Storia del Mobile Banking

Quando i cellulari si sono trasformati in smartphone, e ha iniziato a imitare la potenza che si trova nella maggior parte dei computer, le banche sono state in grado di fornire ai consumatori potenti app di mobile banking che ti consentono di completare le tue operazioni bancarie ovunque ti trovi. Ciò include effettuare depositi, a seconda della banca e della sua app mobile, controllare i fondi, effettuare il pagamento delle bollette, trasferire o inviare denaro. Il mobile banking differisce dalle funzionalità di pagamento disponibili su molti smartphone odierni, in quanto fornisce un collegamento di accesso ai tuoi conti correnti o di risparmio individuali tramite un'app scaricata dal sito Web della tua banca. Sebbene alcune banche europee offrissero servizi di mobile banking già nel 1999, ci sono voluti fino al 2007 per le principali banche negli Stati Uniti per sviluppare app di mobile banking che funzionassero effettivamente e che i clienti desiderassero.

All'inizio

Le banche hanno affrontato le sfide del mobile banking nella prima parte del decennio fino a quando i primi smartphone non sono arrivati ​​sul mercato nel 2007. I consumatori hanno avuto difficoltà a visualizzare le loro informazioni finanziarie sui piccoli schermi dei cellulari che erano comuni all'inizio del 21° secolo. Alcune banche hanno offerto il servizio, solo per interromperlo per mancanza di interesse. Nel 2002, Wells Fargo ha sviluppato un servizio di mobile banking e solo 2, 500 clienti iscritti. A causa della scarsa risposta, presto ritirarono l'offerta.

Gli smartphone hanno cambiato tutto

Una volta che gli smartphone hanno preso il posto dei cellulari, e le dimensioni e le capacità dei dispositivi mobili sono aumentate, così ha fatto l'efficacia del mobile banking. Le banche hanno introdotto app di mobile banking che ospitavano più tipi di cellulari, ma gli utenti di smartphone e le app avanzate hanno dato al mobile banking la spinta che lo ha reso una scelta sicura e praticabile. I consumatori hanno preferito la navigazione più semplice e le immagini e la grafica migliorate offerte da questi aggiornamenti, app tecnologicamente avanzate.

La rivoluzione

Entro il 2008, anche le banche più piccole hanno iniziato a offrire servizi e app di mobile banking. Per allora, le banche più grandi ei loro clienti utilizzavano regolarmente questi servizi. Entro il 2012, più del 21 percento di tutti i possessori di smartphone utilizzava il mobile banking - in un rapporto condotto per il Consiglio dei governatori della Federal Reserve - ma il 44 percento di quel numero appartiene alla fascia di età dai 18 ai 29 anni, con il secondo gruppo più numeroso, da 30 a 44, che rappresenta il 36% di coloro che utilizzano app di mobile banking. Questi numeri dovrebbero aumentare man mano che sempre più persone si affidano a smartphone e tablet, e le banche continuano a sviluppare app per una varietà di dispositivi mobili.