Come cambiare come cassiere

Se sei un cassiere in qualsiasi cosa, da una stazione di servizio a un ristorante a cinque stelle, una capacità lavorativa essenziale per essere un buon cassiere significa saper fare il cambiamento. Sapere come apportare modifiche non solo ti aiuterà a prevenire errori costosi e imbarazzanti, ma aiuterà il cliente a sentirsi seguito e curato. I lavoratori al dettaglio e i cassieri dei ristoranti non verranno promossi se sono costantemente imperfetti nei totali alla fine della giornata. Fare il cambiamento in modo accurato, è il modo migliore per evitare questo problema.

Passo 1

Raccogli e organizza la cartamoneta e le monete che hai a disposizione per esercitarti. Fare il cambiamento richiede un po' più di tempo rispetto alla semplice consegna al cliente di tutti i suoi soldi in una volta.

Passo 2

Ripensa al tuo ultimo turno di lavoro, come cassiera di un ristorante, lavoratore al dettaglio o qualsiasi altro lavoro che comporti la gestione di denaro. Quali sono stati alcuni dei totali più comuni che hai chiamato per i clienti che hanno pagato in contanti? Con che bollette ti hanno pagato? Se vendi costantemente videogiochi che costano $ 29,99 più tasse, è probabile che il cliente ti dia $ 40 in contanti. Cerca di ricordare questi importi e fare il cambiamento diventerà più facile.

Passaggio 3

Scrivi un totale comune, come $ 32,46, che è di $ 29,99 più l'imposta sulle vendite dell'8,25% aggiunta in California. Quindi, annotare l'importo più comunemente utilizzato per pagare, ad esempio $ 40. Usa una calcolatrice, o calcolare a mano l'importo del resto che il cliente riceverà. In questo caso, sarebbe $ 7,54.

Passaggio 4

Impara a contare il cambiamento, prima con monete e poi con banconote a partire dal taglio più piccolo, nella o accanto alla mano del cliente. Prima conteresti con attenzione i 54 centesimi, seguito da due banconote da $ 1 in successione, e infine la banconota da $ 5. Andare sempre dal più piccolo al più grande quando si apportano modifiche.

Passaggio 5

Pronuncia il totale di ogni denominazione ad alta voce mentre lo conti. Ad esempio:"Su $ 40, $ 7,54 è il tuo resto. 54 cent sono $ 33, uno è $ 34, e $ 35, e $ 5 è $ 40."

Passaggio 6

Notare come mentre si indica l'importo di ciascuna fattura, stai contando verso l'alto, dal costo della vendita verso il totale dato dal cliente. Questo è il modo in cui le persone si aspettano che venga fatto, e i clienti apprezzeranno il tuo tempo non solo per assicurarti che sia corretto, ma per mostrarli, attraverso mezzi sia visivi che uditivi, che stanno ottenendo il cambiamento corretto.

Passaggio 7

Padroneggia l'arte del cambiamento, e noterai subito che la tua precisione e velocità sul lavoro miglioreranno. Se il cliente vede e sente, che stanno ricevendo la giusta quantità di resto, non devono prendersi il tempo di stare al bancone e raccontarlo da soli. Se apporti modifiche in questo modo, coglierai anche i tuoi errori prima che accadano. Se hai preso troppi single, Per esempio, te ne renderai presto conto prima che i soldi cambino di mano.

Consiglio

Ricorda o annota i totali di vendita più comuni nel tuo lavoro. Se ti impegni a ricordare esattamente quanto cambiamento dovrai fare, puoi eseguire in modo più rapido e preciso.

Avvertimento

Voi, e non il cliente, bisogna avere sempre ragione quando si tratta di soldi. Assicurati che tu e il cliente abbiate riconosciuto il totale corretto prima che il denaro passi di mano, e apportare modifiche diventerà un'abilità lavorativa su cui puoi fare affidamento.

Cose di cui avrai bisogno

• Cartamoneta

• monete in tutte le denominazioni