Cosa sono i rivenditori a valore aggiunto (VAR)?

I rivenditori a valore aggiunto (VAR) sono aziende che migliorano o personalizzano prodotti o servizi dalla fonte primaria per la rivendita. Oltre ai prodotti forniti da fornitori o produttori, le società possono anche vendere i propri prodotti e servizi complementari. Tipicamente, il valore deriva dalla fornitura di servizi professionali, come l'assemblaggio del prodotto, consultazione, installazione, modifica, e implementazione.

I VAR sviluppano anche applicazioni uniche che si adattano al design del prodotto in linea con le richieste dei clienti a un costo aggiuntivo. Oltre al loro rapporto con altri venditori, i rivenditori a valore aggiunto godono della vicinanza al mercato, che stabilisce la credibilità del marchioEquità del marchioNel marketing, Il valore del marchio si riferisce al valore di un marchio ed è determinato dalla percezione del marchio da parte del consumatore. Il valore del marchio può essere positivo o migliorare la consegna regolare. Il rapporto tra produttori e rivenditori si basa sulla creazione di valore, dove le aziende rivenditori possono generare entrate extra dai beni e servizi personalizzati.

Riepilogo

• I rivenditori a valore aggiunto (VAR) sono aziende che forniscono servizi post-vendita o prodotti personalizzati ai clienti finali a pagamento.
• Svolgono un ruolo significativo nella catena di distribuzione aiutando i produttori a migliorare il proprio vantaggio competitivo.
• I rivenditori a valore aggiunto possono anche vendere i propri prodotti e servizi supplementari insieme ai prodotti forniti da altre società.

Comprendere i rivenditori a valore aggiunto nelle prestazioni del marchio

I rivenditori a valore aggiunto svolgono un ruolo importante nell'aiutare i produttori a far crescere le proprie attività attraverso vari canali di distribuzione. Rispetto alle distribuzioni di proprietà dell'azienda, i rivenditori a valore aggiunto possiedono una maggiore conoscenza del mercato Segmentazione e targeting del mercato Segmentazione e targeting del mercato si riferiscono al processo di identificazione dei potenziali clienti di un'azienda, scegliere i clienti da perseguire, e creare valore, reti di distribuzione, e capacità di vendita. Di conseguenza, garantiscono maggiore flessibilità e minori investimenti di capitale portando i prodotti ei servizi sul mercato in modo più efficace rispetto ai produttori.

Per esempio, nel settore informatico, I VAR forniscono servizi come l'installazione di hardware o software, addestramento, e manutenzione per conto dei marchi produttori. Ci si aspetta che posseggano una conoscenza approfondita dei prodotti per consegnarli con successo agli utenti finali.

La partnership tra produttori e aziende rivenditori aggiunge anche valore aumentando i ricavi riportati. Sebbene alcune società di rivenditori possano essere esclusive di un marchio, la maggior parte di loro tratta con diverse aziende per offrire più scelte ai clienti.

In alcuni casi, i rivenditori a valore aggiunto più performanti sono considerati partner di vendita. I partner strategicamente importanti per le aziende produttrici esercitano una forte influenza in termini di sviluppo del prodotto e trarranno maggiori benefici dalla loro posizione strategica nel mercato.

Rivenditori a valore aggiunto nel mercato del software

I rivenditori a valore aggiunto sono comuni in settori quali computer e servizi, Arredamento, e automobili. In particolare, tali industrie offrono numerosi prodotti e servizi a valore aggiunto, come servizi di installazione, garanzie prolungate, programmi software, e contratti di servizio.

Per stare al passo con le richieste dei clienti, hanno aumentato la loro rilevanza per i loro clienti e hanno anche migliorato il loro portafoglio di servizi. Nel settore informatico e dei servizi, Per esempio, i produttori convincono i rivenditori a promuovere o vendere i loro prodotti e servizi offrendo loro incentivi finanziari.

Uno dei principali attori nel settore della rivendita a valore aggiunto è ePlus. L'azienda è un fornitore di soluzioni IT con sede negli Stati Uniti con associati in diversi paesi. La sua esperienza copre l'intero spettro tecnologico, compresa la comunicazione audio e video. L'azienda fornisce prodotti e servizi tecnologiciProdotti e serviziUn prodotto è un elemento tangibile che viene immesso sul mercato per l'acquisizione, Attenzione, o consumo mentre un servizio è un bene immateriale, che deriva da alle imprese, centri sanitari, e governi, che può essere sfruttato per affrontare con successo le sfide aziendali.

Vantaggio dell'utilizzo di rivenditori a valore aggiunto

I rivenditori a valore aggiunto contribuiscono positivamente alla strategia competitiva dei produttori primari. Si ottiene eseguendo attività uniche che hanno un punteggio più alto dei concorrenti. Per esempio, valutano le esigenze dei diversi segmenti di consumatori e le trasformano in requisiti per funzionalità e capacità delle applicazioni software.

I produttori esternalizzano la loro funzione di vendita per due motivi principali. Primo, le aziende vantano una profonda conoscenza del mercato e possono penetrare mercati diversi con facilità rispetto ai produttori primari. Secondo, i rivenditori a valore aggiunto facilitano le vendite dirette per concentrarsi maggiormente su clienti più grandi. La decisione di assumere rivenditori a valore aggiunto dipende dalla competenza di un'azienda produttrice e dalle esigenze dei clienti.

L'economia centrale della gestione della catena di fornitura La catena di fornitura è l'intero sistema di produzione e fornitura di un prodotto o servizio, dalla fase iniziale di approvvigionamento delle materie prime a quella finale fornisce un quadro chiaro dei vantaggi derivanti dall'utilizzo di rivenditori a valore aggiunto, alcuni dei quali includono la copertura del mercato, costi inferiori, e contatti con i clienti. Ulteriori vantaggi derivano da attività come la segmentazione del mercato, conoscenza del mercato, e capacità di marketing, che migliorano la creazione e l'attuazione di strategie di marketing.

Così, il rapporto tra rivenditori a valore aggiunto e fornitori primari contiene vantaggi e opportunità per le aziende fornitrici, i rivenditori, e clienti finali. In genere, gli utenti finali ne beneficiano riduzione dei costi di servizi e manutenzione , alti livelli di servizi reattivi , e shopping unico .

Svantaggi dell'utilizzo di rivenditori a valore aggiunto

Ci sono due principali svantaggi dell'utilizzo di rivenditori a valore aggiunto.

Primo, la maggior parte delle aziende non è pronta a perdere il controllo a favore di altre società a causa di tendenze opportunistiche . I rivenditori sono, perciò, dipinto in cattiva luce per paura di svalutare, piuttosto che aggiungere valore a prodotti e servizi.

Un'altra sfida proviene dai profitti di cui godono i rivenditori a valore aggiunto come intermediari. Più spesso, i produttori percepiscono le aziende rivenditori come parassiti al posto dei canali di marketing. Tale percezione incorpora altri svantaggi, inclusa la perdita della proprietà del cliente e il contatto con il cliente.

Inoltre, l'esperienza dei produttori nell'esternalizzazione a società di rivenditori può essere un terreno fertile per il timore di una cattiva comunicazione, cattiva gestione del mercato, e il obiettivi contraddittori degli intermediari.

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