PayPal non mi consente di utilizzare la mia carta di debito

La carta di debito PayPal MasterCard è un modo rapido ed efficace per pagare con PayPal, anche se il commerciante non accetta PayPal. Puoi pagare qualsiasi acquisto con la tua carta di debito PayPal purché il commerciante accetti le carte di debito MasterCard, ma a volte potresti riscontrare problemi quando la tua carta di debito non scorre correttamente o viene rifiutata. In genere puoi risolvere qualsiasi problema accedendo al tuo conto PayPal e controllando il saldo o risolvendo eventuali problemi del conto in sospeso.

Passo 1

Visita Paypal.com e accedi al tuo conto PayPal. Apparirà la tua pagina "Transazione".

Passo 2

Guarda il tuo "Saldo PayPal" nella parte superiore della pagina. Se il tuo saldo è inferiore a quello che stai cercando di acquistare, PayPal non consentirà l'esecuzione del pagamento. Fai clic su "Carta di debito" in "Strumenti account" e fai clic su "Aggiungi backup ora" per collegare il tuo conto bancario alla tua carta di debito. Puoi utilizzare la tua carta di debito PayPal anche quando il tuo saldo è zero se scegli di aggiungere il tuo conto bancario come backup; PayPal prenderà i soldi dal tuo conto bancario.

Passaggio 3

Cerca eventuali banner rossi nella parte superiore della pagina che iniziano con "Messaggio". I messaggi rossi sono in genere indicativi di problemi con l'account. Potresti ricevere un messaggio se hai richiesto una seconda carta di debito, se hai usato la tua carta di debito per acquistare un grosso acquisto, hai usato la tua carta fuori dallo stato o se qualcuno ha violato il tuo account; tutto ciò potrebbe limitare l'accesso al tuo account. Fai clic su "Risolvi ora" e segui i passaggi per ripristinare la normale condizione del tuo account, che in genere include il caricamento di una copia del tuo documento d'identità con foto, due bollette per la prova dell'indirizzo e la tessera della previdenza sociale.

Passaggio 4

Fare clic sul collegamento "Contattaci" nella parte inferiore della pagina. Fai clic su "Chiamaci". Annotare il numero "PIN Web" fornito e chiamare il numero del servizio clienti se i passaggi precedenti non sono stati di aiuto. I due problemi principali che interessano le carte di debito PayPal sono il saldo basso o un conto PayPal limitato, ma la tua carta potrebbe avere una banda magnetica difettosa o un altro problema con cui PayPal stesso può aiutarti.

Consiglio

Puoi anche aggiungere denaro al tuo conto PayPal dal tuo conto bancario, invece di aggiungere il tuo conto bancario come backup.