Rivenditori con le migliori e peggiori politiche di restituzione

Se hai mai provato il rimpianto dell'acquirente, conosci l'importanza di buone politiche di restituzione. Qui ci sono negozi che ti permettono di recuperare i tuoi soldi in un gioco da ragazzi, oltre ad alcuni che lo rendono un po' più difficile.

Dimmi se ti suona familiare:hai appena comprato un paio di scarpe e sono fantastiche. Sono comode, eleganti e valgono assolutamente la paga di mezza settimana che hai appena lasciato.

Ma dopo un giorno o giù di lì, la lucentezza inizia a svanire. Ti rendi conto di quanto siano simili alle altre scarpe che possiedi. Sono anche circa una mezza taglia troppo piccoli e il colore non è così vibrante come avresti pensato all'inizio. Forse dopotutto non valevano il prezzo.

Se hai mai provato il rimpianto dell'acquirente, conosci l'importanza di una buona politica di restituzione. Indipendentemente dal fatto che il prodotto sia difettoso, non come pensavi o semplicemente per un acquisto troppo frettoloso, è bello avere la libertà di premere il pulsante di ripristino su un acquisto.

Ma non tutti i rivenditori ti danno questa libertà. Le politiche di restituzione possono essere caricate con un linguaggio complicato e mezze verità, rendendo difficile sapere quanto del costo recupererai effettivamente.

Anche i rivenditori cambiano costantemente le loro politiche:L.L. Bean, un'azienda con una storia di consentire resi clementi, ha appena limitato la loro politica a un anno dopo l'acquisto.

Ecco i rivenditori che rendono facile restituire gli acquisti e quelli che lo rendono un incubo.

Rivenditori con le migliori politiche di reso

Nordstrom

Nordstrom non ha limiti di tempo ufficiali per i resi, sebbene richiedano una ricevuta o una prova d'acquisto per i resi in contanti.

Secondo la politica, prendono ogni articolo caso per caso, quindi finché non porti un vestito che hai comprato cinque anni fa, dovresti stare bene.

Eddie Bauer

Come molti dei negozi in questo elenco, Eddie Bauer non ha limiti su quando gli articoli possono essere restituiti per un rimborso. Richiedono solo una ricevuta per i rimborsi in contanti; in caso contrario, il cliente riceverà il credito del negozio.

Il rivenditore di abbigliamento outdoor non offre etichette prepagate gratuite per i resi online tranne durante i periodi promozionali, sebbene tu possa restituire gli articoli online in negozio.

Costo

Il club all'ingrosso è noto per il suo eccellente servizio clienti, che include una delle migliori politiche di reso in circolazione. L'unico limite di rendimento di Costco è per i principali elettrodomestici ed elettronica, che hanno una finestra di 90 giorni. In caso contrario, non esiste un limite di tempo ufficiale per i resi, purché tu abbia la ricevuta.

Bagno a letto e oltre

Questo negozio di articoli per la casa è noto soprattutto per i suoi coupon di sconto illimitati del 20%, ma Bed Bath &Beyond è altrettanto generoso con la sua politica di restituzione.

I clienti hanno un anno per restituire un articolo e ottenere un rimborso in contanti. I resi effettuati senza ricevuta saranno solo per il credito del negozio.

Zappo

Questo rivenditore di scarpe online ha una reputazione per l'ottimo servizio clienti e una delle migliori politiche di restituzione nello spazio solo web. L'articolo deve essere nuovo e nelle sue condizioni originali, tipiche dei resi di scarpe.

Gli acquirenti hanno un anno dopo l'acquisto per restituire la merce e ottenere un rimborso in contanti. Gli articoli venduti con un'etichetta di sicurezza devono avere l'etichetta inclusa nella confezione di reso.

Rivenditori con le peggiori politiche di restituzione

Barnes &Noble

Una delle ultime catene di librerie rimaste, Barnes &Noble non sta facendo a se stessa, o ai suoi clienti, alcun favore con la sua avara politica di restituzione. I clienti hanno solo 14 giorni di tempo per restituire gli articoli acquistati in negozio o online e devono essere nelle condizioni originali (senza anelli di caffè o pagine dogeared).

Per sempre21

Il gigante della moda veloce è popolare tra adolescenti e giovani adulti che cercano tendenze attuali e prezzi bassi, ma non sono così popolari tra le persone che fanno resi. Forever21 ha una politica di rimborso di 30 giorni, solo per gli acquisti online, e i clienti devono restituire l'articolo per posta per ottenere un rimborso in contanti.

Coloro che acquistano in negozio possono solo cambiare l'articolo o ottenere il credito del negozio. Biancheria intima, trucco, lingerie, costumi da bagno, alcuni gioielli e articoli di vendita finale non possono essere restituiti affatto.

Miglior acquisto

Ricevi qualcosa da Best Buy che non ti piace? Potrebbe essere già troppo tardi per restituirlo. Il superstore di elettronica ha una politica di restituzione di 15 giorni per la maggior parte dei prodotti, a meno che tu non sia un membro My Best Buy® Elite o My Best Buy® Elite Plus.

Fanno anche pagare una tariffa di rifornimento di $ 35 per i telefoni cellulari e una commissione del 15% per alcuni dei principali elettrodomestici, fotocamere e accessori DSLR.

Lululemone

Famosi per i loro pantaloni da yoga da $ 98, Lululemon vende un atteggiamento di benessere insieme al loro costoso athleisure. La loro politica di restituzione prevede che tutti gli articoli non siano indossati, non lavati e abbiano l'etichetta originale attaccata per ricevere un rimborso. I clienti hanno 30 giorni dopo l'acquisto per restituire l'articolo con ricevuta.

Amazon

I clienti adorano questo gigante di Internet per i suoi tempi di consegna rapidi e l'inventario infinito, ma non amano la politica di restituzione. Amazon consente 30 giorni per i resi, ma i negozi di terze parti che vendono su Amazon hanno le proprie politiche. Ricontrolla da chi stai acquistando prima di fare acquisti.

Carte di credito con protezione acquisto

Hai comprato qualcosa che non puoi restituire? L'emittente della tua carta di credito potrebbe essere in grado di offrirti credito sul tuo account se non riesci a ottenere un rimborso dal rivenditore originale.

Città

I titolari di carta Citi hanno una protezione di restituzione di 90 giorni quando acquistano un articolo interamente con la loro carta Citi o con i punti Citi ThankYou. L'emittente della carta di credito copre fino a $ 500 per articolo e $ 2.500 per ogni anno solare. Software per computer, videogiochi e oggetti da collezione non sono coperti da questa politica.

American Express

Le carte American Express sono dotate di garanzie estese sugli acquisti, fino a un anno in più se la garanzia originale è di cinque anni o meno. Se la garanzia originale dell'articolo scade, puoi presentare un reclamo direttamente tramite American Express.

Dovrai conservare la ricevuta originale o la prova d'acquisto, ma ne vale la pena. Se AmEx approva la tua richiesta, ti rimborserà il costo dell'articolo, fino a $ 10.000.

Insegui

Chase offre una protezione per la restituzione degli articoli acquistati entro 90 giorni che il venditore si rifiuta di riprendere. Gli articoli sono limitati a $ 250 ciascuno e i resi sono limitati a $ 1.000 all'anno.

Devi prima aver tentato di restituirlo al commerciante originale.

Riepilogo

Abbiamo tutti fatto acquisti avventati e avremmo voluto restituirli. Alcuni negozi hanno politiche di reso più rilassate che ti consentono di riavere facilmente i tuoi soldi. Altri negozi rendono il ritorno un incubo nella speranza che ti arrendi.

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