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Banca online

Che cos'è l'online banking?

L'online banking consente a un utente di effettuare transazioni finanziarie tramite Internet. L'online banking è anche conosciuto come Internet banking o web banking.

L'online banking offre ai clienti quasi tutti i servizi tradizionalmente disponibili tramite una filiale locale, inclusi depositi, trasferimenti, e pagamenti online delle bollette. Praticamente ogni istituto bancario ha una qualche forma di online banking, disponibile sia su versioni desktop che tramite app mobile.

Punti chiave

  • L'online banking consente a un utente di effettuare transazioni finanziarie tramite Internet.
  • I consumatori non sono tenuti a visitare una filiale della banca per completare la maggior parte delle loro operazioni bancarie di base.
  • Un cliente ha bisogno di un dispositivo, una connessione Internet, e una carta di credito per registrarsi. Una volta registrato, il consumatore imposta una password per iniziare a utilizzare il servizio.

Capire l'online banking

Con l'online banking, i consumatori non sono tenuti a visitare una filiale della banca per completare la maggior parte delle loro operazioni bancarie di base. Possono fare tutto questo a loro piacimento, dove vogliono:a casa, al lavoro, o in viaggio.

L'online banking richiede un computer o un altro dispositivo, una connessione Internet, e una carta bancaria o di debito. Per accedere al servizio, i clienti devono registrarsi al servizio di online banking della loro banca. Per registrarsi, devono creare una password. Una volta fatto, possono utilizzare il servizio per fare tutte le loro operazioni bancarie.

Le transazioni bancarie offerte online variano a seconda dell'istituto. La maggior parte delle banche generalmente offre servizi di base come bonifici e pagamenti delle bollette. Alcune banche consentono inoltre ai clienti di aprire nuovi conti e richiedere carte di credito tramite portali bancari online. Altre funzioni possono includere l'ordinazione di controlli, sospendere i pagamenti sugli assegni, o segnalare un cambio di indirizzo.

Gli assegni possono ora essere depositati online tramite un'app mobile. Il cliente inserisce semplicemente l'importo prima di scattare una foto del fronte e del retro dell'assegno per completare il deposito.

L'online banking non consente l'acquisto di assegni turistici, assegni circolari, alcuni bonifici, o il completamento di alcune domande di credito come i mutui. Queste transazioni devono ancora avvenire di persona con un rappresentante della banca.

La maggior parte delle banche non addebita commissioni per l'online banking.

Vantaggi dell'online banking

La comodità è uno dei principali vantaggi dell'online banking. Le operazioni bancarie di base come il pagamento di bollette e il trasferimento di fondi tra conti possono essere facilmente eseguite 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, ovunque un consumatore desideri.

L'online banking è veloce ed efficiente. I fondi possono essere trasferiti tra conti quasi istantaneamente, soprattutto se i due conti sono tenuti presso lo stesso istituto. I consumatori possono aprire e chiudere diversi account online, dai depositi fissi ai conti di deposito ricorrenti che in genere offrono tassi di interesse più elevati.

I consumatori possono anche monitorare regolarmente i propri account da vicino, consentendo loro di mantenere i propri account al sicuro. L'accesso 24 ore su 24 alle informazioni bancarie consente di rilevare tempestivamente attività fraudolente, agendo così come una barriera contro danni o perdite finanziarie.

Svantaggi dell'online banking

Per un cliente di banca online alle prime armi, l'utilizzo di sistemi per la prima volta può presentare problemi che impediscono l'elaborazione delle transazioni, ecco perché alcuni consumatori preferiscono le transazioni faccia a faccia con un cassiere.

L'online banking non aiuta se un cliente ha bisogno di accedere a grandi quantità di denaro. Anche se potrebbe essere in grado di prelevare una certa somma al bancomat (la maggior parte delle carte ha un limite), dovrà comunque recarsi in una filiale per ottenere il resto.

Sebbene la sicurezza dell'online banking sia in continuo miglioramento, tali account sono ancora vulnerabili quando si tratta di hacking. Si consiglia ai consumatori di utilizzare i propri piani dati, piuttosto che reti Wi-Fi pubbliche quando si utilizza l'online banking, per impedire accessi non autorizzati.

Inoltre, l'online banking dipende da una connessione Internet affidabile. I problemi di connettività di tanto in tanto possono rendere difficile determinare se le transazioni bancarie sono state elaborate correttamente.

Banche online

Alcune banche operano esclusivamente online, senza ramo fisico. Queste banche gestiscono il servizio clienti per telefono, e-mail, o chat online. L'online banking viene spesso eseguito su dispositivi mobili ora che le reti Wi-Fi e 4G sono ampiamente disponibili. Può essere eseguito anche su un computer desktop.

Queste banche potrebbero non fornire l'accesso diretto al bancomat (ATM), ma forniranno disposizioni affinché i consumatori utilizzino gli sportelli automatici presso altre banche e negozi al dettaglio. Possono rimborsare ai consumatori alcune delle commissioni ATM addebitate da altri istituti finanziari. I costi generali ridotti associati alla mancanza di filiali fisiche in genere consentono alle banche online di offrire ai consumatori risparmi significativi sulle commissioni bancarie. Offrono anche tassi di interesse più elevati sui conti.

Le principali banche online negli Stati Uniti includono Ally Bank, Bank5 Connect, Scopri Banca, e banca sincrona.