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Procedure di rimborso MoneyGram

Il servizio di bonifico di MoneyGram è un modo veloce e sicuro per inviare denaro, in alternativa al denaro contante o ad un assegno personale. C'è sempre la possibilità, come con un assegno, che il vaglia possa scomparire o non essere mai riscosso, quindi MoneyGram ha una procedura di rimborso. Puoi inviare la tua richiesta di rimborso con o senza il numero di serie del vaglia, ma è più veloce e costa meno se hai quel numero.

Procedure di rimborso MoneyGram

Modulo di richiesta di rimborso per vaglia

È possibile richiedere un rimborso compilando il modulo Carta di reclamo vaglia postale, se conosci il numero di serie del vaglia. Il modulo è disponibile nella pagina Moduli di servizio del sito Web di MoneyGram. Compila il modulo on line, e inserisci il numero di serie del vaglia e la data di acquisto nelle parti superiore e inferiore del modulo. Il modulo non può essere salvato mentre ci stai lavorando, quindi assicurati di avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano prima di iniziare.

Spedire il modulo di richiesta della carta

Stampa il modulo compilato e separa la parte superiore e inferiore dove indicato. Firma in fondo al modulo e allega copia della ricevuta e della ricevuta del vaglia. MoneyGram richiede una commissione di elaborazione di $ 18 sotto forma di vaglia postale o assegno. Spedisci la metà inferiore del modulo di richiesta di rimborso e gli allegati richiesti all'indirizzo stampato nella parte superiore del modulo.

Rimborso o fotocopia

MoneyGram emette un rimborso se il vaglia non è stato incassato. Per i vaglia incassati, MoneyGram restituisce una copia dell'ordine di pagamento. L'acquirente deve informare MoneyGram se l'ordine di pagamento sembra essere stato modificato da quando è stato acquistato. MoneyGram non elaborerà moduli di richiesta non firmati. La commissione di $ 18 viene detratta dall'importo del rimborso se non è allegata al modulo di richiesta. MoneyGram richiede da 30 a 65 giorni per elaborare una richiesta di rimborso.

Modulo di ricerca per numero di vaglia

Gli acquirenti che non dispongono del numero di serie del vaglia utilizzano il modulo di ricerca del numero di vaglia, presente anche nella pagina Moduli di servizio. MoneyGram addebita una commissione non rimborsabile di $ 40 per questo processo di tracciamento. Se il denaro non è stato incassato, viene emesso un rimborso e avviato un arresto del pagamento. Se il vaglia è stato incassato, viene restituita una fotocopia. MoneyGram non elaborerà la richiesta se il modulo non è stato compilato esattamente come indicato o se la commissione non è stata allegata. Il processo di tracciamento richiede circa 90 giorni.