Un'autorizzazione in attesa rappresenta il primo passo nel processo di acquisto con carta di credito. La quantità di tempo in cui un'autorizzazione in sospeso rimarrà su un conto dipende dalle specifiche della transazione, se sono necessarie regolazioni, il tempo di elaborazione della società di servizi mercantili e le politiche dell'emittente della carta. Puoi sempre contattare direttamente la società della tua carta di credito per richiedere informazioni su qualsiasi autorizzazione in sospeso che potresti ritenere stia impiegando troppo tempo.
Un'autorizzazione in sospeso viene trattenuta su un account quando una carta di credito viene strisciata o inserita manualmente, seguita dalla richiesta del commerciante di autorizzazione ad addebitare una determinata somma di denaro. Una volta posizionata la presa, l'importo in dollari verrà registrato come transazione in sospeso e detratto dal credito disponibile rimanente nel conto. L'importo dell'autorizzazione in sospeso può essere l'importo esatto per una vendita finalizzata, o un costo stimato se la carta viene presentata prima del completamento dell'acquisto.
Se il prezzo di acquisto finale è noto al momento dell'invio della carta, il commerciante può richiedere il pagamento quando gli addebiti per la giornata sono presentati per l'elaborazione. Questo è indicato come cattura. Quando una carta viene addebitata prima di conoscere l'importo finale, il commerciante può richiedere la cattura dopo aver apportato modifiche per mostrare l'importo esatto dell'acquisto. Un'autorizzazione in sospeso rimarrà in vigore fino a quando il commerciante non richiederà l'acquisizione dei fondi dovuti. Il denaro viene quindi trasferito dal conto del titolare della carta al conto del commerciante.
Un'autorizzazione per un importo esatto in dollari avviene quando un commerciante inserisce il totale finale per un acquisto. Esempi di questo tipo di autorizzazione sono gli acquisti effettuati nei negozi di alimentari e nei negozi al dettaglio. Poiché queste transazioni sono già state autorizzate per il prezzo di acquisto finale, possono essere inviati automaticamente per l'acquisizione ogni giorno. A seconda dell'emittente della carta, le autorizzazioni in sospeso vengono solitamente rimosse dai conti dei titolari di carta entro da 1 a 3 giorni lavorativi .
Un'autorizzazione preimpostata si verifica quando viene addebitato un importo su una carta di credito prima che l'acquisto sia finalizzato per garantire che il commerciante riceverà il pagamento completo. Un esempio di autorizzazione preimpostata è l'acquisto del gas alla pompa. Poiché il commerciante non sa quanto gas verrà pompato quando la carta viene strisciata, un'autorizzazione automatica può essere preimpostata per un importo che può essere molte volte l'effettivo acquisto. Tuttavia, puoi evitare questa sosta alle stazioni di servizio specificando l'importo dell'acquisto e pagando alla cassa.
Gli hotel utilizzano anche autorizzazioni preimpostate per garantire che il servizio in camera, i rinfreschi in camera e le spese per la camera sono coperti. Tali autorizzazioni preimpostate vengono poi adeguate all'importo effettivo dell'acquisto, e può essere presentata una richiesta di cattura. Questo processo può lasciare un'autorizzazione in sospeso per da 1 a 7 giorni .
Quando un conto viene presentato in un ristorante, l'autorizzazione della carta di credito coprirà il prezzo esatto del cibo, bevande e tasse, ma non include la punta. Come le stazioni di servizio e gli hotel, questo richiede un passaggio in più per regolare l'importo totale del conto per includere la mancia, e deve essere fatto manualmente a causa dei suggerimenti scritti a mano.
Un fattore che determina il periodo di tempo in cui un'autorizzazione in sospeso rimane su un account è la rapidità con cui le fatture definitive possono essere inviate alla società di servizi del commerciante per l'acquisizione. Una volta inviata la fattura finale con la mancia inclusa, regolare la transazione e rimuovere l'autorizzazione in sospeso richiede da 1 a 3 giorni .
Parlando in generale, un addebito autorizzato ma non rilevato da un commerciante verrà elencato come autorizzazione in sospeso per un periodo di tempo limitato. Esempi di questo tipo di evento includono un ristorante che trascura di adeguare le spese per includere mance, oppure un distributore di benzina che non modifica un'autorizzazione preimpostata alla spesa effettiva su carta di credito.
Mentre la pratica standard nel settore è che le autorizzazioni in sospeso scadono se una transazione non viene acquisita e risolta entro 30 giorni, il periodo di tempo richiesto per il regolamento è fissato da ciascun emittente della carta di credito. Se un'autorizzazione in sospeso scade, l'esercente dovrà contattare il cliente per una nuova autorizzazione all'addebito sulla carta di credito.
Un'autorizzazione che si verifica da una carta che viene strisciata per errore può essere annullata se l'errore viene rilevato prima che gli addebiti del commerciante vengano inviati per l'elaborazione alla fine della giornata. Questo di solito impedisce la pubblicazione di un'autorizzazione in sospeso. Se l'errore non viene rilevato fino a dopo l'invio per l'elaborazione, l'addebito originale verrà visualizzato come autorizzazione in sospeso nel conto del titolare della carta.
A seconda dell'emittente della carta e della rapidità con cui il commerciante viene informato dell'errore, la richiesta di rimborso può annullare l'autorizzazione in sospeso. Altrimenti, l'addebito errato e il rimborso verranno elaborati come transazioni separate, con un termine per la risoluzione soggetto alle procedure dell'emittente della carta. Alcuni emittenti di carte di credito inseriranno un'autorizzazione in sospeso su un conto, anche quando una transazione è stata annullata. Se annulli un acquisto, confermare con l'emittente della carta che l'autorizzazione in sospeso è stata rimossa.
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