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7 motivi per cui "Compra ora, paga dopo" dovrebbe essere un punto fermo nella tua strategia di e-commerce

Potresti avere familiarità con Acquista ora, paga dopo come concetto. Forse l'hai visto l'ultima volta che sei stato in un negozio di materassi, o mentre stavi navigando nel tuo negozio di abbigliamento online preferito da dove tu e i tuoi colleghi stavate lavorando in silos. Che cos'è esattamente Acquista ora paga dopo? In poche parole, è un pagamento senza interessi che puoi effettuare in più rate.

A differenza delle carte di credito, che ti consentono di spendere soldi prima di averli e poi rimborsare l'istituto di emissione della carta di credito con gli interessi, Acquista ora paga dopo consente ai consumatori di pagare i propri articoli in importi minori distanziati nel corso di poche settimane o mesi . Possono anche ricevere l'articolo che hanno ordinato in anticipo con zero commissioni di interesse.

Sempre più aziende offrono questa opzione come opzione di pagamento ed è una scelta popolare tra gli acquirenti con il 60% delle persone che hanno utilizzato BNPL.

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Quindi, approfondiamo i nostri principali motivi per cui Acquista ora, paga dopo dovrebbe essere incluso nella strategia di e-commerce del tuo team finanziario.

1. Le persone non possono permettersi quanto prima

Con il prezzo della vita che sale ma gli stipendi rimangono gli stessi o addirittura stagnano, le persone semplicemente non hanno la stessa capacità di spesa di prima. L'instabilità globale e l'aumento delle disuguaglianze significano che la persona media non può sborsare oggetti di lusso così facilmente.

Vediamo sempre più persone che si rivolgono ad articoli e negozi di seconda mano per sbarcare il lunario, oltre a condividere oggetti e prendere in prestito app, app per evitare gli sprechi alimentari e altri metodi ingegnosi per aiutare il pianeta e sopravvivere con meno soldi.

Offrendo un sistema Acquista ora, Paga dopo consente alle persone che in passato potrebbero aver utilizzato sistemi simili per pagare un'auto o una casa per pagare beni di prima necessità come vestiti o un divano. Il costo della vita è semplicemente aumentato per la persona media e Acquista ora, paga dopo è un sistema a cui i clienti si rivolgono per acquistare cose che i loro redditi potrebbero altrimenti non consentire.

2. Acquista ora, paga dopo è un'opzione più interessante rispetto all'utilizzo delle carte di credito

Le persone sono stanche di essere costantemente indebitate con le carte di credito, quindi BNPL offre alle persone un modo per aggirare il problema rimuovendo i tassi di interesse delle carte di credito, ma consentendo comunque alle persone di effettuare acquisti per cui non hanno i fondi iniziali.

Invece di accumulare debiti, i pagamenti flessibili consentono alle persone un po' più di tranquillità. Quindi, come fanno queste aziende a fare soldi? Ebbene, molto spesso il prezzo degli articoli verrà leggermente aumentato per tutti i consumatori al fine di realizzare un profitto per l'azienda BNPL.

Un articolo che potrebbe essere stato originariamente elencato a, diciamo, $ 188 sarà elencato forse a $ 196. Che tu paghi in un'unica soluzione o per un periodo di tempo non fa differenza per te come consumatore (in termini di quanti soldi alla fine paghi), ma scegliere BNPL significa che la società BNPL realizzerà comunque un profitto.

In definitiva, il consumatore sa esattamente quanto dovrà pagare nel complesso e sembra un'opzione a rischio zero rispetto alle carte di credito.

3. Convenienza di BNPL

Se stai fissando un conto bancario quasi vuoto, è conveniente avere l'opzione BNPL perché ti consente di continuare con i tuoi acquisti senza dover aspettare che arrivi la tua prossima busta paga e senza utilizzare carte di credito.

Servizi come Clearpay ti consentono di creare facilmente un account ed effettuare 4 pagamenti, uno ogni 2 settimane circa. Quindi puoi comprare l'abito della damigella d'onore per il matrimonio della tua migliore amica senza dover prendere in prestito denaro dai tuoi genitori O indebitarti (o peggio ancora:perdere del tutto il matrimonio della tua amica).

Molte persone possono trovarsi in gravi difficoltà in un attimo; rottura di una relazione, perdita del lavoro, furto, casa bruciata, e così via. La vita può essere molto instabile e avere la possibilità di acquistare ora, pagare in seguito può rendere le cose un po' più facili per le persone che potrebbero non avere fondi in anticipo o che potrebbero non avere un ottimo punteggio di credito.

