Cosa fare in caso di lettera smarrita per posta?
Rintracciare una lettera smarrita non è impossibile in molti casi. Lettere inviate con priorità, certificato, registrato, la posta assicurata e quella espressa hanno un numero univoco assegnato quando si stampa l'etichetta. Puoi utilizzare il numero per tracciare la posizione dell'articolo o ricevere notifiche di consegna automatica. Una lettera senza un numero di tracciamento, come quello inviato per posta prioritaria, non può essere rintracciato con quel metodo.
Posta di monitoraggio
Il monitoraggio è gratuito quando acquisti la priorità, servizio di posta prioritaria espressa e certificata. Digita il numero di tracciamento online o chiedi a un impiegato delle poste di farlo per te. Ogni volta che il codice a barre del numero passa attraverso un centro di elaborazione della posta, la sua posizione è registrata. Conoscere l'ultima posizione aiuterà i dipendenti a trovare la lettera.
Se la lettera non può essere trovata, presentare un reclamo utilizzando il numero di tracciamento. Gli articoli prioritari sono assicurati automaticamente fino a $ 50 e Priority Express fino a $ 100. Dovrai fornire le ricevute per il valore effettivo. Con la documentazione della tua busta smarrita, potrai rispedire la lettera utilizzando lo stesso servizio senza alcun costo. Conserva le copie delle lettere e delle ricevute inviate per posta in modo da poterle sostituire se necessario.
Posta raccomandata
La posta raccomandata è un servizio destinato agli oggetti di valore. Queste lettere impiegano più tempo per arrivare a destinazione perché vengono gestite manualmente e conservate in un'area chiusa a chiave in ogni ufficio postale o centro di elaborazione. Devono essere firmati da ciascun dipendente che li gestisce e dal destinatario finale. Gli articoli registrati hanno un numero di tracciabilità che può essere seguito online. Se perso, presenterai il numero di tracciamento e presenterai un reclamo assicurativo. La perdita di una raccomandata spesso comporta il licenziamento del dipendente, quindi chi lo maneggia starà molto attento a non perderlo.
Posta prioritaria
Il servizio postale degli Stati Uniti ha gestito 155,4 miliardi di pezzi di posta nel 2014. Con quel volume le lettere possono andare perse. Scivolano sotto un sedile in un veicolo per le consegne o fuori da una gabbia della posta in un container. Infine, la maggior parte torna nel sistema e viene semplicemente consegnata più tardi del previsto. Poiché la posta prioritaria non viene fornita con un numero di tracciamento, però, un oggetto smarrito non può essere rintracciato. Se la tua lettera non arriva a destinazione entro una settimana ed è importante, rinvialo.
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