Come risolvere il prelievo ACH non autorizzato
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La Automated Clearing House (ACH) facilita una rete nazionale di istituti bancari ai fini del trasferimento di fondi tra consumatori e imprese. Il processo sposta i fondi da un conto e quindi verifica i fondi prima di consegnarli al conto di destinazione. il conto di origine può essere un conto corrente o di risparmio e può appartenere a un consumatore oa un'impresa. In genere l'account di destinazione appartiene a un'azienda, ma con l'avvento degli istituti bancari online, come PayPal, il conto di destinazione può appartenere a un consumatore che richiede fondi da un altro consumatore o da un'azienda. Un prelievo ACH si verifica quando un pagamento viene avviato come commissione/pagamento una tantum, o una tariffa/pagamento che si verifica regolarmente. Un prelievo non autorizzato può verificarsi quando una commissione/pagamento viene inviato più di una volta, o quando una commissione/pagamento che si verifica regolarmente continua oltre la data di risoluzione.
Comunicare con il fornitore
Passo 1
Comunica al proprietario dell'account di destinazione che una commissione/pagamento non autorizzato è stato prelevato automaticamente dal tuo account e che deve essere restituito. Se si trattava di una sovraestensione di una tariffa/pagamento che si verifica regolarmente, Sia chiaro che la serie di pagamenti deve essere interrotta. La modalità di notifica può seguire la modalità di acquisto, ma si possono seguire anche altri metodi. Per esempio, se il pagamento è stato avviato sul sito web del venditore, potrebbero esserci istruzioni per la cancellazione online.
Passo 2
Comunica direttamente al tuo istituto bancario che si è verificato un prelievo non autorizzato e che deve essere risolto. Tipicamente, un istituto bancario emetterà un qualche tipo di credito temporaneo mentre viene condotta un'indagine. L'indagine includerà la comunicazione con il venditore per determinare se il ritiro fosse effettivamente non autorizzato. Se hai qualcosa dal venditore per dimostrare che il prelievo non era autorizzato, compresa una ricevuta o fattura per l'intero importo dovuto, forniscilo al tuo istituto bancario.
Passaggio 3
Verifica sia con il tuo istituto bancario che con il venditore che il prelievo sia stato risolto. Il tuo istituto bancario dovrebbe convertire il credito temporaneo in un credito permanente e il venditore dovrebbe mostrare il tuo account come interamente pagato. ACH comunicherà con entrambi gli istituti bancari per restituire i fondi sul tuo conto. Comunicare con il venditore per assicurarsi che l'istituto bancario del venditore non trasmetterà più una richiesta di fondi ad ACH.
Passaggio 4
Monitora i prelievi sul tuo conto dopo che il prelievo non autorizzato è stato risolto. Monitorare il conto alla data della data di prelievo precedentemente programmata per assicurarsi che sia stato cancellato e che non vengano avviati ulteriori prelievi dal venditore.
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