Che cos'è un piano di marketing?

Un piano di marketing è un documento che illustra gli sforzi di marketing di un'azienda in un periodo imminente, che di solito è un anno. Descrive la strategia di marketing, promozionale, e le attività pubblicitarie previste per il periodo.

Elementi di un piano di marketing

Un piano di marketing includerà in genere i seguenti elementi:

Obiettivi di marketing dell'impresa :Gli obiettivi dovrebbero essere raggiungibili e misurabili:due obiettivi associati a SMART, che sta per Specifico, Misurabile, Raggiungibile, Pertinente, e vincolato al tempo.

Attuale posizionamento di marketing aziendale :Un'analisi dello stato attuale dell'organizzazione riguardo al suo posizionamento di marketing.

Ricerca di mercato :ricerca dettagliata sulle tendenze attuali del mercato, bisogni del cliente, volumi di vendita del settore, e direzione prevista.

Profilo del mercato di riferimento aziendale :Dati demografici del mercato di destinazione aziendale.

Attività di marketing :un elenco di tutte le azioni relative agli obiettivi di marketing pianificate per il periodo e le scadenze indicate.

Indicatori chiave di prestazione (KPI) essere rintracciato

Mix di marketing :una combinazione di fattori che possono influenzare i clienti ad acquistare prodotti. Dovrebbe essere appropriato per l'organizzazione e sarà in gran parte incentrato sulle 4P del marketing, ovvero Prodotto, prezzo, promozione, e luogo.

concorrenza :identificare i concorrenti dell'organizzazione e le loro strategie, insieme ai modi per contrastare la concorrenza e guadagnare quote di mercato.Quota di mercato.La quota di mercato si riferisce alla porzione o percentuale di un mercato guadagnata da un'azienda o un'organizzazione. In altre parole, la quota di mercato di un'azienda.

Strategie di marketing :Lo sviluppo di strategie di marketing da impiegare nel prossimo periodo. Queste strategie includeranno strategie promozionali, pubblicità, e altri strumenti di marketing a disposizione dell'organizzazione.

Il budget di mercato :Uno schema dettagliato dell'allocazione delle risorse finanziarie dell'organizzazione alle attività di marketing. Le attività dovranno essere svolte all'interno del budget di marketingBudgetingBudgeting è l'implementazione tattica di un business plan. Per raggiungere gli obiettivi nel piano strategico di un'azienda, abbiamo bisogno di un qualche tipo di budget che finanzi il business plan e fissi misure e indicatori di performance..

Meccanismo di monitoraggio e prestazioni :dovrebbe essere in atto un piano per identificare se gli strumenti di marketing in atto stanno dando i loro frutti o devono essere rivisti sulla base del passato, attuale, e previsto stato futuro dell'organizzazione, industria, e l'ambiente aziendale in generale.

Un piano di marketing dovrebbe rispettare la regola 80:20, ovvero per il massimo impatto, dovrebbe concentrarsi sul 20% di prodotti e servizi che rappresentano l'80% dei volumi e il 20% dei clienti che generano l'80% dei ricavi.

Scopo di un piano di marketing

Lo scopo di un piano di marketing include quanto segue:

• Definire chiaramente gli obiettivi di marketing del business che si allineano con la missione aziendale e la visione dell'organizzazione. Gli obiettivi di marketing indicano dove l'organizzazione desidera essere in un determinato periodo futuro.
• Il piano di marketing di solito aiuta nella crescita del business indicando strategie di marketing appropriate, come piani per aumentare la base di clienti.
• Indicare e rivedere il marketing mix in termini di 8P del marketing:prodotto, Prezzo, Luogo, Promozione, Le persone, Processi, Evidenza fisica, e Prestazioni.
• Strategie per aumentare la quota di mercato, entrare in nuovi mercati di nicchia, e aumentare la consapevolezza del marchio sono inclusi anche nel piano di marketing.
• Il piano di marketing conterrà un budget dettagliato per i fondi e le risorse necessarie per svolgere le attività indicate nel piano di marketing.
• L'assegnazione dei compiti e delle responsabilità delle attività di marketing è ben enunciata nel piano di marketing.
• L'identificazione delle opportunità di business e delle strategie messe a punto per sfruttarle è importante.
• Un piano di marketing favorisce la revisione e l'analisi dell'ambiente di marketing, che comporta ricerche di mercato, valutazione delle esigenze del cliente, analisi dei concorrenti, Analisi PESTAnalisi PESTAnalisi PEST è un framework strategico per valutare l'ambiente esterno di un'azienda. Si occupa di politica, Economico, Sociale, Fattori tecnologici, studiare le nuove tendenze di business, e la scansione ambientale continua.
• Un piano di marketing integra le funzioni aziendali per operare con coerenza, in particolare vendite, produzione, finanza, risorse umane, e commercializzazione.

