Come ottenere un'assicurazione per pagare un computer danneggiato

Perdere l'uso del computer è sempre una possibilità reale. I computer a volte sembrano intatti ma non funzionano più a causa di danni interni, la cui natura è spesso sconosciuta. Quando un computer è danneggiato oltre la possibilità di una riparazione economica, quelli con affari, l'assicurazione dei proprietari di case o degli affittuari può presentare reclami su queste perdite, ma il modo in cui viene presentata la domanda sarà importante per determinare l'esito finale.

Passo 1

Incaricare un esperto di eseguire un esame forense sul computer per determinare e documentare la causa del danno. Un esame forense soddisfa gli standard legali per quanto riguarda le qualifiche dell'esaminatore e la completezza dell'esame, e può essere presentato come prova in tribunale, se necessario. Molte officine e tecnici di riparazione di PC sono qualificati per condurre esami forensi.

Passo 2

Le cause più comuni di danni catastrofici ai personal computer sono le anomalie elettriche e gli sbalzi di tensione. Se un problema elettrico ha distrutto altri dispositivi elettronici in casa, come televisori e forni a microonde, avrai un caso più forte per presentare un reclamo sull'assicurazione dei proprietari di case. Parla con i tuoi vicini e scopri se anche loro hanno subito una recente "esplosione" elettrica. Potrebbe essere possibile far risalire il problema a un guasto da parte della compagnia elettrica locale. Il tuo agente di assicurazione vorrà saperlo.

Passaggio 3

Chiedi al tuo negozio di informatica di scrivere una relazione su carta intestata che delinei il danno arrecato al PC e ne identifichi le probabili cause. Il rapporto dovrebbe anche spiegare perché la riparazione del danno sarebbe impossibile o finanziariamente irragionevole. Assicurati che il tecnico della riparazione fornisca le sue credenziali professionali e le informazioni di contatto in questa lettera.

Passaggio 4

Chiedi al tecnico di riparazione di fornire un "valore di mercato equo" per il tuo computer, in base al suo anno, marca e modello, così come un "valore di sostituzione". Il tuo agente assicurativo può consigliarti quale "valore" è coperto. Non sorprenderti se il tuo computer non vale molto in termini di "valore equo di mercato" o se la compagnia di assicurazioni accetta solo di sostituire il tuo computer con un computer simile usato o ricondizionato.

Passaggio 5

Dimenticatevi di presentare reclami per il valore dei contenuti del disco rigido persi su computer domestici strettamente personali; la maggior parte delle compagnie assicurative non consente questo tipo di reclami a meno che non si disponga di una copertura speciale per la protezione dei dati informatici. Se hai un'assicurazione aziendale, potresti avere questa copertura Ma preparati a spiegare perché non hai eseguito e conservato i backup di questi dati importanti.

Passaggio 6

Non includere il costo di sostituzione dei titoli software sul computer danneggiato. Le compagnie di assicurazione generalmente non coprono questo tipo di perdita, indipendentemente dal valore dei programmi per te. Ci si aspetta che tu possieda e conservi copie dei dischi di installazione del tuo programma software per il ricaricamento.

Passaggio 7

Considera l'importo della franchigia dell'assicurazione per i proprietari di abitazione. Se la tua franchigia è di $ 500, Per esempio, la tua compagnia assicurativa non pagherà per la sostituzione del tuo computer. Desideri, perché i computer desktop e laptop modesti costano meno di $ 500. Dovresti aspettarti di ricevere denaro per richieste di risarcimento solo se hai perso più di un computer o altri dispositivi elettronici.

Passaggio 8

Non ritardare la presentazione di un reclamo. Se scopri il danno mercoledì sera, dovresti portare il computer in negozio giovedì mattina, ottenere una diagnosi entro venerdì, e presentare un reclamo al tuo agente di assicurazione lunedì. Un'attenzione tempestiva tende a dare credito alla tua affermazione.