Women in Tech:una conversazione schietta con le donne leader di BigCommerce

Il mese della storia delle donne è un momento dedicato per onorare generazioni di donne pioniere. Riconosciuto ogni anno a marzo, celebra il contributo delle donne alla storia, alla cultura e alla società.

Nei tempi moderni, donne nel campo della tecnologia come Whitney Wolfe Herd, la più giovane CEO donna a rendere pubblica un'azienda, e Reshma Saujani, fondatrice e CEO di Girls Who Code, si distinguono come figure femminili forti degne di celebrazione. Tuttavia, anche le donne comuni che mirano a #BreakTheBias meritano un riconoscimento per il lavoro che stanno facendo.

In onore del mese della storia delle donne il mese scorso, il BEmpowered Employee Resource Group (ERG) di BigCommerce ha riunito le donne leader di tutta l'organizzazione per una tavola rotonda su cosa significa essere una donna nel settore tecnologico.

BEmpowered è l'ERG globale di BigCommerce per donne, persone non binarie e alleati. La missione di BEmpowered è creare uno spazio accogliente e inclusivo per tutti i BigCommerce dipendenti, per responsabilizzare le donne e le persone non binarie attraverso lo sviluppo professionale e per fornire risorse per aiutare questi gruppi a prosperare all'interno della nostra comunità.

Ospitata da Veronica Servantez, sponsor esecutivo di BEmpowered, la sincera conversazione del mese scorso ha offerto opinioni grezze sullo sviluppo professionale, sulla parità retributiva e sull'equilibrio tra lavoro e vita privata per le donne. I relatori includevano:Ericka Barnes (Direttore di DMS), Melissa Dixon (Direttore di Content Marketing), Grishma Rupani (Direttore senior di PMO) e Neha Shah (Direttore di Customer Success Management).

Continua a leggere per un riepilogo delle prospettive femminili che sono state condivise.

Riquadro del mese delle donne BEmpowered:una prospettiva incentrata sulle donne

Veronica Servantez :Parlaci del tuo ruolo in BigCommerce. Com'è stato il tuo percorso professionale e cosa ti ha aiutato a portarti dove sei oggi?

Melissa Dixon :"Il mio ruolo di creatore di contenuti è eccitante, è creativo, è molto impegnativo ed è molto appagante, motivo per cui lo faccio. Il mio percorso professionale non è stato decisamente lineare. Sapevo di poter scrivere, ma non sapevo cosa volevo fare. Alla fine ho trovato la mia strada per il copywriting, che mi ha introdotto al marketing. Poi, è stato come "momento della lampadina!", ma ero un po' in ritardo per il gioco. Ho dovuto recuperare un sacco di tempo perso. Il modo in cui il mio percorso di carriera è progredito è davvero attraverso il tentativo di fare di tutto nel marketing per vedere cosa si è bloccato veramente, in cosa ero bravo e dove potevo aggiungere il massimo valore".

Grishma Rupani :“Mi occupo della funzione di project management, principalmente all'interno di Product &Engineering (P&E), ma lentamente espandendomi anche ad altre aree. Crescendo, però, non era quello che pensavo di diventare. Quando cresci in India, non hai davvero molte opzioni. O diventi un dottore o diventi un ingegnere, quindi ho seguito la folla:sono diventato un ingegnere.

"Ho iniziato a occuparmi di sviluppo e ho capito che questo non fa per me. Quando mi sono trasferita a Sydney, mi sono sposata e ho pensato:"Cambiamo le cose e facciamo qualcosa che mi interessa di più". Sono sempre stato interessato a parlare con le persone, a capire le imprese, quindi in quanto tale, ho assunto un ruolo di analista aziendale e poi lentamente sono passato alla gestione dei progetti".

VS :È bello sentire quanto sia stato organico il percorso professionale di tutti. Nelle conversazioni che ho avuto con leader e colleghi, non so di aver mai sentito qualcuno dire:"Avevo un piano". Stava per andare 1, 2, 3. A, B, C.' Semplicemente non funziona così.

