Suggerimenti per il negoziatore introverso

Nel mio ultimo articolo, Ho parlato di risparmiare sulle grandi cose, come automobili e case.

Più lettori hanno contribuito con buoni motivi per cui non risparmiamo tanto denaro quanto dovremmo su auto e case. Ma uno dei miei commenti preferiti era di Tracy:

Vedere, non mi verrebbe mai nemmeno in mente di negoziare su una macchina, né ho alcun desiderio di farlo. Mi rendo conto che questo mi costa denaro extra e mi farebbe bene farlo. Ma trovo faticoso e stressante avere a che fare con le persone (introverso), e oltre a dire "Ho visto questo veicolo a un prezzo molto inferiore" in questo altro rivenditore (che non era un'opzione l'ultima volta che abbiamo comprato un'auto, perché era l'unico rivenditore Suburu entro 5 ore da casa nostra), Non so davvero COME contrattare (capisco che sia un'abilità che puoi imparare e migliorare). E infine, mercanteggiare mi fa sentire trash. Rimanderei PER SEMPRE l'acquisto di auto se dovessi farlo.

Amen, Tracy. Non credo che siamo i soli a non amare la negoziazione.

Ma come ho detto l'ultima volta, risparmiare denaro per le grandi cose è... beh, grande. Quindi, anche se non mi piace negoziare, Devo migliorare le mie capacità di negoziazione per non pagare troppo.

Non basta saper negoziare, anche se. Soprattutto se ti fa sentire trash. Stessa cosa se ti dispiace per la persona che vende l'auto o la casa. O se odi i conflitti (quindi un round di "Scusa, dovrò andarmene” è abbastanza per farti sudare i palmi). O forse semplicemente non vuoi parlare con i venditori.

Forse introversione non è la parola giusta per descrivere questi tratti della personalità.

Ma non importa cosa, come con i soldi, la negoziazione riguarda più la zucca che la matematica.

Ma non analizzerò la tua zucca. (E sicuramente non vuoi analizzare il mio.)

Anziché, ci occuperemo della negoziazione, stile introverso.

Suggerimenti per il negoziatore introverso

1. Fai la tua ricerca. Sebbene questo suggerimento si applichi a tutti i negoziatori, Penso che i negoziatori introversi brillino davvero qui. Siamo abbastanza a nostro agio nella ricerca online, leggere articoli, e confrontare i costi. Siamo pre-informati e, così, armati. Sappiamo cos'è un buon affare; non siamo sempre preparati per ottenerlo.

2. Decidi quanto puoi (o vuoi) spendere. Ancora, questo suggerimento dovrebbe essere facile (ish) per tutti. Molte volte, la tua capacità di ottenere finanziamenti determinerà quanto puoi spendere. O forse vuoi solo tagliare la bolletta di un certo importo. Se hai un po' di margine di manovra, attenersi al limite sarà più difficile quando l'interazione personale viene inserita nel mix.

3. Sapere cosa vuoi (ma non volerlo troppo). La tua ricerca e i tuoi limiti di spesa di solito detteranno ciò che vuoi. Però, decidere in anticipo ciò che è negoziabile. Se si acquista una casa, un certo distretto scolastico è un must? Il numero di miglia dal tuo posto di lavoro è negoziabile? Manterrai ancora il tuo servizio con la tua azienda anche se non cede alle tue richieste? Come so per esperienza, non mettere il tuo cuore su una casa specifica, ma chiarisci cosa vuoi o di cui hai veramente bisogno.

4. Negozia via e-mail, se possibile. Anche se non l'ho fatto personalmente, sarebbe molto più facile per me seguire il piano di Nicole di negoziare via e-mail piuttosto che negoziare faccia a faccia o anche per telefono. Se non puoi negoziare via e-mail, il prossimo suggerimento può aiutare.

5. Usa gli script. Se chiami una società di servizi pubblici per negoziare un servizio, hanno script davanti a loro a beneficio della loro azienda, ma tieniti come cliente. Creare nuovamente i tuoi script ti aiuta a chiarire cosa stai veramente cercando e ti aiuta anche a concentrarti sulle tue esigenze. Ma è qui che inizio a sentirmi a disagio. I copioni potrebbero significare... confronto. Concentrandosi su #2 e #3, puoi restare forte!

6. Sii gentile, ma fermo. Sia che tu stia negoziando via e-mail, Telefono, o di persona, essere piacevole. E sorridi. Ma non essere troppo gentile. Puoi essere gentile pur concentrandoti su ciò di cui hai bisogno. Se riesci a tenere d'occhio l'obiettivo, dicendo "No, grazie, " o "Voglio davvero mantenere i miei affari con te, ma ho davvero bisogno di un prezzo migliore, ” non è così doloroso. Su un argomento correlato...

7. Non si tratta (davvero) di te. Quando l'acciaio si mostra sotto il mio esterno da "brava ragazza", di solito è perché percepisco l'ingiustizia o sto combattendo per qualcun altro. Quando stai per fare marcia indietro, pensa al motivo per cui stai negoziando. Stai cercando di tagliare la bolletta della TV via cavo in modo da avere abbastanza soldi per mandare tua figlia a lezioni di musica? O permettersi una casa in modo che i tuoi figli ricevano un'istruzione migliore? Infine, anche se, potrebbe essere necessario allontanarsi.

8. Sapere quando andarsene. A volte devi sorridere (vedi #6), ma sappi che quello che vuoi (#3) è più di quanto dovresti spendere (#2). E te ne vai, letteralmente o in senso figurato. Questo è il più difficile per me. Immagino scenari (ha bisogno di soldi più di me; la sua paga verrà trattenuta se chiedo un altro sconto; io sono a buon mercato! Sono avaro! Sono avido!). E immagino che la risposta a tutte queste domande potrebbe essere "sì". Ma questo mi porta al mio ultimo consiglio...

9. Cerca il vantaggio per tutti. Riesco a negoziare di più quando tengo a mente questo suggerimento. tu sei negoziando , perché ognuno di voi ha qualcosa che l'altro vuole. Vuoi comprare un'auto (o risparmiare sulla bolletta del telefono, eccetera.); vogliono venderti un'auto (o tenerti come cliente). Le situazioni migliori sono quelle in cui entrambe le parti ottengono ciò che vogliono.

Come esempio, conosciamo una coppia che voleva vendere la propria casa da sola, così hanno chiamato i loro vicini. Diversi vicini hanno espresso interesse, ma questa coppia ha chiesto al primo quanto era disposto a pagare. Ha indicato il prezzo esatto di cui avevano bisogno. Non hanno negoziato ulteriormente. Ed entrambe le parti erano felici.

Forse non è il miglior esempio di negoziazione. Dopotutto, l'acquirente ha indicato un prezzo, e i venditori l'hanno preso.

Ma concentrarsi sulle esigenze di entrambe le parti è uno stile con cui mi trovo a mio agio (e mi farebbe risparmiare più di quanto sto risparmiando ora). E dovremmo fare tutti ciò che funziona per noi.

Ora vado a esercitarmi a negoziare con mio marito... per vedere chi deve lavare i piatti.