Che cos'è il Business Model Canvas?

La tela del modello di business è una pianificazione strategica Pianificazione strategicaLa pianificazione strategica è l'arte di formulare strategie aziendali, attuarli, e valutando il loro impatto sugli obiettivi organizzativi. Il concepttool utilizzato dai manager per illustrare e sviluppare il proprio modello di business. Il modello di tela del modello di business identifica chiaramente gli elementi chiave che compongono un'azienda. Inoltre, semplifica un business plan in una forma condensata. In questo modo, il modello dell'area di disegno del modello aziendale agisce come un riepilogo esecutivoRiepilogo esecutivoUn riepilogo esecutivo è la prima sezione di un piano aziendale o di una proposta che fornisce una breve panoramica di un documento e ne contiene i punti principali. per il piano aziendale.

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Storia del modello di business Canvas

Il modello di tela modello aziendale è stato originariamente introdotto da Alexander Osterwalder nella sua tesi del 2004, "The Business Model Ontology - A Proposition in a Design Science Approach". Da allora, il modello di tela del modello di business è stato insegnato nelle business school e ripetuto per adattarsi a più aziende di nicchia.

Struttura del modello di tela del modello di business

Ci sono nove elementi costitutivi principali nel modello canvas del modello di business:

1. Partner chiave
2. Attività chiave
3. Risorse CHIAVE
4. Proposte di valore
5. Relazioni con i clienti
6. Canali
7. Segmenti di clientela
8. Struttura dei costi
9. Flussi di entrate

Quello che segue è una ripartizione di ciascuno di questi nove elementi. Tutti questi elementi si collegano e lavorano tra loro per garantire il successo dell'attività.

#1. Partner chiave

I partner chiave sono le aziende o le persone con cui la tua azienda lavora per creare una relazione strategica. Alcuni esempi di partner chiave sono fornitori o partner di distribuzione nella catena di fornitura Catena di fornitura La catena di fornitura è l'intero sistema di produzione e fornitura di un prodotto o servizio, dalla fase iniziale di approvvigionamento delle materie prime fino alla fase finale.

Ecco alcune cose da considerare sui partner chiave:

• Che cosa risorse CHIAVE la tua azienda riceve da questi partner?
• Che cosa attività chiave vengono eseguite da questi partner?
• Qual è la motivazione della tua azienda per lavorare con questi partner chiave? C'è qualcosa di specifico che solo loro possono fornire? Aiutano a ridurre i costi?

#2. Attività chiave

Le attività chiave sono attività o compiti specifici che sono fondamentali per il funzionamento della tua attività. Un esempio di un'attività chiave potrebbe essere l'approvvigionamentoApprovvigionamentoNel business, l'approvvigionamento è il processo di ricerca, negoziazione, e l'acquisto di beni e/o servizi dai fornitori. Il processo di approvvigionamento di prodotti freschi sfusi per un ristorante.

Ecco alcune cose da considerare sulle attività chiave:

• Quali attività chiave sono necessarie per consegnare il tuo proposta di valore ?
• Quali attività distinguono la tua azienda dalle altre?
• Come stai? flussi di entrate , distribuzione canali , e relazioni con i clienti differire dai concorrenti? Come stai? attività chiave influenzare questi?
• Hai bisogno di procurarti risorse di nicchia specifiche?
• Hai bisogno di razionalizzare per mantenere bassi costi e prezzi?

#3. Risorse CHIAVE

Le risorse chiave sono le risorse necessarie per operare e fornire la tua proposta di valore. Per esempio, una società mineraria di diamanti non può operare senza attrezzature minerariePP&E (Proprietà, Impianti e attrezzature)PP&E (Proprietà, Pianta, e Attrezzature) è una delle principali attività non correnti rilevate in bilancio. PP&E è influenzato da Capex, . In alternativa, un'azienda automobilistica non può operare senza il capitale umanoIl capitale è tutto ciò che aumenta la capacità di generare valore. Può essere utilizzato per aumentare il valore in un'ampia gamma di categorie, come finanziaria, sociale, fisico, intellettuale, ecc. Negli affari e nell'economia, i due tipi più comuni di capitale sono finanziario e umano. e competenza che va nella progettazione di automobili.