Struttura di un piano di marketing

La struttura di un piano di marketing può includere le seguenti sezioni:

Obiettivi del piano di marketing

Questa sezione delinea il risultato atteso del piano di marketing con chiari, conciso, realistico, e obiettivi raggiungibili. Contiene obiettivi e tempi specifici.

Metrica, come la quota di mercato di riferimento, il numero target di clienti da raggiungere, tasso di penetrazione, tasso di utilizzo, volumi di vendita mirati, ecc. dovrebbe essere usato.

Ricerche di mercato – Analisi di mercato/Analisi dei consumatori

L'analisi di mercato include argomenti come la definizione del mercato, dimensioni del mercato, struttura del settore, quota di mercato e tendenze, e analisi della concorrenza. L'analisi dei consumatori include i dati demografici del mercato di riferimento e ciò che influenza le loro decisioni di acquisto, ad es. lealtà, motivazione, e aspettative.

Mercato di riferimento

Questo definisce i clienti target in base al loro profilo demografico, come il genere, corsa, età, e profilo psicografico, come i loro interessi. Ciò contribuirà al corretto marketing mix per i segmenti di mercato target.

Analisi SWOT

Un'analisi SWOT esaminerà i punti di forza e di debolezza interni dell'organizzazione e le opportunità e le minacce esterne. L'analisi SWOT include quanto segue:

• I punti di forza sono i vantaggi competitivi dell'organizzazione che non sono facilmente duplicabili. Rappresentano le competenze, competenza, e le efficienze che un'organizzazione possiede rispetto ai suoi concorrenti.
• Le debolezze sono impedimenti riscontrati nelle operazioni di un'organizzazione, e soffocano la crescita. Questi possono includere macchinari obsoleti, capitale circolante inadeguato, e metodi di produzione inefficienti.
• Le opportunità sono prospettive di crescita del business attraverso l'adozione di modalità per sfruttare le opportunità. Potrebbero includere l'ingresso in nuovi mercati, adottare strategie di marketing digitale, o seguendo le nuove tendenze.
• Le minacce sono fattori esterni che possono influenzare negativamente l'attività, come un nuovo potente concorrente, modifiche legislative, disastri naturali, o situazioni politiche.

Strategia di marketing

La sezione della strategia di marketing copre le strategie effettive da includere in base al marketing mix. La strategia è incentrata sulle 8P del marketing. Però, le aziende sono anche libere di utilizzare le tradizionali 4 P del marketing:prodotto, prezzo, luogo, e promozione. Le 8 P sono illustrate di seguito.

Il marketing mix corretto è determinato dal mercato di riferimento. Le opzioni più costose sono la pubblicità, promozioni di vendita, e campagne di pubbliche relazioni. La rete e i referral sono meno costosi.

Gli esperti di marketing devono anche prestare attenzione alle strategie di marketing digitale che utilizzano la tecnologia per raggiungere un mercato più ampio e si sono anche dimostrate convenienti.

Canali di marketing digitale, che divenne popolare all'inizio del 21 ^ns secolo, possono eventualmente superare i metodi di marketing tradizionali. Il marketing digitale comprende metodi di tendenza, come l'uso dei social media per le imprese.

Altre strategie all'interno della strategia di marketing includono la strategia di prezzo e posizionamento, strategia di distribuzione, strategia di conversione, e strategia di conservazione.

