Gli allenatori di denaro di Chatbot stanno diventando piuttosto cattivi

Ci rivolgeremo a molte fonti quando cercheremo aiuto per i soldi. Potresti preferire un sito web, o un familiare, o un professionista umano. Un'opzione più recente che sta trovando i suoi piedi:l'intelligenza artificiale.

Ci sono tutti i tipi di chatbot che stanno nascendo per aiutare i consumatori a gestire il loro reddito, investimenti, e risparmio. Sta diventando più normale fare affidamento su sistemi come Siri, Alexa, o Bixby per superare la nostra giornata, quindi ha senso solo che i robot offrano supporto nelle preoccupazioni sul denaro. Dato che è un argomento delicato e talvolta opprimente, penseresti che daremmo un premio all'interazione con un esperto artificiale gentile e paziente.

In realtà non è così, però:questi chatbot stanno adottando un approccio più burbero da migliore amico. Uno ti "arrostirà" su richiesta, diffamare il modo in cui fai l'età adulta, e fornisce risposte sulla falsariga di "Ecco le aziende che ti dissanguano".

Potrebbe esserci una certa saggezza in questo approccio. La ricerca suggerisce che il modo migliore per imparare dai propri errori è sedersi con i propri sentimenti dopo. Questa è una parte fondamentale per tornare in carreggiata dopo un pasticcio finanziario. Molti di noi trovano il denaro in generale (e gli investimenti in particolare) fondamentalmente intimidatorio. Potrebbe essere utile che alcune delle nostre migliori fonti di consulenza finanziaria provengano dalle persone che ci conoscono meglio. Aggiornarsi sulle finanze personali potrebbe essere solo questione di ascoltarle con il proprio tipo di voce.