Come convincere gli esattori a smettere di chiamare

Ricevere chiamate continue da un esattore può essere fastidioso o opprimente. Quindi probabilmente ti starai chiedendo come impedire agli esattori di chiamare.

Potrebbe sembrare che le chiamate di quell'esattore non si fermeranno mai, o potresti sentirti alla loro mercé e obbligato a fare qualunque cosa dicano. Ma non lo sei. Hai diritti e opzioni. È tempo di essere consapevoli di cosa puoi fare per quanto riguarda le molestie nel recupero crediti.

Quando un esattore può chiamare?

Innanzitutto, dovresti sapere che un esattore non può semplicemente chiamarti quando vuole. Possono chiamare solo tra le 8:00 e le 21:00. Se ti chiamano prima delle 8:00 o dopo le 21:00, è considerata una molestia a meno che tu non abbia risolto con loro per parlare durante quell'orario.

Il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) è stato messo in atto per proteggere il consumatore da pratiche di riscossione illegali. Puoi presentare un reclamo al Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) se l'esattore viola l'FDCPA.

La FDCPA è una legge di “responsabilità oggettiva”. Ciò significa che non devi provare alcun danno effettivo. Hai un anno dal momento in cui l'esattore ha violato la legge per citare in giudizio il tribunale statale o federale. Puoi ricevere fino a $ 1.000 più le spese legali perché l'esattore ha violato la legge federale.

La Federal Trade Commission (FTC) è un'altra agenzia governativa nel settore federale che applica le leggi sulla riscossione dei debiti; cercano di proteggere i consumatori dalle molestie.

È legale chiamare gli esattori?

È legale che un esattore ti chiami entro orari ragionevoli, sempre dalle 8:00 alle 21:00. Possono contattarti sul posto di lavoro, ma se chiedi loro di smettere, devono rispettare la legge.

Un esattore può anche contattarti via e-mail o messaggio di testo. Possono anche inviarti lettere per posta. Se non riescono a contattarti in un modo, è probabile che cercheranno un altro modo per attirare la tua attenzione e farti agire.

Quando la chiamata di un esattore può essere considerata una molestia?

C'è una linea sottile tra contattarti per parlare della raccolta e delle molestie. È essenziale sapere come riconoscere quando sei molestato e come interrompere le chiamate di recupero crediti.

Le molestie possono essere soggettive, ma la legge ti protegge se pensi che un esattore ti stia molestando. Devi tenere traccia di tutti i metodi di contatto, delle parole pronunciate e delle minacce fatte quando ti senti molestato.

Sebbene ci siano centinaia di modi in cui un esattore può molestarti, ecco alcuni segnali di molestia:

• Minacciare azioni criminali o danni fisici se non paghi il debito
• Usare un linguaggio osceno o profano
• Contattarti più spesso del necessario, anche poche volte al giorno, è troppo.
• Impersonare un avvocato o un agente di polizia
• Chiamare e riattaccare ripetutamente
• Fornire dichiarazioni false o fuorvianti per spaventarti e farti pagare il debito

C'è un modo per fermare le chiamate di recupero crediti?

Puoi interrompere le chiamate di raccolta e non è così difficile come pensi. Una semplice lettera che chiede loro di smettere di chiamare è tutto ciò che serve. Se continuano a chiamare, violano la legge e potrebbero affrontarne le conseguenze.

Per chiedere all'esattore di smettere di contattarti, scrivi una lettera di cessazione e desistere. Puoi scriverlo da solo e non hai bisogno dell'aiuto di un avvocato. Assicurati solo di scrivere la lettera all'agenzia di recupero crediti appropriata. Controlla il nome e l'indirizzo e includi il tuo nome e numero di conto nella lettera. Vorrai anche inviare la lettera tramite posta certificata con ricevuta di ritorno.

Assicurati di dichiarare chiaramente che vuoi che l'esattore smetta di chiamarti. Inoltre, includi tutti gli altri luoghi o persone che il raccoglitore ha chiamato che vuoi che smettano di chiamare. La tua dichiarazione finale dovrebbe menzionare che presenterai un reclamo alla FTC se non seguiranno. Questa affermazione da sola di solito li porta a smettere.

