Capitolo 3 Quanto costa davvero fare pubblicità su Facebook
Tutti sanno che Facebook è un gioco pay-to-play, quindi la domanda è:
La risposta pratica:
Suona arbitrario, lo so, soprattutto perché tutte le attività sono diverse.
Potresti vendere prodotti digitali, abbonamenti a una palestra o giocattoli per cani, ma questo sarà un buon punto di partenza.
Abbiamo clienti che spendono $ 100.000 al giorno in annunci di Facebook, ma probabilmente non sono come te.
Hanno enormi budget per i media e team di persone che fanno cose come le pubblicità del Super Bowl.
Hanno un budget "top down", il che significa che la loro spesa si basa su ciò che hanno speso l'anno scorso e su una quota dei ricavi aziendali previsti per quest'anno.
Possono permettersi errori da milioni di dollari. Non puoi.
In ogni caso, le tre parti della canalizzazione sono pubblico, coinvolgimento e conversione (lo abbreviamo in AEC).
L'obiettivo è generare:
- Un primo tocco (che è consapevolezza)
- Ciò porta quindi al coinvolgimento (remarketing iniziale)
- Poi alla conversione (remarketing cross-channel da ricerca, e-mail e social back in annunci di conversione di Facebook).
Ci sposteremo dal basso verso l'alto di questa canalizzazione.
Se non hai mai pubblicato annunci di Facebook prima, o se non hai avuto successo, inizia aumentando i post esattamente nel modo che descriveremo più avanti in questo post.
Budget per il remarketing delle conversioni
Facebook è un motore di remarketing.
Sì, come quegli annunci di prodotti che ti seguono in giro, ma più intelligenti se lo fai bene.
Vedi, Facebook è un amplificatore di ciò che sta già funzionando per la tua attività.
Ciò significa che se stai già generando conversioni tramite SEO, AdWords, e-mail o altri canali digitali, Facebook aumenterà la tua efficienza.
Qualunque cosa stia già funzionando, otterrai di più:più visibilità, lead, telefonate e vendite.
La maggior parte delle persone fallisce con gli annunci di Facebook perché ha iniziato con un budget mensile arbitrario e ha appena iniziato a potenziare o pubblicare annunci di conversione per un pubblico freddo.
Questo ti fa ottenere un sacco di Mi piace inutili (non si traducono in vendite) o non produce conversioni. Gli utenti che hai preso di mira non hanno mai avuto la possibilità di conoscere te, quindi è meno probabile che acquistino da te alla prima impressione.
Devi abbinare la tua offerta a dove si trova il tuo pubblico nel percorso dell'acquirente e nel rapporto con la tua attività.
La tua linea di base per il budget di Facebook dovrebbe essere quanto sono grandi i tuoi segmenti di pubblico per il remarketing;
il che significa che per ogni 100 persone che sono venute sul tuo sito web le retargeterai su Facebook.
Puoi farlo impostando segmenti di pubblico personalizzati, un pixel javascript che inserisci sul tuo sito o un'integrazione con un clic con il tuo provider di posta elettronica.
Quindi, se ricevi 5.000 clic sulle tue email ogni mese e 7.000 visite al sito web, sono 12.000 sessioni.
E a $ 1 ogni 100 visitatori, inizieresti il tuo budget a $ 120 al mese per il remarketing delle conversioni.
Ovviamente, se vendi molti prodotti a molti segmenti in una canalizzazione più complessa, puoi aumentare o diminuire questo valore, in gran parte in base alla presenza di contenuti per ciascuno di questi segmenti di pubblico.
Se ritieni che questo budget iniziale sia redditizio per te, vorresti continuare ad aggiungere denaro fino a quando le tue entrate marginali non eguagliano il tuo costo marginale.
Aspettati che in un account Facebook sano, un terzo del tuo budget dovrebbe essere il remarketing delle conversioni.
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Crea un pubblico personalizzato dei tuoi più grandi spendaccioni caricando un elenco delle loro e-mail su Facebook e quindi indirizza loro gli annunci. Puoi anche utilizzare il retargeting dinamico per aumentare le vendite dei prodotti che le persone hanno visitato nel tuo negozio online o che hanno aggiunto al carrello per aumentare le vendite.
Budget del coinvolgimento.
Avrai anche bisogno di un budget per il coinvolgimento.
Questa fa parte della fase di considerazione, come la definisce Facebook, in cui il tuo obiettivo è aumentare la copertura del tuo pubblico ed educare questo pubblico su chi sei.
Il tuo budget di coinvolgimento dovrebbe essere il triplo del tuo budget di remarketing per iniziare perché ti concentrerai su tre punti di contatto chiave.
I 3 modi per indirizzare il tuo pubblico
- Pubblico simile: persone che assomigliano ai tuoi attuali clienti.
- Targeting per interessi: persone i cui interessi riguardano il tuo prodotto.
- Targeting comportamentale: persone i cui comportamenti si riferiscono al tuo prodotto.
Pubblico simile.
Un terzo del tuo budget di coinvolgimento dovrebbe essere destinato a un pubblico simile.
A condizione che tu disponga del monitoraggio delle conversioni e abbia più di 30 conversioni al mese, Facebook troverà persone che assomigliano a persone che hanno già acquistato da te.
Anche se questi sosia sono molto più grandi dei tuoi set di conversione, non cadere nella trappola di impostare budget enormi qui.
Aumenta i tuoi budget solo se i segmenti di pubblico personalizzati che ottieni sono redditizi o se i segmenti di pubblico simili acquistano il tuo prodotto.
All'inizio non consigliamo di eseguire sosia in una campagna di conversione finché non hai esaurito i tuoi segmenti di pubblico per il remarketing e ti sei assicurato che siano redditizi.
Targeting per interessi e comportamenti.
Un terzo del tuo budget di coinvolgimento dovrebbe essere destinato a obiettivi di interesse/comportamentali.
Ciò significa che stai segmentando il tuo pubblico in base ad altri prodotti che gli piacciono, eventi della fase della vita, pagina della concorrenza che gli piace e altri criteri di targeting.
Il testo dell'annuncio dovrebbe riflettere l'interesse del pubblico e/o il comportamento a cui ti rivolgi per rendere efficace questo metodo.
Ad esempio, se sei un marchio di abbigliamento attivo rivolto a donne interessate a Il Trono di Spade, il tuo annuncio potrebbe utilizzare immagini di fuoco e drago e un testo che recita:
Remarketing per un maggiore coinvolgimento
Infine, l'ultimo terzo del tuo budget di coinvolgimento dovrebbe essere destinato al remarketing per aumentare il coinvolgimento.
In precedenza, abbiamo detto di spendere un dollaro ogni 100 visitatori per aumentare le conversioni tramite il remarketing.
Qui stiamo dicendo che spendi un dollaro ogni cento visitatori per educarli ulteriormente, non per venderli.
Condividi le storie dei clienti, istruisci gli utenti sui problemi a cui tengono, mostra quanto sei attivo nella comunità e così via.
Nel nostro esempio, stiamo spendendo $ 120 al mese per il remarketing delle conversioni e $ 360 al mese per il coinvolgimento. Per un budget totale di $ 480 al mese.
Ricorda, questo è un punto di partenza. Adegueresti o riduci il budget in base a ciò che è redditizio, ai tuoi punteggi di pertinenza e alla presenza di contenuti.
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Pubblica un annuncio che genera molti commenti o domande. Abbiamo notato che ciò aumenta il nostro punteggio di "Pertinenza dell'annuncio", che a sua volta fa sì che gli annunci visualizzino un numero maggiore di impressioni per un periodo di tempo più lungo.
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