Come cerchi l'equilibrio tra la tua vita personale e quella professionale?

GR :“Dopo aver avuto il mio piccolo cinque anni fa, mi sono reso conto che trovare un equilibrio è quasi impraticabile e mi stava stressando. L'intero concetto di "Devo essere al cento per cento in tutto". - molto rapidamente ho capito che non mi stava mantenendo sano di mente.

“In quel momento, ho ridotto il mio coinvolgimento sul lavoro. Si tratta di comunicazione. Comunichi con i tuoi colleghi e fai loro sapere cosa stai passando. Comunichi a casa e digli perché sei così impegnato al lavoro. Penso che sia capire dove hai più bisogno di te e concentrarti su quello invece di sforzarti così tanto per fare tutto bene."

Neha Shah :“Trovare quell'equilibrio è un compito ambizioso. È tutta una questione di aspettative e parte da quella. Mantenere quelle aspettative reali e assicurarti di sapere che non sarai in grado di fare tutto. Ma finché sei disponibile, sii presente. Impegnati con tutto il cuore in questo compito, sia al lavoro che a casa.

"Prenditi un minuto e decidi prima cosa vuoi fare per te stesso, quindi decidi cosa vuoi fare per tutti gli altri."

Se non hai intenzione di prenderti cura di te stesso, non potrai prenderti cura di nessun altro e non sarai presente in quel momento.

Ericka Barnes :“È davvero un esercizio continuo che devo praticare ogni giorno. Ho cinque figli e tante passioni al di fuori del lavoro.

"Questo è sempre in evoluzione, giusto? Perché voglio sempre di più per me stessa professionalmente e di più per me stessa come mamma. I miei figli hanno un'età compresa tra gli otto mesi ei 12 anni e voglio dedicare del tempo - tempo significativo - a tutti loro. Devo valutare costantemente dove mi trovo e qualunque cosa decida di fare, non provare alcun senso di colpa per ciò che sto mettendo giù, ma proprio come ha detto Neha, essere presente".

MD :"L'altra cosa che dirò che di recente è diventata il mio mantra è 'importante contro urgente' in termini di tentativo di bilanciare le cose. In questi giorni vivo davvero di questo, perché trovo che ci sia una linea sempre più sottile lì".

VS :Tutti in questo pannello hanno una carriera tecnologica. Come donna, ci sono sfide specifiche che hai vissuto?

EB :"Essendo un project manager, ci si aspetta che tu arrivi alle discussioni preparato, oltre a quello che stanno facendo tutti, e sia altamente comunicativo. Ho partecipato a conversazioni e riunioni in cui persone del sesso opposto potrebbero semplicemente presentarsi e volarlo, facendo totalmente affidamento sulla cultura dei fratelli ed essendo apatico. So che non sarebbe mai volato per me come donna e nemmeno come donna di colore. Devo essere molto preparato.

Sfondare quel soffitto di vetro è una sfida continua. Ho partecipato a chiamate in cui sono l'unica donna o l'unica persona di colore in assoluto, il che afferma che c'è più lavoro da fare.

“Non direi necessariamente che questa particolare sfida è stata superata, ma è qualcosa che mi appassiona molto. Qualcosa che afferma il lavoro che sto facendo con ERG come BCinColor e scalando il percorso di carriera qui a BigCommerce, è creare quei posti equi al tavolo. Penso che questo sia un enorme ostacolo per alcune persone che vogliono perseguire opportunità di gestione o scalare quella scala".

GR :"​​Mi rivolgerò in modo specifico all'industria tecnologica, perché l'industria tecnologica si muove molto velocemente. Penso che la sfida più grande che ho dovuto affrontare sia stata quando mi sono presa una pausa per il congedo di maternità. Sono stato via per circa quattro o cinque mesi, ma quando sono tornato mi sembrava di aver perso anni. Tutto si era mosso così velocemente che stavo giocando a recuperare. Mi ci è voluto un altro anno per riprendermi solo da quello.

