Il bancomat ha appena mangiato il tuo deposito. Ora cosa?

Gli Stati Uniti sono pieni di bancomat. Secondo Statistic Brain, erano 425, 000 di queste macchine nel paese al 29 marzo, 2017. Statistic Brain ha anche riferito che l'ATM medio negli Stati Uniti ha visto 800 transazioni ogni mese.

Con tutte queste macchine e tutte queste transazioni, non sarebbe sorprendente se ogni tanto un bancomat mangiasse il denaro di un consumatore o il deposito di un assegno senza accreditare il loro conto o fornire loro una ricevuta. La domanda è, cosa dovresti fare se ti succede?

Contatta la tua banca al più presto

Non ignorare semplicemente quello che è successo. Contatta la tua banca, e fallo subito.

Se ti trovi fuori dalla tua banca quando ciò accade, utilizzando uno degli sportelli automatici del tuo istituto finanziario, vai semplicemente dentro e spiega cosa è successo. La tua banca può correggere la situazione sul posto, accreditando il deposito sul tuo conto e rilasciandoti una ricevuta cartacea di verifica dei fondi.

Questa è la soluzione più semplice. Ma cosa succede se si utilizza un bancomat autonomo che non è vicino alla filiale della propria banca? E se utilizzi un bancomat nemmeno gestito dalla tua banca e ingoia il tuo deposito senza registrarlo?

Ancora, questo è frustrante, ma niente panico. È indispensabile chiamare immediatamente la tua banca. Usa il numero sul retro della tua carta di debito per contattare la tua banca e spiegare la situazione al rappresentante del servizio clienti. La banca di solito ti accrediterà il deposito ed effettuerà un'indagine. Se determina che hai effettivamente depositato l'importo richiesto, alla fine depositerà tale importo sul tuo conto, rimozione del credito. Il tempo necessario affinché ciò accada varia a seconda della banca.

Succede spesso? È difficile da dire. Non sono disponibili statistiche sulla frequenza con cui gli sportelli automatici consumano depositi senza accreditare i conti dei consumatori. Ma ciò che non è difficile da determinare è che i consumatori usano spesso i bancomat. Uno studio bancario del 2017 ha affermato che il 61% dei consumatori ha visitato un bancomat almeno una volta al mese. Ciò lascia molto spazio per potenziali prese di bancomat. (Vedi anche:6 grandi modi in cui i bancomat stanno cambiando)

Le alternative

Se vuoi evitare la possibilità che il tuo bancomat mangi il tuo deposito, hai altre opzioni.

Se stai depositando contanti, la tua unica vera alternativa è recarti di persona in uno sportello bancario ed effettuare il versamento presso uno sportello bancario. Questo potrebbe essere un inconveniente, a seconda delle filiali della tua banca e dei loro orari, ma è più sicuro consegnare il deposito in contanti a un cassiere piuttosto che inserirlo in una busta e depositarlo in un bancomat che potrebbe commettere un errore.

Se stai depositando un assegno, hai più opzioni. Sì, puoi depositare il tuo assegno di persona presso un cassiere se vuoi evitare il bancomat. Ma puoi anche iscriverti con una banca che offre il deposito mobile. Utilizzando l'app per smartphone della tua banca, puoi scattare una foto del tuo assegno e depositarlo direttamente sul tuo conto da qualsiasi luogo.

Tieni presente che il mobile banking non è infallibile, o. Conserva i tuoi assegni dopo averli depositati fino a quando non vedrai apparire i soldi nel tuo conto. La tua banca potrebbe inviarti un messaggio dicendo che non è riuscita a leggere la foto, o che c'era un errore. Dovrai scattare un'altra foto del tuo assegno per riprovare.