4. Aumento delle vendite e dell'AOV

A causa della comodità di BNPL, le aziende tendono a realizzare più vendite quando offrono BNPL come opzione e anche il valore medio dell'ordine delle vendite aumenta. Come mai? Perché ora le persone hanno la libertà di acquistare cose che altrimenti avrebbero dovuto abbandonare. Potresti chiederti cos'è una buona frequenza di rimbalzo e in che modo BNPL può fare la differenza.

Molte persone abbandonano i loro carrelli della spesa quando BNPL non è disponibile, quindi avere questa opzione rimuove un grosso punto dolente per gli acquirenti. Il 48% degli intervistati a un recente sondaggio di Cardify.ai ha affermato che BNPL consente loro di spendere almeno il 10%, ovvero il 20% in più rispetto a se utilizzassero una carta di credito.

5. Maggiore fidelizzazione dei clienti

Essere in grado di effettuare più acquisti dalla tua attività può portare a una maggiore fidelizzazione dei clienti man mano che le persone acquisiscono maggiore familiarità con te e accumulano esperienze più positive con i tuoi prodotti e la tua azienda. Insieme a cose come la pianificazione pre-chiamata per generare maggiori vendite, l'offerta Acquista ora paga più tardi rende più facile per più persone rimanere con te e questa facilità di per sé è probabile che le persone vogliano acquistare di nuovo da te.

Quindi, incoraggiare una maggiore fidelizzazione dei clienti si basa su 2 cose:

  • Facilità:alle persone piace divertirsi quando fanno acquisti.
  • Familiarità:rendere più facile per le persone fare acquisti da te aiuta a creare familiarità con la tua attività e i tuoi prodotti, il che è probabile che porti a una maggiore fidelizzazione dei clienti.

6. Vantaggio competitivo

Molte cose possono darci un vantaggio competitivo negli affari. Gli script di chiamata a freddo sono una scelta popolare per le aziende che desiderano ottenere un maggiore interesse per i loro prodotti, ad esempio. Acquista ora Pay Later è un altro strumento per avere un vantaggio sulla concorrenza.

Con sempre più aziende che ora offrono opzioni Acquista ora e paga dopo sui loro siti di e-commerce, ha senso fare lo stesso per rimanere competitivi online, oltre a semplificare gli sforzi del tuo team per una maggiore produttività. Le persone spesso scelgono il percorso di minor resistenza, proprio come la pioggia che viaggia dalle cime delle montagne al mare troverà la via più facile per scendere.

Più facile rendi le persone a fare acquisti da te, più è probabile che lo facciano. E se altre aziende stanno rendendo più facile per loro ottenere ciò di cui hanno bisogno, potrebbero abbandonare la nave. Quindi, per rimanere competitivi in ​​qualsiasi mercato, offrire alle persone più opzioni di pagamento è molto importante.

7. Costruire la fiducia

L'offerta di opzioni di pagamento Acquista ora e paga dopo aiuta a creare fiducia in 2 modi:

  • È probabile che le persone ritengano di essere affidate a loro per pagare i soldi che devono, il che di per sé può favorire la fiducia nell'azienda. Essere fidati crea fiducia.
  • Le transazioni ripetute creano fiducia. Offrendo BNPL, stai aprendo la porta a più consumatori che altrimenti non sarebbero in grado di permettersi il tuo prodotto e, di conseguenza, crei fiducia con più persone.

Perché la fiducia è importante? Bene, la fiducia è valuta. Più le persone si fidano di te, più è probabile che acquistino da te ripetutamente e indirizzino altre persone al tuo marchio.

Per riassumere...

L'offerta di opzioni di pagamento Acquista ora e paga dopo apre le porte della tua attività a un numero maggiore di clienti, che tu sia nel settore della moda, fornitori di servizi di identificazione del chiamante o altro tipo di società di software o qualsiasi altra via di mezzo. Le persone che potrebbero non essere in grado di permettersi il costo dei tuoi prodotti in anticipo possono ora pagare a rate nel corso di poche settimane o mesi. Ottieni il pagamento completo per i tuoi articoli e il cliente ottiene l'articolo che desidera in un modo che non rompa la banca.

Il valore medio delle vendite che fai aumenta anche quando offri BNPL poiché le persone sono improvvisamente in grado di acquistare di più da te in una volta sola. Quindi non sono solo i nuovi clienti che puoi attirare. Ora puoi fare più vendite con i clienti esistenti che altrimenti avrebbero speso meno nel tuo negozio.

Tutto ciò significa che ottieni meno carrelli abbandonati, in altre parole, più ordini. Offrire opzioni di pagamento flessibili come BNPL è interessante per i clienti che non vogliono ottenere una carta di credito o che non sono in grado di farlo.

Infine, ciò che si traduce in tutto quanto sopra è un rapporto cliente-azienda più lungo, valori degli ordini più elevati e più ordini per la tua attività.