"MoneyGram" è più o meno sinonimo di "invia denaro ovunque". Una società con sede in Texas, è uno dei principali servizi di bonifico bancario in tutto il mondo con circa 350, 000 agenti in più di 200 paesi e territori. Puoi praticamente contare sul fatto che MoneyGram ottenga i tuoi soldi dove deve andare in un periodo di tempo relativamente breve.
Ma cosa succede se invii i soldi, poi cambi idea? Puoi riavere tutti i tuoi soldi? Forse, ma dovrai agire in fretta.
MoneyGram è impostato in modo da poter inviare facilmente denaro online, oppure puoi visitare uno dei suoi agenti se ciò non è possibile. Dovrai creare un account sul sito Web dell'azienda per utilizzare l'opzione online. Si tratta semplicemente di selezionare il conto bancario o la carta di credito da cui si desidera prelevare il denaro. Avrai bisogno di un documento d'identità rilasciato dal governo se ti rechi presso una sede di un agente, e devi avere a portata di mano i soldi che vuoi inviare, in contanti o con carta di debito o di credito.
Puoi inviare i fondi al conto bancario di qualcuno, un portafoglio mobile come Google Pay o a un agente nella località del destinatario dove può ritirare il denaro.
Certo, ci sono tasse per tutta questa comodità. Si basano su dove stai inviando il denaro e come lo stai inviando. I tassi di cambio verranno applicati se invii i fondi fuori dal paese, e dipendono dal paese. Il sito web di MoneyGram offre uno stimatore delle commissioni in modo che tu possa avere un'idea in anticipo di quanto ti costerà il trasferimento prima di impegnarti a inviare il denaro.
Quindi hai fatto tutto questo e i soldi stanno arrivando, e ora hai cambiato idea. Puoi ottenere un rimborso MoneyGram? Le tue opzioni sono davvero piuttosto semplici. Torna in linea, individuare il trasferimento nel file delle transazioni del tuo account, vai al link "Dettagli", quindi fare clic su annulla. Questo è tutto. Il trasferimento viene interrotto, ammesso che non sia già stato consegnato.
I trasferimenti possono avvenire in pochi minuti, oppure potrebbero volerci alcune ore. Non è possibile annullare o riavere i tuoi soldi se MoneyGram è già passato al destinatario, almeno non senza la gentile collaborazione del destinatario. MoneyGram non sarà in grado di recuperarlo per te.
Puoi anche chiamare MoneyGram per annullare la transazione se preferisci fare le cose alla vecchia maniera. Dovrai fornire il numero di riferimento della transazione, l'importo esatto che hai inviato e la destinazione del denaro. Sfortunatamente, non è un numero verde. Puoi contattare il Servizio Clienti al 212-975-9265.
È disponibile anche un indirizzo email:[email protected]. Ma questa non è necessariamente un'opzione praticabile perché il tempo è essenziale. Ancora, vorrai agire prima che il denaro sia stato consegnato al destinatario.
Annullare il trasferimento ti restituirà i soldi se agisci abbastanza rapidamente, ma che dire di quelle tasse? Potresti non essere altrettanto fortunato in questo senso, e anche qui il tuo tempismo è fondamentale.
MoneyGram indica che dovresti ricevere un rimborso dell'intero "importo di invio" più eventuali commissioni che ti sono state addebitate se annulli entro 30 minuti. Non otterrai i fondi immediatamente, però. Conta sull'attesa di almeno 3-10 giorni lavorativi, o anche più a lungo se ci sono complicazioni. Il denaro dovrebbe eventualmente essere depositato sul conto utilizzato per finanziare il trasferimento.
Le tue commissioni non saranno rimborsate se perdi questa finestra temporale di mezz'ora, ma almeno riavrai indietro il tuo trasferimento se agisci entro 180 giorni. Dopo questo tempo, però, sei sfortunato.
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