Come sostituire una carta ponte rubata
Se qualcuno ti ruba il portafoglio, il tuo primo pensiero è probabilmente quello di cancellare qualsiasi carta di credito o di debito presente. I residenti del Michigan che ricevono benefici del servizio pubblico ricevono una carta di trasferimento elettronica dei benefici chiamata Bridge card per accedere ai loro benefici. Questa carta Bridge funziona proprio come una carta di debito, e se rubato dovrebbe essere cancellato il prima possibile.
Aiuto disponibile 24 ore al giorno
Chiama la linea di assistenza clienti del Dipartimento della salute e dei servizi umani del Michigan al numero 888-678-8914 e segui le istruzioni per segnalare una carta smarrita o rubata. Questa linea automatizzata è disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette e la chiamata è gratuita. Quando richiedi una carta sostitutiva, la tua vecchia carta verrà immediatamente disattivata.
Avvertimento
Se qualcun altro utilizza i tuoi vantaggi, lo stato non fornisce prestazioni sostitutive.
Lo stato spedisce la tua nuova carta entro tre-cinque giorni lavorativi dalla tua richiesta. Se non puoi rimanere senza benefici per così tanto tempo, puoi chiamare il tuo assistente sociale e organizzare il ritiro di una carta sostitutiva "da banco" presso l'ufficio DHS locale. La nuova carta non deve essere attivata e utilizza lo stesso PIN della vecchia carta.
Richieste di sostituzione ripetute
Il Michigan emette la tua carta Bridge iniziale gratuitamente e ti consente una sostituzione gratuita. Dopo aver ricevuto due carte Bridge, Il DHS riduce le prestazioni per coprire il costo della carta sostitutiva. Questo costo si applica indipendentemente dal motivo della tua richiesta, quindi anche se sei vittima di un furto, potresti comunque dover pagare per sostituirlo.
Se richiedi quattro carte sostitutive entro 12 mesi, Il DHS potrebbe richiedere un colloquio personale prima di elaborare un'altra richiesta di carta.
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