Una volta ricevuta la tua lettera, l'esattore potrebbe non contattarti di nuovo se non per confermare di aver ricevuto la tua lettera e per farti sapere che non ci saranno ulteriori contatti.

Fa male interrompere le chiamate degli esattori?

È importante fermare le chiamate degli esattori per fermare le molestie degli esattori. Se un esattore non ti sta molestando ma sta solo chiamando per sapere quando pagherai il tuo debito, potresti voler evitare le chiamate piuttosto che chiedere di cessare e desistere.

Ecco perché.

Se dici all'esattore di smettere di chiamarti, lo farà, ma ciò significa che non otterrai alcuna informazione sul tuo debito. Interrompere le telefonate non impedisce loro di intraprendere azioni legali contro di te. È meglio ottenere le informazioni in modo da poter negoziare con loro o capire i prossimi passi piuttosto che essere spiacevolmente sorpresi.

Inoltre, se dici all'esattore di smettere di contattarti, potrebbe semplicemente vendere il tuo debito a un'altra agenzia di recupero crediti che potrebbe fare la stessa cosa, oppure potrebbero farti causa. In ogni caso, sarai ancora pronto per il debito e questo può danneggiare ulteriormente il tuo credito.

Ma, se ti senti molestato, la prescrizione è scaduta o il debito non ti appartiene, scrivi la lettera e fallo smettere di chiamarti.

È una buona idea far chiamare gli esattori?

Se sai che la collezione appartiene a te e hai intenzione di trovare un modo per soddisfarla, lascia che ti chiami, ma non lasciare che diventi spiacevole. Se non vuoi che chiami un numero specifico, ad esempio contattandoti al lavoro, diglielo.

Quando fai chiamare gli esattori, puoi fornire loro aggiornamenti su come stai andando con il tuo piano per saldare il tuo debito, oppure puoi negoziare il debito.

Dal momento che gli esattori spesso comprano il tuo debito per pochi centesimi, hai spazio per negoziare. Sfortunatamente, molte persone non se ne rendono conto. Sei già stato colpito per i ritardi di pagamento con il creditore originale, quindi vai avanti e negozia un guadagno inferiore. Nelle tue trattative, chiedi anche all'esattore di rimuovere la riscossione dal tuo rapporto di credito dopo averlo saldato come concordato.

Questo è chiamato pagamento per eliminazione. Le agenzie di recupero crediti non devono accettarlo, ma molte lo faranno in cambio di un pagamento. Includilo nelle tue negoziazioni e vedi dove finisci; potresti uscire con un esito più favorevole di quanto pensassi.

Suggerimenti per evitare le chiamate di recupero crediti

Se non scrivi una lettera di cessazione e desistenza, non c'è molto che impedisca a un esattore di chiamarti, ma ecco alcuni suggerimenti per evitare le chiamate dell'esattore finché non sei pronto.

• Consenti loro di chiamare solo il tuo numero di casa. Se ti chiamano al lavoro o a casa di un parente, chiedi loro di smettere. Sii specifico sui numeri che non possono chiamare in modo da non sentirti molestato.
• Di' all'esattore che preferisci discutere la questione per iscritto. Ciò consente loro di inviarti un'e-mail o inviarti una posta, ma non di chiamarti. Questo lascia la porta aperta e la possibilità di saldare il debito, riducendo il rischio di un'azione legale.
• Non devi rispondere al telefono. Niente dice che devi rispondere al telefono quando chiamano. Non rispondere al telefono se non sei nello stato d'animo giusto per affrontarli o se non hai nulla di nuovo da condividere.

Pensieri finali

Sapere come fermare le molestie dell'esattore di crediti è essenziale. Sebbene la maggior parte delle agenzie di recupero crediti operino nel rispetto della legge, molte di loro superano il limite. Essere consapevoli di ciò che un esattore può e non può fare è importante. Saprai quando stanno violando le leggi e quando hai il diritto di sporgere denuncia.

Non lasciare che gli esattori aggressivi ti molestino o ti sopraffanno. Invece, scopri cosa vuoi fare e come vuoi saldare il debito. Mantieni le comunicazioni cordiali e chiedi loro di non chiamarti dove ti senti a disagio a essere contattato. Se ti molestano, presenta un reclamo e considera un'azione legale se continua.