Il budget di mercato

Il budget o la proiezione di marketing delinea la spesa preventivata per le attività di marketing documentate nel piano di marketing. Il budget di marketing è costituito da ricavi e costi indicati nel piano di marketing in un unico documento.

Bilancia le spese per le attività di marketing e ciò che l'organizzazione può permettersi. È un piano finanziario di attività di marketing da svolgere, ad es. attività promozionali, costo dei materiali di marketing e pubblicità, e così via. Altre considerazioni includono il volume e il prezzo previsti del prodotto, costi di produzione e consegna, e costi operativi e di finanziamento.

L'efficacia del piano di marketing dipende dal budget stanziato per le spese di marketing. Il costo del marketing dovrebbe essere in grado di portare l'azienda in pareggio e realizzare profitti.

Analisi di performance

L'analisi delle prestazioni mira a esaminare le variazioni delle metriche o dei componenti documentati nel piano di marketing. Questi includono:

Analisi della varianza dei ricavi :Un'analisi della varianza positiva o negativa delle entrate. Una varianza negativa è preoccupante, e le ragioni dovrebbero essere disponibili per spiegare la causa delle deviazioni.

Analisi della quota di mercato :Un'analisi per verificare se l'organizzazione ha raggiunto la sua quota di mercato target. Le vendite possono aumentare mentre la quota di mercato dell'organizzazione sta diminuendo; quindi, è fondamentale tenere traccia di questa metrica.

Analisi delle spese :Un'analisi del rapporto tra spese di marketing e vendite Rapporto tra pubblicità e venditeIl rapporto tra pubblicità e vendite, chiamato anche "dalla A alla S" in breve, misura l'efficacia, o quanto successo, le strategie pubblicitarie di un'azienda sono. Il rapporto tra pubblicità e vendite viene utilizzato per determinare quanto siano utili le risorse dell'azienda e gli investimenti in pubblicità per generare nuove vendite. Questo rapporto deve essere confrontato con gli standard del settore per effettuare confronti informati.

Il rapporto consente all'organizzazione di tenere traccia delle spese effettive rispetto al budget. Viene anche confrontato con altre metriche, come l'analisi dei ricavi e l'analisi delle quote di mercato. Può essere suddiviso in singole spese per le vendite per ottenere un quadro più chiaro.

Amministrazione di un piano di marketing

Il piano di marketing dovrebbe essere rivisto e adattato periodicamente ai cambiamenti dell'ambiente. L'uso di metriche, budget, e le pianificazioni per misurare i progressi verso gli obiettivi fissati nel piano di marketing è un processo continuo da parte del personale di marketing.

Dovrebbe esserci una valutazione continua per verificare che gli obiettivi del piano di marketing siano stati raggiunti. Il responsabile marketing dovrebbe essere in grado di verificare se le strategie documentate sono efficaci, dato l'ambiente operativo.

È irrazionale per il marketing managerChief Marketing Officer (CMO)Un chief marketing officer (CMO) è un dirigente aziendale che ha il compito di supervisionare le attività di marketing di un'organizzazione. rilevare anomalie e attendere di rivedere a fine anno quando la situazione potrebbe essere già peggiorata.

I cambiamenti nell'ambiente possono richiedere una revisione dei piani, proiezioni, strategie, e obiettivi. Perciò, potrebbe essere necessaria una revisione periodica formale, ad esempio mensile o trimestrale. Ciò può significare preparare un piano di marketing annuale, ma rivedere il piano trimestralmente per mantenere obiettivi e piani strettamente allineati ai cambiamenti ambientali. Va da sé che i piani valgono tanto quanto la loro fattibilità per avere successo in un dato ambiente.

Altre risorse

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• Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria)ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) è un'importante metrica di e-commerce. Il ROAS misura le entrate generate per dollaro speso in marketing. È una metrica di redditività simile e alternativa al ROI, o "Ritorno sull'investimento". Il ROAS è comunemente utilizzato nelle attività di e-commerce per valutare l'efficacia di una campagna di marketing.
• Vantaggio competitivoVantaggio competitivoUn vantaggio competitivo è un attributo che consente a un'azienda di superare i suoi concorrenti. Consente a un'azienda di ottenere margini superiori