“È stata dura perché mentre cercavo di tenere il passo, mi sentivo come se stessi perdendo fiducia. Ero tipo, 'Lo facevo così bene. È cambiato tutto? Le cose sono cambiate. Come posso andare avanti?’ Ero costantemente in dubbio su me stesso.

“A quel punto ho avuto la fortuna di trovare un sistema di supporto. In quel caso, avevo una persona delle risorse umane con cui lavoravo che ha riconosciuto che stavo lottando dal punto di vista della fiducia. Stavo cercando di fare tutto bene, ma da qualche parte quella fiducia continuava a ottenere un successo.

“Mi ha incoraggiato e mi ha fatto smettere. Ha detto:'Smettila con tutto ciò che stai facendo. Pensa a cosa vuoi fare. Fai un po' di allenamento solo per ritrovare quella fiducia e colmare quel vuoto che senti di aver raggiunto.'"

VS :Perché pensi che ci sia una maggiore diversità di genere in alcune parti dell'azienda o del settore rispetto ad altre?

GR :“Nelle industrie STEM, trovo che la rappresentanza delle donne fosse davvero meno in crescita. Quando facevo ingegneria, avevamo una classe di 60 e avevamo circa cinque o sei ragazze. Questo è tutto. Questo sicuramente mi ha fatto pensare.

"Penso che la risposta sia una via di mezzo. Consideriamo le donne come nutritrici e premurose. Queste sono le cose a cui pensiamo per prime. Non li consideriamo scienziati. Non li consideriamo dei tecnologi.

Spetta a noi risolverlo. Siamo qui, facciamo queste cose ed è qui che creiamo più consapevolezza.

"Sicuramente, diversi settori di attività hanno una migliore diversità, ma immagino che il problema sia qualcosa di profondamente radicato e stiamo cercando di risolverlo ora."

VS :Parliamo un po' della sindrome dell'impostore. Come costruisci fiducia e resilienza nella tua carriera? Come gestisci i casi di sindrome dell'impostore?

GR :“Non so come va via. Ogni tanto ritorna e ti colpisce quando meno te lo aspetti. Come gestirlo è qualcosa con cui migliorerai col tempo. Trovare il tuo sistema di supporto è sempre stato utile per me.

"Non cercherò di nascondermi e scappare dalla sindrome dell'impostore. Continuerà a tornare ogni volta che provo qualcosa di nuovo, ma se hai le persone giuste con cui parlare e aiutarti a ottenere quel passaggio, questo sicuramente [aiuterà]".

NS : “Penso che il sistema di supporto sia [importante]. Sono stato davvero fortunato ad avere grandi colleghi, colleghi e leadership in giro per ascoltare e basta. Anche a volte solo per darmi un feedback sul fatto che stia andando nel modo giusto o meno, e aiutandomi a superarlo".

"Sento che i miei figli a volte sono il controllo della realtà. Potrebbero non capire cosa stai passando, ma penso che a volte solo parlarne ad alta voce, sia nel tuo spazio di lavoro che a casa, cambi la prospettiva. A volte la prospettiva di un bambino di sette anni è molto diversa e molto vantaggiosa in diversi momenti della tua vita".

EB :“Come combatto, cerco di essere il più preparato possibile. Ero solito entrare in situazioni in cui ero molto intimidito e cercavo di essere il primo a dire quello che so in modo che tu sappia che so qualcosa e stabiliamolo. Sono maturato un po' in questo. Ho accettato di non dover essere la persona più intelligente nella stanza".

VS :Quali sono i tuoi migliori consigli per negoziare stipendio e promozioni?

MD :"Mantieni un elenco di vittorie e modi in cui hai aggiunto valore alla tua organizzazione. Dovresti sempre essere pronto ad affermare e articolare in che modo hai influenzato il business. Non in modo eccessivamente aggressivo, ma in un modo che puoi trasmettere in modo intelligente agli altri. È qualcosa che ha funzionato bene per me e che inviterei gli altri a fare”.

GR :“Conosci il tuo valore. Come ha detto Melissa, fai un elenco dei tuoi risultati. Sapere in cosa sei bravo. Fai la tua ricerca. Guarda quali lavori simili stanno pagando fuori. Parla con il tuo manager. Comprendi i tuoi punti ciechi. Metti insieme un piano.

