Come recuperare il tuo deposito AT&T?

Avere un punteggio di credito basso o un account wireless inadempiente in passato può significare che devi pagare un deposito cauzionale quando ti registri per un account wireless AT&T. Il deposito è completamente rimborsabile al soddisfacimento di determinate condizioni.

Servizio attivo

Il tuo deposito AT&T sarà rimborsato per intero fino a quando il tuo servizio non è stato interrotto a causa di un mancato pagamento per 12 mesi. Se il tuo account è attivo al termine di un anno, AT&T invierà un assegno per l'intero importo del deposito all'indirizzo che hai in archivio. Ti viene inviato l'assegno di rimborso automaticamente entro 15 giorni dalla fine del ciclo di 12 mesi.

Consiglio

Accedi al tuo account online AT&T o contatta il servizio clienti per modificare l'indirizzo postale sul tuo account, se necessario. Altrimenti, il tuo assegno di rimborso verrà inviato all'indirizzo predefinito associato al tuo account.

Servizio annullato

L'annullamento del servizio AT&T non dovrebbe interferire con la ricezione del rimborso del deposito cauzionale, purché il tuo servizio non sia stato sospeso per mancato pagamento durante il contratto. Il deposito viene prima applicato a eventuali spese in sospeso; il resto dei fondi ti viene inviato sotto forma di assegno. Gli assegni di rimborso vengono elaborati circa 60 giorni dopo la chiusura dell'account. Ci vogliono dai cinque ai sette giorni per ricevere l'assegno.

Consiglio

Contatta il servizio clienti AT&T per confermare che il tuo deposito verrà restituito o se non hai ricevuto l'assegno di rimborso in tempo. Puoi raggiungere il servizio clienti in vari modi, anche per telefono o chat online dal vivo. In alternativa, visitare un negozio AT&T locale per parlare con qualcuno di persona.