Cosa significa referral nell'elaborazione della carta di credito?

Un rinvio è una risposta ricevuta su un terminale di carta di credito dopo che una carta di credito è stata strisciata per l'autorizzazione. La risposta non significa che la carta di credito è stata rifiutata, anche se il commerciante può scegliere di rifiutarlo.

Risposte

Quando una carta di credito viene strisciata, la risposta sul terminale può essere:approvata, rifiutato, rinvio, pick up o nessuna corrispondenza. Un rinvio indica che il commerciante deve chiamare il centro di autorizzazione perché sono necessarie ulteriori informazioni sul titolare della carta.

Altri nomi

La risposta sul terminale del commerciante può anche dire "Chiama" o "Call Center, " indicando anche che il commerciante deve chiamare il centro di autorizzazione.

Informazione richiesta

Il rappresentante del centro di autorizzazione può chiedere all'esercente di verificare l'identità del titolare della carta. Può chiedere di parlare direttamente con il titolare della carta. Nella maggior parte dei casi, l'autorizzazione sarà approvata.

Se un rinvio viene ignorato

Un commerciante può scegliere di non chiamare il centro di autorizzazione ed elaborare la transazione. Ciò può esporre il commerciante alla responsabilità di chargeback. Quando una transazione è autorizzata in modo improprio, e il titolare della carta non paga la carta di credito, la transazione verrà addebitata al commerciante.

Altre azioni

Un commerciante può scegliere di rifiutare la transazione. In questo caso, il titolare della carta può presentare una forma di pagamento alternativa.