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Come sbloccare un conto PayPal

PayPal ti consente di acquistare e vendere merce e servizi online, tramite link alla tua carta di credito o conto bancario. A volte PayPal può sospettare attività fraudolente sul tuo conto o può bloccare il tuo conto per motivi di sicurezza. PayPal vuole sapere in ogni momento chi ha accesso al tuo conto. L'azienda ti avvisa via e-mail che il tuo account è bloccato. Sblocca un account PayPal contattando l'azienda e fornendo le informazioni personali necessarie per ripristinare il tuo account.

Passo 1

Accedi al tuo conto PayPal.

Passo 2

Visita il servizio clienti PayPal (vedi Risorse).

Passaggio 3

Fai clic su "Chiamaci" e quindi su "Chiama il servizio clienti". Scorri verso il basso per vedere il numero del servizio clienti.

Passaggio 4

Chiama il servizio clienti PayPal e inserisci il numero PIN web sulla tastiera. Questo è un codice PIN a sei cifre necessario per il servizio clienti.

Passaggio 5

Segui tutte le istruzioni dal sistema automatico PayPal sul tuo telefono. Parla chiaramente quando la voce automatizzata ti fa domande. Ti chiede perché stai chiamando PayPal, e devi rispondere a ogni domanda per parlare con un agente del servizio clienti.

Passaggio 6

Rispondi a tutte le domande poste dall'agente del servizio clienti. Chiederà informazioni sull'attività dell'account, come l'ultima volta che hai effettuato un prelievo, o per informazioni personali come il numero di previdenza sociale o l'attuale indirizzo di casa.

Passaggio 7

Attendi che l'agente del servizio clienti sblocchi il tuo conto PayPal. Accedi di nuovo al tuo account per vedere se hai pieno accesso al tuo account.