Come scoprire chi ha effettuato l'addebito su una carta di debito

Le carte di debito sono simili alle carte di credito, collegato solo al tuo conto corrente. Qualche volta, potresti vedere una transazione con carta di debito che non riconosci sul tuo estratto conto o un addebito in sospeso sul tuo account con poche informazioni. Puoi stare tranquillo sapendo che chiunque sia in grado di elaborare un addebito su carta di debito deve disporre di un account commerciante, che è collegato a informazioni di identificazione personale sul titolare del conto. Le banche rendono abbastanza facile scoprire esattamente chi ha addebitato l'importo sulla tua carta di debito. Hai anche una protezione dalle frodi, proprio come un conto carta di credito.

Passo 1

Accedi al tuo conto di servizio bancario online per ottenere informazioni di base sulle transazioni, anche se non vedi ancora il nome dell'azienda o della persona. Raccogli la data e l'importo di ogni transazione che devi mettere in discussione.

Passo 2

Chiama il numero 800 della tua banca e seleziona l'opzione per parlare con un rappresentante. Richiedi tutti i dettagli sulla transazione con carta di debito. Fornisci l'importo e la data in cui ha raggiunto il tuo account. Riceverai il nome dell'azienda, ID transazione e numero di telefono. Puoi ricevere i dettagli verbalmente o chiedere al rappresentante di inviarti via fax o posta le informazioni in modo che tu possa avere una prova scritta.

Passaggio 3

Chiama immediatamente il numero di telefono dell'azienda o della persona che ha effettuato l'addebito sulla tua carta di debito se ancora non riconosci la transazione. Chiedi un rimborso se non è autorizzato. Se la società rifiuta, richiama la tua banca e avvia un'indagine per frode.

Consiglio

Se la tua carta di debito è stata rubata o sospetti che qualcuno possa aver usato la tua carta a tua insaputa, conoscere il rivenditore o la filiale della banca in cui è stato elaborato l'addebito secondo le istruzioni menzionate, quindi chiamare l'ufficio di sicurezza della posizione. Chiedi se puoi ottenere filmati di sorveglianza della data e dell'ora in cui è stata eseguita la transazione. Potrebbe essere necessario ottenere un rapporto di polizia e un mandato di comparizione dal tribunale della contea del punto vendita per accedere al nastro.