Come recuperare i tuoi soldi con la frode della carta di debito

Il trasferimento elettronico di fondi utilizzando una carta di debito allevia gli acquirenti dal fastidio di scrivere assegni, trasportare grandi quantità di denaro e fare frequenti viaggi al bancomat. Ma quando qualcuno riceve i dati della tua carta di debito personale, ciò può comportare addebiti fraudolenti sul tuo account. E la tua responsabilità per acquisti non autorizzati potrebbe non essere limitata se non segnali la frode in modo tempestivo.

Passo 1

Contatta immediatamente l'istituto finanziario che ha emesso la tua carta di debito per telefono o per iscritto. Ai sensi della legge sul trasferimento elettronico di fondi, l'istituto ha 60 giorni di tempo per indagare su addebiti fraudolenti dopo la data di spedizione della prima dichiarazione che li contiene.

Il Federal Reserve Board osserva che se si segnala la frode entro due giorni lavorativi, la responsabilità è limitata a $50. Se lo segnali dopo, potresti dover affrontare una responsabilità fino a $ 500, e se lo segnali dopo la finestra di 60 giorni, successivi addebiti fraudolenti possono cancellare completamente il tuo account.

Passo 2

Tieni a disposizione le informazioni pertinenti per il tuo istituto finanziario se parli per telefono o scrivi una lettera. Il FRB consiglia di dare il proprio nome, numero di conto, data e importo delle frodi con carta di debito, e il motivo per cui ritieni che le accuse siano fraudolente.

Passaggio 3

Aspettati di risolvere il tuo caso entro 45 giorni, o 90 giorni, se il tuo account è nuovo (da meno di 30 giorni) o se gli addebiti fraudolenti riguardavano transazioni al punto di servizio o estere. La tua banca potrebbe sostituire i soldi erroneamente sottratti a te in attesa di indagini e risultati.

Consiglio

La Federal Trade Commission ti consiglia di non fornire mai il numero della tua carta di debito al telefono quando effettui un acquisto, a meno che tu non sappia di avere a che fare con una società affidabile.

Avvertimento

L'Electronic Funds Transfer Act che disciplina le transazioni con carta di debito è diverso dal Fair Credit Billing Act che disciplina l'uso della carta di credito; sotto la FCBA, la tua responsabilità è limitata a $ 50, indipendentemente dall'importo totale degli addebiti fraudolenti effettuati sulla tua carta di credito.

Cose di cui avrai bisogno

• Penna

• Carta

• Busta

• Francobollo