Come posso contattare il mio rappresentante di buoni alimentari?

Chiunque abbia richiesto i buoni alimentari sa che può essere molto difficile mettersi in contatto con il proprio rappresentante dei buoni alimentari, che di solito è chiamato l'assistente sociale. Può essere scoraggiante, ma se hai bisogno di contattare il tuo assistente sociale, sii diligente e non mollare. Se la tua preoccupazione è sensibile al fattore tempo, come consegnare le scartoffie in tempo in modo che i tuoi benefici non vengano ritardati, potrebbe essere necessario recarsi di persona al Dipartimento dei servizi sociali.

Entrare in contatto con il tuo assistente sociale

Passo 1

Chiama e lascia un messaggio dettagliato, far sapere all'assistente sociale a che ora hai chiamato e a che ora sei disponibile per richiamarti, afferma il partenariato per l'assistenza alimentare del Michigan. Allora renditi disponibile in quei momenti. Il numero di telefono diretto dell'assistente sociale dovrebbe apparire su tutta la corrispondenza dei servizi sociali.

Passo 2

Contatta telefonicamente il supervisore dell'assistente sociale del tuo buono pasto se non riesci a raggiungere l'assistente sociale dopo diversi tentativi, secondo il Dipartimento dell'Agricoltura degli Stati Uniti. Se questo fallisce, contattare il supervisore del supervisore.

Passaggio 3

Scrivi una lettera che spieghi i tuoi tentativi di raggiungere il tuo assistente sociale e il supervisore senza risultati, afferma la Michigan Food Assistance Partnership. Datalo, firmalo e fai una copia da tenere per te. Spedisci la lettera o, se il problema è sensibile al fattore tempo, consegnare personalmente la lettera al Dipartimento dei Servizi Sociali.

Passaggio 4

Richiedi un'udienza se ancora non ricevi risposta, dice il Dipartimento dell'Agricoltura degli Stati Uniti. Un'udienza è un incontro programmato tra di voi, il tuo assistente sociale e un funzionario dell'udito. Il funzionario dell'udienza è una persona imparziale, non associata al tuo caso, che deve ascoltare le tue preoccupazioni e prendere una decisione con equità. Presentare la richiesta compilando un modulo presso l'Assessorato ai Servizi Sociali o semplicemente scrivendo "Chiedo udienza" su un pezzo di carta. Firma e data il foglio.

Passaggio 5

Contatta immediatamente la sede dei buoni pasto per iscritto se ritieni di essere veramente discriminato, secondo il Dipartimento dell'Agricoltura degli Stati Uniti. L'indirizzo è:

Servizio alimentare e nutrizionale del Dipartimento dell'agricoltura degli Stati Uniti, Divisione per i diritti civili 3101 Park Center Drive, Sala 942 Alessandria, VA, 22302

Consiglio

Sii sempre fermo ma educato e rispettoso.

Se stai chiamando per conto di qualcun altro, l'assistente sociale può parlarti dei dettagli del caso di quella persona solo se sei il loro rappresentante legale dei buoni alimentari. Puoi diventarlo se quella persona firma una liberatoria che ti autorizza a diventare il suo rappresentante.