"Soprattutto, non mollare. Forse questa volta non lo capisci, non significa che non lo otterrai mai. Ripassalo di nuovo. Fai una lista, parla con le risorse umane, fai le tue ricerche e costruisci un piano. Tu possiedi questo e possiedi la tua crescita. Non fare affidamento sugli altri per trovarti e dire:"Oh, sei sottopagato". Devi prenderlo nelle tue mani".

NS :"Penso che l'unico consiglio che mi do, che ricordo a me stesso e che dico a tutti è, non abbiate paura di chiedere. Non saprai la risposta finché non l'avrai chiesto".

VS :Te lo chiedo assolutamente, perché il peggio che possono dirti è no.

Che tipo di relazioni ti hanno aiutato ad avere successo nella tua carriera e come coltivarle?

EB : “Penso che guardare più persone anziane e guardare la leadership dalla mia parte della casa abbia davvero radicato questo in me. Questa è una cosa che amo di BigCommerce, è che le persone sono così aperte, trasparenti e gentili. Sembrava davvero irreale lavorare in questo spazio, provenendo da uno stile di vita da agenzia cane mangia cane. È stato chiunque abbia pagato di più, chiunque mi abbia portato lì il più velocemente fino a quando non ho ricevuto quell'offerta dalla mentalità di Google o Facebook. Era molto spietato. Apprezzo molto essere in grado di seguire persone come Neha durante le chiamate di escalation o di contattare il mio vicepresidente o ex manager".

MD :“All'inizio, le relazioni che erano più preziose e lo sono ancora oggi, erano le persone con cui stavo producendo direttamente il lavoro. Ho imparato che quelle sono le persone che mi aiuteranno e io posso aiutarle. Possiamo creare cose insieme e muoverci rapidamente per raggiungere gli obiettivi.

"Ora che sono più grande, apprezzo di più le conversazioni di leadership con persone come te, Veronica, dove sono le persone che aspiro a essere a quel livello. Penso di essere in una posizione migliore ora nella mia carriera per essere molto più intenzionale con quelle conversazioni.

"Quando ero più giovane, c'era un sacco di "Dovresti avere un mentore". Non sapevo nemmeno cosa volevo chiedere loro. Penso che ora quando ho quelle conversazioni, sono più preziose perché so che tipo di informazioni sto cercando. Penso che entrambi siano davvero importanti:le relazioni quotidiane e poi quelle ambiziose”.

GR :"Una cosa che aggiungerò alla parte relativa alla coltivazione:

Il modo in cui coltivi una relazione forte — e questo non è solo sul posto di lavoro, anche fuori — è dargli tempo.

"Dare tempo alle persone e dare loro tempo indiviso. Anche se sono cinque, 10 minuti, solo ascoltarli, ascoltare l'altra parte, aiuta a costruire una relazione davvero genuina e aiuta con fiducia. "

VS :Qualcuno me l'ha detto una volta:ricorda quando sei nel tuo ruolo attuale, stai intervistando per il tuo prossimo. Quello che intendevano è che tutti quelli con cui stai costruendo una rete, quelle sono le persone che ti coinvolgono, che pensano al tuo nome, che dicono che questa persona è stato fantastico lavorare con questa persona. Oltre a essere solo un buon collaboratore all'interno dell'azienda, pensa a come puoi favorire quelle relazioni, perché è così che le carriere avanzano.

Fare la differenza ora e in futuro

Dato che sempre più aziende spostano l'ago sull'uguaglianza di genere sul posto di lavoro, c'è ancora del lavoro da fare. Le donne rappresentano solo il 30% della forza lavoro presso grandi aziende tecnologiche, con meno del 25% rappresentanza in ruoli tecnici.

In BigCommerce, ci impegniamo a celebrare e sostenere le donne tutto l'anno. Ulteriori informazioni sugli ERG di BigCommerce e come queste organizzazioni stanno facendo la differenza per la diversità, l'equità e l'inclusione in BigCommerce.