Che cos'è uno Stakeholder?

In affari, uno stakeholder è qualsiasi individuo, gruppo, o parte che ha un interesse in un'organizzazione e nei risultati delle sue azioni. Esempi comuni di parti interessate includono dipendenti, clienti, azionistiAzionisti EquityAzionisti Equity (noto anche come azionisti Equity) è un conto sul bilancio di una società che consiste di capitale sociale più, fornitori, comunità, e governi. Stakeholder diversi hanno interessi diversi, e societàCorporazioneUna società è un'entità giuridica creata da persone fisiche, azionisti, o azionisti, con lo scopo di operare a scopo di lucro. Le società possono stipulare contratti, citare in giudizio ed essere citato in giudizio, beni propri, rimettere le tasse federali e statali, e prendere in prestito denaro da istituzioni finanziarie. spesso affrontano compromessi nel cercare di compiacere tutti loro.

Tipi di stakeholder

Questa guida analizzerà i tipi più comuni di stakeholder e esaminerà le esigenze uniche che ciascuno di loro ha in genere. L'obiettivo è quello di mettersi nei panni di ogni tipo di stakeholder e vedere le cose dal loro punto di vista.

#1 Clienti

Stake:qualità e valore del prodotto/servizio

Molti sosterrebbero che le aziende esistono per servire i propri clienti. I clienti sono in realtà gli stakeholder di un'azienda, in quanto sono influenzati dalla qualità del servizio/prodotti e dal loro valore. Per esempio, i passeggeri che viaggiano su un aereo hanno letteralmente la vita nelle mani della compagnia quando volano con la compagnia aerea.

#2 Dipendenti

Partecipazione:Reddito da lavoro e sicurezza

I dipendenti hanno una partecipazione diretta nell'azienda in quanto guadagnano un reddito per mantenersi, insieme ad altri benefici (sia monetari che non monetari). A seconda della natura dell'attività, i dipendenti possono anche avere un interesse per la salute e la sicurezza (ad esempio, nelle industrie dei trasporti, estrazione, olio e gas, costruzione, eccetera.).

#3 Investitori

Partecipazione:rendimenti finanziari

Gli investitori includono sia azionisti che debitori. Gli azionisti investono capitale nell'attività e si aspettano di guadagnare un certo tasso di rendimento sul capitale investito. Gli investitori sono comunemente interessati al concetto di valore per gli azionistiValore per gli azionistiIl valore per gli azionisti è il valore finanziario che i proprietari di un'azienda ricevono per possedere azioni della società. Si crea un aumento del valore per gli azionisti. Raggruppati in questo gruppo sono tutti gli altri fornitori di capitale, come istituti di credito Top Banks negli USA Secondo la Federal Deposit Insurance Corporation degli Stati Uniti, ce n'erano 6, 799 banche commerciali assicurate dalla FDIC negli USA a febbraio 2014 e potenziali acquirenti. Tutti gli azionisti sono intrinsecamente portatori di interessi, ma gli stakeholder non sono intrinsecamente azionisti.

#4 Fornitori e venditori

Partecipazione:ricavi e sicurezza

Fornitori e venditori vendono beni e/o servizi a un'azienda e fanno affidamento su di essa per la generazione di entrate e reddito continuo. In molti settori, i fornitori hanno anche la loro salute e sicurezza in gioco, in quanto possono essere direttamente coinvolti nelle operazioni della società.

#5 Comunità

Puntata:salute, sicurezza, sviluppo economico

Le comunità sono le principali parti interessate nelle grandi imprese situate in esse. Sono influenzati da una vasta gamma di cose, compresa la creazione di posti di lavoro, sviluppo economico, Salute, e sicurezza. Quando una grande azienda entra o esce da una piccola comunità, ha un impatto immediato e significativo sull'occupazione, redditi, e la spesa in zona. Con alcune industrie, c'è un potenziale impatto sulla salute, pure, poiché le aziende possono alterare l'ambiente.

#6 Governi

Partecipazione:tasse e PIL

I governi possono anche essere considerati un importante stakeholder in un'impresa, in quanto riscuotono le tasse dalla società (imposte sul reddito delle società), nonché da tutte le persone che impiega (imposta sui salari) e da altre spese sostenute dall'azienda (imposta sulle vendite). I governi beneficiano del prodotto interno lordo (PIL) complessivo al quale le aziende contribuiscono.

Classificazione/priorità degli stakeholder

Le aziende spesso faticano a dare la priorità agli stakeholder e ai loro interessi in competizione. Laddove gli stakeholder sono allineati, il processo è facile. Però, in molti casi, non hanno gli stessi interessi. Per esempio, se la società è sotto pressione da parte degli azionisti per ridurre i costi, può licenziare dipendenti o ridurne il salario, che presenta un difficile compromesso.

Jack Ma, l'amministratore delegato di Alibaba, ha notoriamente detto che, in sua compagnia, classificano le parti interessate nella seguente sequenza di priorità:

1. Clienti
2. Dipendenti
3. Investitori

Leggi di più sulle priorità degli stakeholder di Jack Ma qui.

Molti altri amministratori delegati considerano il primato degli azionisti il ​​loro interesse numero uno.

Gran parte della priorità si baserà sulla fase in cui si trova un'azienda. Ad esempio, se si tratta di una startup o di un'attività in fase iniziale, quindi è più probabile che clienti e dipendenti siano gli stakeholder considerati più importanti. Se è maturo, società quotata, allora è probabile che gli azionisti siano in primo piano.

Alla fine del giorno, tocca a un'azienda, il CEOCEOA CEO, abbreviazione di amministratore delegato, è l'individuo di rango più elevato in un'azienda o organizzazione. L'amministratore delegato è responsabile del successo complessivo di un'organizzazione e delle decisioni manageriali di alto livello. Leggi una descrizione del lavoro, e il consiglio di amministrazione per determinare la classificazione appropriata delle parti interessate quando sorgono interessi in competizione.

Stakeholder vs Azionista

Questa è una distinzione importante da fare. Uno stakeholder è chiunque abbia qualsiasi tipo di posta in gioco in un'impresa, mentre un azionista è qualcuno che possiede azioni (azioni) in un'impresa e quindi ha una partecipazione azionaria.

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