Posso fidarmi di YNAB?

L'argomento della privacy di YNAB è apparso originariamente nel mio podcast settimanale. La privacy dei dati è un argomento così importante che abbiamo deciso di pubblicarlo qui per farlo leggere a più persone.

Faremo una breve deviazione dalla gestione del denaro per parlare di qualcosa di altrettanto importante oggi— privacy.

Non è così lontano dal nostro percorso normale, vero? Dopotutto, le nostre finanze rivelano molto sulla nostra vita privata e sapere che abbiamo il controllo del nostro budget può portare grande tranquillità. La stessa filosofia si applica alle nostre informazioni personali.

Man mano che siamo diventati tutti più abituati a vivere, lavorare e giocare in un ambiente guidato dal digitale, è diventato ovvio che i servizi che utilizziamo e le informazioni che consumiamo su Internet spesso hanno un costo— e quel costo sono i nostri dati— quindi voglio portare totale trasparenza su questo argomento molto caldo. Presta molta attenzione, questa parte successiva è importante:

Ci paghi 99 dollari all'anno (o 15 dollari al mese), e il gioco è fatto. Questo è tutto. Transazione completata. È così che guadagniamo i nostri soldi.

Dirò che guadagniamo anche dal libro YNAB, ma ad essere sinceri, il nostro editore è in realtà quello che fa quei soldi e solo occasionalmente— molto occasionalmente... ogni pochi anni, sembra che — inviaci un assegno.

Il minimo sui dati

Allora, che succede con i tuoi dati? È tuo. È così che lo vediamo. Ora, è vero che utilizziamo determinati tipi di dati per migliorare l'app e lo divulghiamo nella politica sulla privacy e nella politica di sicurezza.

Tuttavia, voglio scomporlo in termini non legali perché sospetto che alcuni di voi potrebbero fallire un quiz pop sui contenuti dell'informativa sulla privacy, e va bene. Ecco il cheat sheet:non utilizziamo affatto i tuoi dati finanziari. Non lo usiamo anonimizzato. Non lo usiamo aggregato. Non lo usiamo ASSOLUTAMENTE. Perché è tuo.

Non mi piace come le grandi aziende giustifichino l'utilizzo dei dati dei clienti perché sono anonimi perché quei dati apparentemente impersonali possono ancora essere utilizzati per manipolare quel set di dati - e per set di dati intendo le persone - in modi che non sono vantaggiosi per il set di dati ( di nuovo, persone. Tu.) Non sono d'accordo con l'utilizzo delle tue informazioni per scoprire modi per influenzare il tuo comportamento come cliente.

Non esaminiamo affatto i tuoi dati finanziari. Abbiamo politiche di sicurezza e privacy dei dati molto rigorose qui a YNAB su quando, come e perché ci è consentito visualizzare tali informazioni. Ad esempio, se hai mai scritto all'assistenza e hai detto:"Oh mio Dio, aiutami a riconciliare questi 16 centesimi", un rappresentante dell'assistenza risponderà e richiederà un'autorizzazione esplicita per farlo e quindi l'accesso verrà automaticamente revocato. Abbiamo controlli rigorosi su questo, e per una buona ragione.

Cose da fare sui dati

Quindi, ancora una volta, non utilizziamo i tuoi dati finanziari in nessuna forma; non anonimizzato, non aggregato, per niente. Se mai raccogliamo qualsiasi tipo di dati da te, lo faremo attraverso un sondaggio, in cui digiti i tuoi dati sapendo che YNAB li utilizzerà.

Utilizziamo dati di utilizzo anonimi. Ad esempio, potremmo sapere che hai impostato un obiettivo ma non sapremo quanto è nel tuo conto corrente. Vogliamo solo sapere se viene utilizzata la funzione Obiettivi e quali tipi, come Target-Saving, Balance o Monthly Savings Builders. Viene utilizzato? Con quale frequenza le persone si connettono a un conto bancario? Quanto successo ha questo sforzo, al primo tentativo? I dati sull'utilizzo sono importanti per noi in modo da poter migliorare continuamente il prodotto per te.

Ma i tuoi dati finanziari? No, no, no, no, NO, NO, NON MAI, MAI, MAI, MAI, qualunque cosa accada.

Dati da non fare

Non succede molto, ma abbiamo ricevuto richieste da negozi di dati che vendono quantità aggregate di dati a investitori, come gestori di denaro, hedge fund e cose del genere. Il loro obiettivo è scaricare questi dati aggregati nei loro algoritmi per vedere se riescono a capire come guadagnare un po' di più. Non lo facciamo. Affatto. Questa è privacy e dati.

Guadagniamo da te pagandoci per il prodotto che stai utilizzando, e questo è tutto. Non guadagniamo soldi dalla tua vita privata. E sono a mio agio con la nostra posizione. Mi piace questo di noi. Mi piace che siano i tuoi dati.

Sono stanco delle aziende che vogliono sapere ogni singola cosa— tipo, quando vado a farmi cambiare l'olio in macchina e vogliono il mio numero di telefono, è come se no! Basta cambiare l'olio! Forse questo dimostra che sono un burbero, ma questo burbero vuole davvero mantenere i tuoi dati al sicuro e privati, protetti e tuoi. Non vogliamo farci soldi. Mai. Mai e poi mai, qualunque cosa accada.

Questo era molto più facile da capire rispetto a una politica sulla privacy, giusto?

Ora che abbiamo risolto, sei pronto per tornare a parlare di soldi? Dai un'occhiata agli episodi del podcast per informazioni e consigli su come proteggere le tue finanze come noi proteggiamo le tue informazioni.