Non è raro che una società di carte di credito chiuda il conto di individui che non sono riusciti a rimborsare i soldi prelevati su una linea di credito. Chiudere un conto significa semplicemente che una persona non ha più accesso alla linea di credito precedentemente aperta a lui. Però, secondo CBS Moneywatch, alcune società di carte di credito possono sospendere l'account di una persona se manca un pagamento. Questi di solito possono essere riattivati senza difficoltà.
La prima cosa che un titolare di un account dovrebbe fare è contattare la società della carta di credito e chiedere il motivo per cui l'account è stato sospeso. In genere, la società sarà in grado di identificare per quali motivi il conto è stato bloccato e con quali mezzi il titolare del conto può riattivarlo. Nella maggior parte dei casi, un account verrà sospeso se una persona non ha effettuato il pagamento minimo mensile richiesto, anche se le sospensioni potrebbero, teoricamente, essere imposto per altri motivi.
Dopo aver determinato il motivo per cui un account è stato sospeso, un titolare del conto dovrebbe quindi determinare come può rimborsare i soldi in modo che la sospensione venga revocata. Per esempio, la sospensione può essere in vigore fino al pagamento del minimo mensile; una volta che il titolare del conto effettua un pagamento, avrà nuovamente accesso al suo account. Però, in alcuni casi, soprattutto se il debito è elevato, la persona potrebbe dover negoziare un programma di pagamento con l'azienda.
Dopo aver risolto l'attuale sospensione, il titolare della carta dovrebbe determinare come prevenire il verificarsi di future sospensioni. Per esempio, se il titolare della carta ha subito la sospensione per aver dimenticato di effettuare un versamento minimo sul conto, potrebbe voler consentire alla società della carta di credito di prelevare automaticamente fondi dal suo conto bancario alla scadenza del pagamento. O, se non è stato in grado di pagare per mancanza di fondi, potrebbe voler prendere provvedimenti per ridurre il suo carico di debito.
Quando una società di carte di credito sospende un account, può o non può agire secondo i termini del suo contratto. Mentre la maggior parte delle società di carte di credito si riserva il diritto di chiudere una linea di credito a propria discrezione, non possono riservarsi il diritto di bloccare l'accesso all'account. Se un titolare del conto ritiene che la società abbia violato i termini del contratto della carta di credito, dovrebbe contattare un avvocato con esperienza in diritto contrattuale per un consiglio.
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