Come posso cancellare la mia carta di credito Green Dot?

Green Dot offre una varietà di carte di credito protette insieme a carte prepagate che puoi utilizzare come faresti con una carta di credito. Mentre queste carte possono offrirti comodità anche se hai poco credito, vengono anche con numerose commissioni che potrebbero convincerti a cancellare se non usi abbastanza la carta o se hai trovato un'altra opzione. Il processo per cancellare la tua carta Green Dot dipenderà dal fatto che tu disponga di una carta prepagata o di una carta di credito protetta, e hai alcune considerazioni a cui pensare prima di chiudere entrambi i tipi di carta.

Carte prepagate Green Dot

Se vuoi cancellare completamente una carta prepagata Green Dot, devi prima svuotare tutti i soldi dalla tua carta. Puoi farlo attraverso acquisti regolari, transazioni di pagamento delle bollette online, trasferimenti di denaro, assegni cartacei o transazioni bancomat. Però, tieni presente che verranno comunque applicate eventuali commissioni per vari prelievi.

Green Dot rileva che il tuo account dovrebbe chiudersi senza ulteriori azioni una volta che il saldo raggiunge lo zero, ma puoi anche inviare una richiesta a Green Dot per essere sicuro. Puoi farlo tramite l'opzione "Chiudi scheda" nella scheda "Sicurezza" del portale Green Dot. Altrimenti, puoi chiamare la loro hotline del servizio clienti all'indirizzo 866-795-7597 , fornire alcune informazioni per verificare se stessi e poi parlare con un rappresentante dal vivo.

Quando desideri cancellare la tua carta Green Dot a causa di un problema di sicurezza come una frode o una carta smarrita, puoi trovare un'opzione per segnalare il problema nella scheda "Sicurezza" e tramite il sistema telefonico. Però, Green Dot ti consentirà di ricevere una nuova carta anziché chiudere completamente il tuo account. Di solito pagherai una commissione per ottenere la carta sostitutiva. Tieni presente che potrai continuare a utilizzare il tuo account nel frattempo solo se la carta è stata collegata a un servizio come Apple Pay o Samsung Pay.

Carte di credito garantite Green Dot

Se desideri annullare una normale carta di credito protetta tramite Green Dot, devi prima saldare il saldo che hai sulla carta per assicurarti di poter recuperare il tuo deposito cauzionale quando chiudi il conto. Dovresti anche considerare il potenziale impatto che la cancellazione della tua carta di credito Green Dot può avere sul tuo punteggio di credito. Per esempio, il tuo punteggio di credito può diminuire se stai chiudendo un account più vecchio o se la chiusura dell'account danneggia il tuo tasso di utilizzo del credito.

Quando sei pronto per annullare la carta, dovrai chiamare il numero del servizio clienti sul retro della tua carta poiché questo numero può variare a seconda della carta Green Dot che possiedi. Per esempio, chiameresti 866-291-0818 se possiedi il Green Dot Platinum Visa. Il sistema ti chiederà il numero della tua carta o il numero di previdenza sociale insieme alla tua data di nascita per cercare il tuo account.

Segui le istruzioni per ottenere aiuto da un rappresentante dal vivo con l'annullamento della tua carta. Come per le carte prepagate, puoi annullare la vecchia carta e ottenere una sostituzione se hai solo un problema di sicurezza. Altrimenti, il rappresentante chiuderà la tua carta e ti farà sapere quando puoi aspettarti di ottenere il rimborso del deposito cauzionale.

Cosa aspettarsi dopo la cancellazione

Dopo che Green Dot annulla la tua carta, puoi tagliarlo poiché non sarai più in grado di usarlo. Se hai richiesto una carta sostitutiva per quella annullata a causa di un problema di sicurezza, di solito lo riceverai entro un paio di settimane e dovrai attivarlo per l'uso.

Assicurati di controllare se hai impostato la tua carta annullata per i pagamenti automatici delle bollette alle utenze, abbonamenti e altri servizi. In quel caso, ti consigliamo di aggiornare i tuoi dati di pagamento per evitare problemi con pagamenti mancati o interruzioni del servizio.