. Per le piccole imprese, però, mantenere tali attività all'interno dell'azienda può essere raccomandato per mantenere snella l'azienda. Cose come l'offerta di garanzie e politiche di restituzione possono aiutare a mantenere i clienti soddisfatti e far loro sapere che l'azienda si preoccupa del loro utilizzo del prodotto dopo l'acquisto.

Punti chiave

La pianificazione del mercato è un processo costruttivo che facilita un'attenta considerazione degli obiettivi di marketing di un'azienda e del mix di prodotti in modo che le risorse allocate ai piani pubblicitari e al marchio producano ritorni ottimali. Sebbene alcuni aspetti possano essere unici per ogni azienda, concetti chiave come la segmentazione del mercato, mercati di riferimento, mix di marketing, budget, e CRM, sono applicabili in tutti i casi.

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