Cosa dovresti fare quando vengono effettuati prelievi non autorizzati dal tuo conto corrente?

Con le carte di debito e i pagamenti automatici preprogrammati che stanno diventando una parte comune della vita quotidiana per la maggior parte delle persone, il denaro sta volando via dai conti bancari più velocemente che mai. Non importa come ti prepari, può essere difficile tenere traccia della quantità di denaro prelevata dal tuo conto. Infatti, se non stai attento, potresti perdere alcune detrazioni non autorizzate dal tuo account. Esamina il tuo estratto conto mensile e, quando scopri un addebito non autorizzato dal tuo conto, sappi cosa fare.

Notare transazioni non autorizzate

Prima di poter contestare un prelievo non autorizzato, devi prima notare che il ritiro è avvenuto. Internet ti consente di accedere al tuo account in qualsiasi momento e visualizzare il registro delle transazioni, anche quelli che non hanno ancora liquidato la banca. Puoi anche impostare avvisi via e-mail o SMS per farti conoscere il tuo saldo; se noti una grande discrepanza da un giorno all'altro, potrebbe essere un segno che qualcosa non va con il tuo account.

Avvisare la tua banca

La prima cosa che dovresti fare se noti un'attività irregolare nel tuo conto è contattare immediatamente la tua banca. Puoi chiamare il numero del servizio clienti sul retro della tua carta di debito o individuare la hotline antifrode sul sito web della tua banca. La maggior parte delle banche pubblicizza che avrai solo una responsabilità limitata per le transazioni non autorizzate; se segnali la transazione entro 48 ore, la tua responsabilità è limitata a $ 50 in molti casi. Però, se aspetti fino a dopo quel lasso di tempo, puoi essere ritenuto responsabile fino a $ 500.

Presentazione di una controversia

Dopo aver chiamato la banca, sta a te provare a recuperare i tuoi soldi, se la situazione te lo consente. Se hai perso la tua carta di debito e qualcun altro l'ha usata per fare acquisti, la banca rimpiazzerà il denaro nel tuo conto poco dopo averli contattati. Ma se il prelievo non autorizzato è stato il risultato di un errore di fatturazione, come un canone mensile ricorrente per un servizio che hai annullato, dovrai contattare direttamente la società di fatturazione per correggere il problema, che può essere un processo lungo. Anche se la società di fatturazione riconosce immediatamente il suo errore, probabilmente dovrai aspettare almeno qualche giorno per un rimborso.

Dopo la disputa

Dopo aver informato la banca e la parte che ha eseguito il prelievo non autorizzato, rimani aggiornato fino a quando non avrai i tuoi soldi indietro. Se la transazione non autorizzata è stata l'errore di una terza parte, assicurati di trattenere la parte per qualsiasi tempo di rimborso che ti hanno citato. Una volta che sei stato rimborsato, puoi chiamare la tua banca e chiedere al personale di stornare eventuali commissioni di scoperto che potrebbero esserti state addebitate a seguito della transazione non autorizzata.