Ecco alcune cose da considerare sulle risorse chiave:

• Quali risorse specifiche sono necessarie per gestire la tua attività e consegnare il tuo proposta di valore ?
• Quali risorse fa la tua distribuzione canali e flussi di entrate bisogno di funzionare?
• Quali risorse sono necessarie per mantenere relazioni con i clienti e soddisfazione del clienteSoddisfazione del cliente La soddisfazione del cliente è il grado in cui i prodotti o i servizi forniti da un'azienda soddisfano le aspettative del cliente:quanto è soddisfatto un cliente?
• La tua azienda richiede capitali o risorse umane significativi?

#4. Proposte di valore

Proposta di valore Proposta di valore La proposta di valore è una promessa di valore dichiarata da un'azienda che riassume i vantaggi del prodotto o servizio dell'azienda e il modo in cui vengono forniti sono probabilmente l'elemento più importante del modello di tela del modello di business. La proposta di valore determina l'offerta fondamentale che l'azienda sta cercando di offrire ai propri clienti. È il motore principale delle operazioni aziendali. Per esempio, La proposta di valore di Spotify, "Musica per tutti", afferma eloquentemente la sua missioneMissione e valoriLa missione di CFI è aiutare chiunque a diventare un analista finanziario di livello mondiale. Scopri di più sulla missione del Corporate Finance Institute, visione, valori e cultura e offerta. Spotify vuole essere una piattaforma di streaming musicale con selezioni musicali per tutti.

Ecco alcune cose da considerare sulle proposte di valore:

• Cosa sta cercando di offrire esattamente la tua azienda ai clienti?
• Quale problema sta cercando di risolvere la tua azienda e quali esigenze sta soddisfacendo la tua azienda?
• Come offrire qualcosa di diverso che soddisfi le richiesteLegge della domandaLa legge della domanda afferma che la quantità domandata di un bene mostra una relazione inversa con il prezzo di un bene quando altri fattori sono tuoi segmenti di clientela (ad es. prezzo, qualità, design, stato, eccetera.)?

#5. Relazioni con i clienti

Le relazioni con i clienti sono i diversi tipi di interazioni che un'azienda ha con i propri clienti. Per esempio, un'azienda di abiti firmati fornirà un aiuto significativo per il cliente, adattandosi alle loro esigenze e lavorando direttamente con loro per creare l'abito che desiderano. Al contrario, le società di telecomunicazioni hanno spesso una cattiva reputazione e relazioni con i clienti poiché molte praticano pratiche di vendita aggressive e predatorie attraverso i loro call center. Rispetto alle società di telecomunicazioni, l'azienda di abiti firmati ha relazioni con i clienti significativamente più ricche e soddisfacenti.

Ecco alcune cose da considerare sulle relazioni con i clienti:

• Che tipo di rapporto ha la tua azienda con i suoi clienti? Per esempio, fornisci assistenza dedicata o ci si aspetta che soddisfino autonomamente le proprie esigenze attraverso i canali di supporto forniti?
• In che modo l'azienda interagisce con i clienti e in che modo differisce tra segmenti di clientela ?
• La tua azienda comunica spesso con i clienti?
• Quanto supporto è fornito dalla tua azienda?

#6. Canali

I canali sono le diverse strutture e metodi utilizzati per fornire il prodotto e la proposta di valore della tua azienda ai suoi clienti. I canali comprendono tutta la fornitura di un'azienda, distribuzione, e canali di commercializzazione. È importante considerare tutti i canali di un'azienda e assicurarsi che funzionino in modo coerente. Per esempio, un'azienda come Amazon deve considerare come i suoi centri di evasione ordini e servizi di spedizione sono integrati per inviare spedizioni tempestive.

Ecco alcune cose da considerare sui canali:

• Come consegni il tuo? proposta di valore ?
• Come raggiungi il tuo? segmenti di clientela ? Quali canali vengono utilizzati?
• sono la tua scorta, distribuzione, marketing, e canali di comunicazione ben integrati ed efficienti in termini di costi? Vengono utilizzati in modo efficace?

#7. Segmenti di clientela

I segmenti di clienti sono i diversi tipi di clienti gestiti da un'azienda. Un'azienda che produce prodotti diversi dovrà interagire con diversi tipi di clienti.

Un esempio di questo potrebbero essere le compagnie aeree. Le compagnie aeree offrono biglietti per l'economia, attività commerciale, e clienti di prim'ordine. I passeggeri di prima classe hanno accesso a vantaggi esclusivi e soluzioni di viaggio di lusso. Al contrario, ai passeggeri economici viene fornito un supporto molto inferiore, quindi costano meno, ma anche in quantità significativamente maggiori.

