Che cos'è l'assicurazione multilinea?

Che cos'è l'assicurazione multilinea?

Un contratto di assicurazione multilinea è un tipo di polizza assicurativa che raggruppa diverse esposizioni al rischio e le copre in un unico contratto. Queste politiche forniscono entrate aggiuntive per i fornitori, offrendo allo stesso tempo maggiore convenienza e sconti sui premi agli assicurati. La pratica del bundling si è diffusa negli ultimi anni. Secondo uno studio di J.D. Power, i livelli di soddisfazione sono significativamente più alti quando i clienti dell'assicurazione auto accorpano la loro polizza auto con polizze aggiuntive.

Punti chiave

• Un contratto di assicurazione multilinea descrive una polizza che raggruppa diverse aree di copertura.
• Per l'assicurazione personale, una polizza in bundle può includere auto, casa, e copertura assicurativa sulla vita.
• Per le assicurazioni commerciali, una polizza in bundle può coprire la perdita della vita, così come il furto di proprietà fisica e intellettuale.
• I clienti beneficiano di politiche in bundle perché offrono sconti ottimizzando il servizio clienti.
• Le aziende traggono vantaggio dall'offerta di polizze in bundle perché mitigano i potenziali pagamenti.

Comprendere l'assicurazione multilinea

Per gli assicurati, i contratti multilinea sono opzioni interessanti, perché queste polizze aggregano franchigie, per coprire diverse tipologie di rischio. Queste offerte avvantaggiano anche i fornitori perché riducono l'esposizione distribuendo il rischio su una serie di fattori diversi. Ciò serve a ridurre al minimo l'onere finanziario in caso di eventi catastrofici.

Raggruppare in pratica

Un assicuratore multilinea è effettivamente uno sportello unico per aziende e privati. Considera quanto segue:

• Assicurazione personale. Molti grandi assicuratori offrono polizze individuali per auto, padrone di casa, assistenza a lungo termine, vita, e copertura assicurativa sanitaria.
• Assicurazione commerciale . Gli assicuratori multilinea possono coprire rischi quali la perdita della vita, così come il furto di proprietà fisica e intellettuale.

I vantaggi per gli assicuratori

Il bundling consente alle compagnie assicurative di massimizzare le loro offerte, che migliora la fidelizzazione dei clienti riducendo i contatti che i clienti possono coltivare con i concorrenti. Per di più, ottenendo un quadro più dettagliato delle esigenze di copertura complessive dei propri clienti, gli assicuratori possono farsi un'idea più chiara dei tipi di rischi che rappresentano. Ciò aiuta le aziende a garantire che disporranno di un capitale di riserva sufficiente per coprire i pagamenti di cui potrebbero essere responsabili in ultima analisi.

Vantaggi per l'Assicurato

Secondo un sondaggio del 2017 di InsuranceQuotes, il raggruppamento assicurativo consente agli assicurati un risparmio medio del 16%, anche se l'importo risparmiato varia da stato a stato, a causa dei diversi costi regionali. Per esempio, mentre gli assicurati a livello nazionale risparmiano annualmente una media di $ 600 accorpando l'assicurazione per la casa e l'auto, i residenti nello stato del Vermont risparmierebbero in media solo $ 175.

Oltre a godere di sconti, gli assicurati in bundle segnalano anche esperienze di servizio clienti più pulite. Non solo i clienti ricevono una sola fattura che consolida le spese per tutte le aree di copertura, ma ogni cliente è rappresentato da un unico interlocutore.

Sul lato negativo, un contraente in bundle potrebbe accettare una copertura in un'area in cui una determinata azienda potrebbe non essere specializzata. Supponiamo che una particolare azienda eccelle nel fornire copertura automobilistica, mentre l'assicurazione dei proprietari di case rappresenta la sua linea di prodotti secondaria. In tali casi, un assicurato in bundle può avere un'esperienza più efficiente nel presentare un reclamo dopo un incidente d'auto, di quanto potrebbero avere dopo aver denunciato un furto con scasso in casa.

Le polizze in bundle riducono le pratiche burocratiche risparmiando agli assicurati dal fastidio di memorizzare più nomi utente e password.