Come controllare il saldo della mia carta Star?

Puoi tenerti aggiornato sul saldo del tuo conto Star Card contattando il Programma di scambio di crediti via telefono o online. Puoi creare un account online per l'accesso istantaneo alle informazioni sul tuo saldo. Quest'ultimo metodo è anche un buon modo per tenersi aggiornati sulle promozioni e sugli sconti della carta come i vantaggi dell'implementazione e i 90 giorni Piano di abbigliamento militare .

Dichiarazioni cartacee e elettroniche

Se ricevi dichiarazioni tramite posta, il saldo potrebbe essere scaduto:eventuali acquisti effettuati dopo la chiusura del periodo di fatturazione non verranno riportati sull'estratto conto. Questo vale anche per te dichiarazioni elettroniche , che inoltre non riflettono l'ultima attività dell'account. Inoltre, gli interessi sulla carta continuano a maturare sui saldi in sospeso, e il saldo del tuo account potrebbe essere cambiato dalla data dell'estratto conto anche se non hai addebitato nulla sulla carta.

Contattare ECP

Le informazioni più aggiornate sul saldo della Star Card possono essere ottenute chiamando il programma di credito di scambio numero verde. Ti verrà chiesto il tuo nome e numero di conto, e per verificare il numero di previdenza sociale e la data di nascita. A partire da luglio 2015, il numero verde negli Stati Uniti continentali, Alaska e Hawaii sono 877-891-STAR. Se sei fuori dagli Stati Uniti, dovrai chiamare il numero verde specifico elencato per i singoli paesi nella pagina Guida e contatti di ECP. Le chiamate devono essere effettuate a carico del destinatario quando si chiama dall'Arabia Saudita, Turchia o Islanda.

Informazioni sull'account online

Il modo più semplice per ottenere le informazioni sul saldo è tramite un account MyECP online. Configura il tuo account tramite la pagina Crea il tuo profilo. Dovrai fornire il tuo nome, Numero di previdenza sociale e data di nascita per creare l'account. Il sistema ti guida attraverso alcune schermate di informazioni sull'account, quindi devi scegliere un nome utente e una password per accedere. Una volta impostato il profilo, puoi controllare il saldo, l'attività dell'account e qualsiasi pagamento corrente dovuto nella pagina Riepilogo account. Puoi anche cambiare il tuo indirizzo, effettua un pagamento, aggiungi un utente autorizzato e ordina una nuova carta online. Devi chiamare il servizio clienti per segnalare una carta smarrita o rubata, o per chiudere il conto. Controversie sugli addebiti devono essere trattati per iscritto tramite posta o e-mail.