Come tagliare il cavo in 5 semplici passaggi

Passo le giornate a prepararmi per fare le chiamate. I miei obiettivi includono le stesse aziende che rendono possibile comporre il numero:i fornitori di comunicazioni. Perché mi collego a questi connettori che ci danno accesso al telefono senza fili, e-mail, intrattenimento e internet? Per tagliare quel cavo molto costoso.

Questa non è cosa da poco. Secondo un sondaggio di eMarketer, si prevede che l'adulto medio statunitense spenda 5 ore e 45 minuti ogni giorno sui dispositivi nel 2016, compreso il cellulare, il computer portatile, desktop e tablet. Aggiungiamo la televisione e ci sediamo di fronte a più dispositivi ogni giorno. Man mano che "l'Internet delle cose" matura, il costo delle comunicazioni occuperà una parte maggiore dei nostri budget familiari. All'orizzonte:progressi nel monitoraggio domiciliare e sanitario, tecnologia indossabile e mobile-tutto.

Costa anche una tonnellata. Cavo, Internet e il telefono possono facilmente arrivare a $ 250 al mese. Ecco come ho affrontato il problema:

Sapere cosa usi e di cosa puoi vivere senza

Primo, Mi armo di informazioni volte a rimettere soldi nella nostra famiglia:le mie attuali dichiarazioni, sondaggi informali tra amici per vedere cosa usano e quanto pagano, una rapida occhiata a quali servizi di abbonamento alle comunicazioni la nostra famiglia ha e non ha utilizzato negli ultimi mesi. Quindi, ogni tre-sei mesi metto volontariamente il dito sul tastierino e compongo un numero che si snoda lungo una strada udibile di suggerimenti e opzioni. Intermittente “Tutti i rappresentanti del servizio clienti sono occupati……” mi ricorda l'importante lavoro che ci aspetta. Uso i 15-20 minuti di attesa per rivedere il mio jujitsu retorico perché voglio che il mio tempo venga ripagato. E questo dovrebbe essere anche il tuo obiettivo.

L'arte della negoziazione

Perché i consumatori sono in grado di negoziare con successo con i loro fornitori di comunicazioni? Tutto è iniziato con il Telecommunications Act del 1996. Il mercato è cambiato quando le società via cavo e telefoniche sono state autorizzate a competere e ad offrire servizi in bundle. Il processo decisionale dell'acquirente è diventato più importante quando le aziende hanno iniziato a competere per la preferenza del marchio del consumatore per Internet in bundle, servizi telefonici e via cavo perché una volta usciti, li lasci tutti e tre e sono soldi seri. Poi è arrivato lo streaming e improvvisamente il cavo non sembra solo vecchio, ma decisamente anti-consumatore quando puoi ottenere così tanti fantastici contenuti tramite Netflix o Hulu per meno di $ 12 al mese.
In poche parole, le società di comunicazione sono disposte a negoziare un piano mensile inferiore per mantenerti come cliente. Sapendo questo, ti diamo cinque consigli per mettere più valore e risparmi nel tuo pacchetto di comunicazioni.

Pagare meno per il cavo in 5 semplici passaggi

1. Ricerca il tuo fornitore esistente, offerte della concorrenza e vantaggi per il tuo datore di lavoro

Le società di comunicazione offrono una varietà di piani ogni pochi mesi per invogliare i clienti ad allontanarsi dalla concorrenza. Trova un piano più adatto alla tua famiglia e usalo per negoziare una corrispondenza o un'offerta migliore. Per esempio, una società di comunicazioni ha offerto tre pacchetti a maggio. Un piano includeva la televisione a schermo piatto con internet; televisione satellitare con internet e telefono di casa; e televisore piatto con un piano dati wireless illimitato. Un'altra azienda ti consente di creare il tuo pacchetto usando la televisione, dati mobili, telefono fisso, sicurezza domestica e servizi Internet. Infine, verifica con il tuo datore di lavoro per vedere se offrono sconti ai fornitori di servizi di comunicazione dei dipendenti, soprattutto se il tuo posto di lavoro ha una politica di telefonia mobile BYOD (Bring Your Own Device). Molte organizzazioni hanno accordi con servizi wireless per compensare i costi di telefonia mobile dei dipendenti. [Nota dell'editore:mi godo ancora il 17% di sconto sul conto del cellulare personale da un lavoro che ho lasciato nel 2009. Non ti dirò se non lo farai. Vale la pena chiedere.]

2. Tieni traccia delle tue offerte

Molte offerte promozionali terminano dopo diversi mesi e le tariffe più elevate ritornano molto tempo dopo che ti ricordi di esserti registrato per la tariffa promozionale più bassa. Anche, tariffe più basse di solito sono correlate a meno servizi o meno prodotti. Ancora, assicurati di ricevere tutto ciò di cui hai bisogno e che desideri. Segna il tuo termine di servizio direttamente sul tuo computer o sul calendario della famiglia. È un buon promemoria per tornare ai fornitori e cercare quei prezzi più bassi.

3. Sii consapevole dell'upsell

I fornitori vogliono sempre che i clienti provino servizi e prodotti con cui potrebbero non avere familiarità. Per esempio, canali televisivi premium gratuiti possono essere offerti per tre mesi sperando che ti innamori del servizio, iscriviti e poi paga un canone mensile per il nuovo servizio una volta terminato il periodo introduttivo. Attenzione! Mentre provi il servizio premium, annota quante volte lo usi effettivamente e poi calcola il costo aggiuntivo per utilizzo. Se costa meno andare al cinema o a quel grande evento sportivo, annullare il servizio extra alla fine del periodo.

4. Preparati a bloccarti

Le società di comunicazione cercheranno di bloccarti in un piano per un determinato periodo di tempo, di solito fino a due anni. Il vantaggio è che la tua tariffa è garantita per un determinato periodo di tempo. Uno svantaggio è che potrebbe arrivare un'offerta migliore e vengono applicate sanzioni per la rottura del contratto. Però, essere un cliente di vecchia data e pagare le bollette in tempo può darti una leva quando rinegozi la tariffa bloccata e le sanzioni. La negoziazione dei termini di un contratto è importante tanto quanto la tariffa effettiva.

Ecco un consiglio molto importante mentre ti avvicini alla fine del tuo contratto di due anni. Le cose che sembrano omaggi o aggiornamenti possono venire con una richiesta di firmare alcuni documenti. È molto probabile che tu stia per firmare un rinnovo di due anni senza saperlo. Solo. Dire. No. Come con tutti gli altri servizi, se vuoi rinnovare, desideri. Altrimenti, non lo farai. Il cavo non è una condanna a vita.

5. Cosa succede quando le tue abilità vengono meno?

Se il tuo attuale fornitore non è disposto a negoziare un accordo migliore, hai alcune scelte. Uno, puoi sempre camminare. Due, puoi sgranocchiare il pacchetto in bundle eliminando una o più offerte di servizi. Tre, aspetta qualche giorno e richiama. Un rappresentante del servizio clienti diverso potrebbe essere più accomodante. Ricordati di essere sempre gentile. Minacce e richieste possono permetterti di ottenere un po' di vapore dal tuo sistema, ma fanno poco per sostenere la tua causa.

Cosa ne pensi? Hai navigato con successo tagliando il cavo con il cavo? Raccontacelo nei commenti qui sotto o nella nostra community di Facebook.