Ecco alcune cose da considerare sui segmenti di clientela:

• Chi è l'obiettivo principale della tua proposta di valore? Per chi stai creando valore?
• Chi sono i tuoi clienti più importanti? Come sono? Di cosa hanno bisogno? Cosa godono?
• Quali sono i tuoi diversi tipi di clientiTipi di clientiI clienti svolgono un ruolo significativo in qualsiasi attività commerciale. Comprendendo meglio le diverse tipologie di clienti, le imprese possono essere meglio attrezzate per svilupparsi?
• Com'è il mercato dei clienti? La tua azienda si rivolge a una piccola comunità di nicchia o a un mercato di massa?

#8. Struttura dei costi

La struttura dei costiStruttura dei costiLa struttura dei costi si riferisce ai tipi di spese che un'impresa sostiene, ed è tipicamente composto da costi fissi e variabili. I costi fissi rimangono invariati si riferisce a come un'azienda spende denaro per le operazioni. Consiste nei costi chiave dell'azienda e nel livello di attenzione dell'azienda sui costi. Se un'azienda è orientata ai costi, si concentra sulla minimizzazione dei costi e, così, prezzi per i clienti. In alternativa, se un'azienda è orientata al valore, si concentra sulla creazione di valore per i propri clienti, con una minore attenzione ai costi.

Un esempio di ciò potrebbe essere un confronto tra rivenditori di moda, Per sempre 21 e Gucci. Forever 21 è un'azienda di fast fashion focalizzata sulla fornitura degli stili più nuovi a costi contenuti:un'azienda orientata ai costi. In alternativa, Gucci è un marchio di lusso focalizzato sulla fornitura di abiti e accessori di alta qualità progettati con le ultime tendenze nel settore della moda:un'azienda orientata al valore.

Ecco alcune cose da considerare sulla struttura dei costi:

• Quali sono i costi chiave nel modello di business della tua azienda
• Quali sono i principali driver di costCost DriverUn cost driver è la causa diretta di un costo, e il suo effetto è sul costo totale sostenuto. Per esempio, se devi determinare la quantità di elettricità consumata in un determinato periodo, il numero di unità consumate determina la bolletta totale dell'energia elettrica. In uno scenario del genere, le unità di elettricità consumate?
• Come stai? attività chiave e risorse CHIAVE contribuire alla struttura dei costi?
• In che modo i tuoi costi si riferiscono al tuo? flussi di entrate?
• La tua azienda utilizza correttamente le economie di scalaEconomie di scalaLe economie di scala si riferiscono al vantaggio di costo sperimentato da un'azienda quando aumenta il suo livello di produzione. Il vantaggio deriva da?
• Quale proporzione dei costi è fissa e variabileCosti fissi e variabili Il costo è qualcosa che può essere classificato in diversi modi a seconda della sua natura. Uno dei metodi più popolari è la classificazione secondo?
• La tua azienda è focalizzata sull'ottimizzazione dei costi o sul valore?

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#9. Flussi di entrate

Flussi di entrateFlussi di entrateI flussi di entrate sono le varie fonti da cui un'azienda guadagna denaro dalla vendita di beni o dalla fornitura di servizi. I tipi di sono la fonte di flussi di cassa di un'azienda Flusso di cassa operativo Il flusso di cassa operativo (OCF) è la quantità di cassa generata dalle normali attività operative di un'azienda in un periodo di tempo specifico. Sono l'elemento finale del modello di tela del modello di business. I flussi di entrate sono i diversi modi in cui la proposta di valore della tua azienda genera denaro. Un'azienda potrebbe avere più flussi di entrate. Per esempio, Apple ha più flussi di entrate tra la sua varietà di prodotti e i suoi servizi, come Apple Music.

Ecco alcune cose da considerare sui flussi di entrate:

• La tua azienda dispone di più metodi per generare entrateRevenueRevenue è il valore di tutte le vendite di beni e servizi riconosciuti da un'azienda in un periodo. Entrate (noto anche come vendite o reddito)?
• Qual è la strategia di prezzo per i prodotti offerti dalla vostra azienda?
• Attraverso cosa? canali i tuoi clienti pagano?
• La tua azienda offre più forme di pagamento (anticipo, piani di pagamento, finanziamento, eccetera.)?

Esempio di un modello di business canvas

Ecco un semplice esempio creato per un'azienda automobilistica utilizzando il nostro modello di tela modello aziendale!

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