Svantaggi dei bancomat
Sportelli automatici, o bancomat, sono macchine che funzionano come cassieri di banca, consentendo ai clienti di svolgere le funzioni bancarie di base, come effettuare depositi, effettuare prelievi e trasferire denaro tra diversi conti. Al posto dell'identificazione, i membri della banca utilizzano carte di debito personalizzate per accedere ai propri averi. Ci sono una serie di svantaggi per queste macchine.
Sicurezza
A differenza dei cassieri di banca, Gli sportelli automatici non richiedono alla persona che esegue la transazione di presentare un'immagine di identificazione. Piuttosto, la persona deve solo inserire una carta di credito e inserire un numero di identificazione personale. In caso di furto della carta di credito e accertamento del numero, una persona non autorizzata può accedere facilmente all'account.
Incapacità di eseguire transazioni complesse
Gli sportelli automatici possono eseguire solo transazioni relativamente semplici. Ciò significa che le persone che hanno bisogno di completare queste transazioni più lunghe saranno costrette a utilizzare lo sportello, limitare l'uso del bancomat per le persone che hanno bisogno di portare a termine attività semplici. In questo senso, il bancomat è un po' come la linea espressa in un supermercato - più veloce per alcuni, ma non disponibile per gli altri.
Commissioni
Con l'avvento degli sportelli bancomat sono arrivate le commissioni ATM. Non solo le banche di cui non sei membro addebitano commissioni per l'uso dei loro bancomat, ma agli utenti vengono spesso addebitate commissioni surrettizie dalle proprie banche per l'utilizzo di bancomat di altre banche, il che significa che il cliente viene agganciato due volte per la stessa transazione.
Privacy
A differenza delle banche, in cui sono presenti guardie giurate e cassieri per garantire che la persona che esegue una transazione riceva la privacy, non esiste tale garanzia quando si utilizza un bancomat. Le persone possono provare a spiare gli utenti quando sullo schermo vengono visualizzate informazioni delicate, senza che l'utente ne sia consapevole.
Difficoltà di utilizzo
L'andamento degli affari presso un bancomat è generalmente più veloce di quello presso un cassiere umano. Però, l'ATM non è in grado di fornire istruzioni personalizzate all'utente nel modo in cui può farlo un cassiere umano. Ciò può comportare tempi di attesa più lunghi se l'utente che attualmente utilizza la macchina ha difficoltà a completare una transazione.
Mangiare una carta
Occasionalmente, Gli sportelli automatici non funzioneranno correttamente e ingoieranno la carta bancomat di un utente. Il cliente verrà quindi indirizzato a contattare un numero di servizio o la propria banca e attendere che un tecnico di riparazione recuperi questa carta. Anche se questo accade solo raramente, se si verifica durante il fine settimana o di notte, l'utente può essere lasciato attendere diversi giorni prima di poter utilizzare nuovamente la carta, qualcosa che non accadrebbe con un cassiere umano.
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