Make it Big Spotlight 2020:il segreto per costruire e sviluppare una community di clienti coinvolti con Jaclyn Johnson

Un business multimilionario non avviene dall'oggi al domani. Durante la nostra sessione di keynote del Day 3 Make it Big 2020, abbiamo incontrato Jaclyn Johnson, CEO e fondatrice di Create & Cultivate. Durante la nostra conversazione, Jaclyn ha condiviso il suo punto di vista sulla creazione di comunità di clienti, sulla vita da imprenditrice e sulla creazione di una connessione emotiva con i consumatori.

I punti chiave di Jaclyn

1. Ogni azienda inizia con un'idea semplice

Per dare il via alla nostra conversazione, Jaclyn ci riporta a come è iniziato il suo viaggio imprenditoriale ormai decennale:"Ho iniziato quando avevo 23 anni, con la mia società di marketing ed eventi e l'ho gestita per sette anni. Alla fine, l'ho venduto e ho lanciato Create &Cultivate, una piattaforma online e una serie di eventi offline per le donne che cercano di creare e coltivare la carriera dei loro sogni, che è stata davvero ispirata dalla mia prima azienda".

Jaclyn non sapeva che il suo primo percorso verso l'imprenditorialità l'avrebbe preparata per un grande successo:"Quando ho avviato la mia prima azienda, non avevo davvero idea di cosa stessi facendo. Quando ho cercato online non c'era niente che mi apparisse, sentisse o mi parlasse come una giovane fondatrice. Quindi, ho deciso di crearlo. Ho pensato tra me e me, forse ci sono altre donne là fuori che si sentono come me, forse hanno le stesse domande o stanno cercando le stesse informazioni. Quando ho aperto il nostro blog e un piccolo evento, ho pensato che forse si sarebbero presentate alcune persone, ma si è scoperto che ci sono molte donne che lanciano attività online che hanno molte delle stesse domande che ho posto io quando stavo iniziando. Ed è così che è iniziato Create &Cultivate, è stato un hobby secondario completo che ha preso vita a sé stante. Quasi sei anni dopo, abbiamo raggiunto milioni di donne in tutto il mondo che cercano tutte ispirazione".

Sebbene possa essere facile avviare un'attività online, non è facile ottenere una crescita rapida. Il consiglio di Jaclyn a coloro che desiderano iniziare il proprio percorso imprenditoriale è, molto semplicemente, di iniziare. Il segreto per trovare una crescita continua, tuttavia, sta nella coerenza.

“Avere un'idea è facile, realizzarla è molto più impegnativo. Se sei in grado di realizzare la tua idea ogni singolo giorno, sarai in grado di avviare un'attività di successo". – Jaclyn Johnson

2. Il segreto del ridimensionamento risiede in una community di clienti coinvolta

Crea e coltiva è noto per la sua base di clienti altamente coinvolti, ma non è successo dall'oggi al domani. Jaclyn ha condiviso:"Stiamo avendo una conversazione di 365 giorni con il nostro pubblico e penso che sia ciò che ci ha davvero fatto risaltare".

Interagendo con il loro pubblico tramite e-mail marketing, eventi e social media, la fondatrice ha imparato rapidamente che l'azienda che ha costruito era molto più di un blog e una conferenza offline. Sintonizzandosi su ciò che i suoi clienti stavano cercando, è stata in grado di adattarsi rapidamente e creare un valore elevato in molte forme diverse:dal suo libro e podcast, WorkParty, alla linea di pelle vegana di Create &Cultivate e altro ancora. Nella nostra conversazione, ha sfidato gli imprenditori a porre la domanda:"Cosa stai facendo di diverso nella tua categoria e qual è il valore che stai fornendo?"

3. I clienti stanno investendo in più di un prodotto

Una volta che le aziende realizzano il loro valore e come possono servire meglio i propri clienti, si tratta di creare una connessione emotiva tra i consumatori e i tuoi prodotti. Durante il resto della nostra conversazione, Jaclyn ha condiviso come diverse tattiche di marketing, come il marketing esperienziale e la narrazione, abbiano portato un grande successo alla sua attività e quanti altri imprenditori possono applicare la stessa scuola di pensiero.

Infine, con oltre dieci anni di attività imprenditoriale alle spalle, Jaclyn ha avuto molti riconoscimenti da condividere sull'essere un'imprenditrice e curiosità e curiosità chiave per le fondatrici che cercano di far crescere i loro marchi online.

Ascolta in streaming la sessione chiave di Jaclyn Make it Big 2020 su richiesta per saperne di più sulle sue strategie principali.