Quasi 150 milioni di persone in tutto il mondo utilizzano MoneyGram per inviare e ricevere denaro. Alcuni dicono che sia il miglior servizio di trasferimento di denaro internazionale. Ciò che lo contraddistingue è la sua praticità e facilità d'uso. Alcuni trasferimenti di denaro possono richiedere un po' di tempo, ma puoi monitorare i tuoi pagamenti in tempo reale.
Il modo più semplice per monitorare un trasferimento MoneyGram è completare il modulo Track and Receive sul sito Web della società o chiamare il numero 1-800-666-3947. Se sei il mittente, puoi monitorare le transazioni online direttamente dal tuo account MoneyGram.
I pagamenti transfrontalieri digitali sono più popolari che mai. Secondo la Banca Mondiale, le rimesse globali hanno raggiunto uno sbalorditivo $ 613 miliardi nel 2017 – e questo numero aumenta di anno in anno. Alcuni consumatori utilizzano servizi digitali come PayPal e Wise per i trasferimenti di denaro. Altri preferiscono servizi più tradizionali, come Western Union e MoneyGram.
A differenza di PayPal e di altre piattaforme solo digitali, MoneyGram ha una presenza fisica in quasi 380, 000 località in tutto il mondo. I suoi clienti possono inviare e ricevere denaro online, in-app o in negozio. A seconda della tua posizione, puoi anche optare per la consegna a domicilio o inviare denaro direttamente sulla carta di debito del destinatario. Per esempio, se vivi in un appartamento o in una casa in affitto e il tuo padrone di casa vive all'estero, puoi usare MoneyGram per pagare l'affitto. Se perdi la tua carta di debito o di credito durante una vacanza, puoi chiedere alla tua famiglia di inviarti denaro tramite MoneyGram.
Con questo servizio, i clienti possono vedere i tassi di cambio e le commissioni prima di avviare un trasferimento. Se decidi di andare avanti e inviare i soldi, cerca un agente MoneyGram nella tua zona. Prossimo, decidi se vuoi trasferire i fondi su un conto bancario o un portafoglio mobile. Tutto ciò di cui hai bisogno è la tua carta d'identità e il nome completo e il numero di telefono del destinatario.
L'agente ti chiederà di compilare un modulo e di fornirti una ricevuta con un numero di riferimento di otto cifre. Conserva la ricevuta e condividi quel numero con il destinatario in modo che possa ritirare i soldi. Entrambi potete utilizzare questo numero per monitorare il trasferimento di MoneyGram.
I fondi inviati tramite MoneyGram sono generalmente disponibili per il ritiro entro pochi minuti o poche ore. La velocità con cui li riceverai dipende dalla tua posizione, metodo di ritiro, orari bancari e altri fattori. Se il trasferimento è ritardato, puoi seguirlo in tempo reale. Primo, accedere al sito Web dell'azienda e fare clic su Track and Receive nella home page. Inserisci il tuo cognome insieme al numero di riferimento e fai clic su Rintraccia i tuoi soldi.
Un'altra opzione è chiamare MoneyGram al numero 1-800-666-3947 o inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Assicurati di avere il numero di riferimento a portata di mano. Se non trovi il numero, chiama un agente del servizio clienti e fornisci il tuo nome completo insieme al nome del mittente, numero di telefono e la data in cui è stato effettuato il bonifico.
Se sei il mittente, puoi monitorare i trasferimenti di MoneyGram online o seguire i passaggi precedenti. I mittenti hanno la possibilità di registrarsi per un account MoneyGram per gestire le loro transazioni più facilmente. Dopo la registrazione, avvia il trasferimento e poi accedi al tuo account per verificare lo stato del tuo pagamento. Con questa opzione, puoi utilizzare una carta di debito o di credito per inviare i fondi. sedi degli agenti MoneyGram, d'altra parte, accetta solo contanti.
La Federal Trade Commission sconsiglia l'utilizzo di servizi di bonifico bancario come MoneyGram e Western Union per inviare denaro a persone che non hai incontrato di persona. Molte volte, i truffatori utilizzano questi servizi per estorcere denaro alle loro vittime.
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