Due motivi per cui tutti hanno bisogno di scrivere in modo chiaro

Ci sono molte ragioni per cui ogni persona dovrebbe imparare a scrivere in modo chiaro. Ma due cose sminuiscono ogni altra ragione. Vale a dire, credibilità e tempo.

Entrambi questi aspetti sono fondamentali per le nostre carriere. Senza credibilità, è impossibile costruire la fiducia necessaria per una carriera a lungo termine. E se la tua scrittura è confusa, sprecherai molto tempo a cercare di chiarire le cose.

Queste due ragioni potrebbero sembrare ovvie, ma anche le persone di successo commettono l'errore di scrivere poco chiaro. E hanno pagato un prezzo alto per questo. Credo che non sottolineiamo l'importanza del chiaro, credibile, e scrittura abbastanza persuasiva, che porta a tutte queste opere scritte confuse e senza vita intorno a noi.

Per aggiustarlo, dobbiamo diventare consapevoli dell'importanza di una scrittura chiara. Ecco due esempi.

1. La scrittura chiara migliora la tua credibilità

Brian Armstrong, CEO di Coinbase, una nota azienda di criptovalute, di recente ha ricevuto un contraccolpo diffuso su un post sul blog. In un post sul blog aziendale, Armstrong ha affermato che i dipendenti dovrebbero smettere di discutere di questioni politiche e sociali sul lavoro.

Ha sostenuto che queste discussioni creano una divisione interna e li distraggono dal perseguire la missione dell'azienda. Molti amministratori delegati e investitori sarebbero d'accordo con Armstrong. Uno degli investitori più popolari e di successo della Silicon Valley, Chamath Palihapitiya, ha sostenuto il sentimento di Armstrong in un podcast.

Ma allo stesso tempo, Chamath ha anche affermato che il post è stato “scritto davvero male. Ed è per questo che è stato così frainteso". Ha anche detto che Armstrong stava divagando. Anziché, Chamath riscriverebbe il messaggio e sarebbe chiaro su perché vogliono evitare di discutere di politica sul lavoro.

Armstrong ha offerto un accordo ai dipendenti che non erano d'accordo. 60 dipendenti, o il 5% della forza lavoro di Coinbase, lo prese e lasciò l'azienda. Ma una reputazione danneggiata non è l'unica conseguenza per Coinbase. Questo fiasco potrebbe aver fatto incazzare un talento prezioso che avrebbe potuto lavorare per loro. E il talento è la risorsa più importante di un'azienda tecnologica.

Consiglio pratico:attenzione all'ambiguità

Alcune persone pensano che la credibilità sia tutta una questione di grammatica. Ma quante volte hai letto una scrittura grammaticalmente corretta che non risuonava con te? O che ne dici di scrivere che ottiene un A+ per la grammatica ma non ha senso? Scrivere significa assicurarsi che il lettore prende tu—non per compiacere il tuo insegnante di inglese.

Ero molto sfrenato con le mie parole e sputavo fuori ogni singola cosa che mi veniva in mente. Di conseguenza, la mia scrittura era spesso ambigua. È allora che la tua scrittura può essere interpretata in più modi.

Ecco un esempio: "John ha dato un cucciolo a suo figlio che indossava pantaloni color cachi." Allora chi indossa i pantaloni color cachi qui? John? Suo figlio? O forse il cucciolo? Non lo so.

L'ambiguità ha molte cause diverse. A volte in realtà è una questione di grammatica e punteggiatura. Ma potrebbe anche essere la scelta delle tue parole. "Ragazzo, quel caffè era un'altra cosa! "Questo potrebbe essere buono o cattivo. Quando lo dici ad alta voce, puoi mettere l'accento su qualcosa, ma non abbiamo tonalità con le parole.

Quando scrivi, fingi sempre di parlare con un so-tutto-io. Qualcuno a cui piace metterti nei guai. Evita di essere chiamato in causa assicurandoti che la tua scrittura possa essere interpretata solo in un modo.

2. La scrittura chiara ti fa risparmiare tempo

Il 14 ottobre, 2020, Il New York Post ha pubblicato una storia su Hunter Biden, il figlio del presidente eletto degli Stati Uniti Joe Biden, che hanno condiviso sui social. Twitter ha deciso di sospendere l'account del Post a causa di una violazione delle norme. Twitter ha affermato che il contenuto dell'articolo del Post sembrava essere il risultato di un hacking.

Dopo aver ricevuto un enorme contraccolpo, Il CEO di Twitter Jack Dorsey ha affermato che sospendere il Post "è stato sbagliato". E Twitter ha cambiato la sua politica. Ma ecco la cosa, Twitter ha anche una politica sui cambiamenti delle politiche. Seguire? Nessun problema se non lo fai, perché non credo che nessuno riceva più la politica di Twitter.

Twitter ha una lunga storia di confusione quando si tratta delle sue politiche e della moderazione della piattaforma. Le sue regole sono confuse e ambigue. Sospetto che sia questo il motivo per cui è iniziata l'intera situazione di Post.

Dimentichiamo che gli esseri umani eseguono le politiche. Quindi è colpa del dipendente di Twitter che ha sospeso il Post? È più probabile che la politica si non era chiaro. Quando scrivi qualcosa, il significato deve essere chiaro al 100%. Ciò significa che dovrebbe esserci una sola interpretazione delle tue parole, anche se hai a che fare con argomenti delicati e ambigui. Come scrive Elizabeth Lopatto di The Verge:“La moderazione di Twitter non ha ancora alcun senso. Ma congratulazioni a loro per aver aggiornato la loro politica sui cambiamenti politici".

Questa situazione è costata tempo a Twitter. Avrebbero potuto usare quel tempo per altre cose importanti.

Consiglio pratico:lascia riposare la tua scrittura

Evita di scrivere qualcosa e di fare clic su Invia subito dopo aver finito. La maggior parte di noi ha l'abitudine di seguire i propri pensieri iniziali. Riceviamo un'e-mail o un messaggio Slack, guardalo, e scrivi subito la prima cosa che ti viene in mente.

Nella mia esperienza, il nostro primo pensiero non è sempre il migliore. Ho preso l'abitudine di scrivere qualcosa e lasciarlo riposare prima di premere invio per il 90% della mia scrittura. Riscrivo qualcosa all'istante solo quando è un tipo di risposta "sì" o "no".

Ma a parte questo, lascia riposare le tue email per almeno 10 minuti. Scritti più lunghi richiedono più tempo per maturare nella tua mente.

Spesso, riscriverai qualcosa per chiarezza prima di fare clic su invia. Se le persone non possono aspettare 10 minuti prima che tu risponda, è un problema loro, non tuo.

Conclusione

Il nostro tempo e la nostra credibilità sono sempre in gioco ogni volta che scriviamo (o addirittura parliamo). Che tu sia una persona normale che scrive un'e-mail, o un CEO di alto profilo che fa grandi annunci su un blog, le tue parole possono e avranno un enorme impatto sulla tua carriera e sulla tua vita.

Mentre sei tentato di affrettare la tua scrittura, senza essere amante dei dettagli; La scrittura chiara e precisa è un bisogno . Non prenderla alla leggera.

Soprattutto quando la posta in gioco è alta, il nostro tempo e la nostra credibilità sono troppo preziosi per essere sprecati solo a causa di alcuni dubbi, affermazione fraintesa.