Tipi di acquirenti

Gli acquirenti prendono decisioni di acquisto in base a una varietà di fattori, compreso il prezzo, Marche, servizio clienti e caratteristiche del prodotto. Imparare di più sulle strategie di acquisto può aiutare i consumatori a mantenere gli obiettivi di budget e finanziari. Comprendere i diversi tipi di acquirenti può anche aiutare gli imprenditori a perfezionare le strategie di marketing e massimizzare i profitti.

Acquirenti economici

Gli acquirenti economici si concentrano principalmente sul prezzo degli articoli quando determinano quali prodotti acquistare. Questo gruppo include persone con un budget limitato o un reddito fisso, così come i consumatori che possono avere un budget più ampio ma scelgono comunque di concentrarsi su prezzi bassi. Per alcuni, questo significa scegliere articoli di marca del negozio o qualsiasi articolo con il prezzo più basso. Per gli altri, questo significa cercare di massimizzare il valore scegliendo nome-marca, articoli di alta qualità che offrono il minor costo nel tempo. Gli acquirenti economici spesso cercano negozi con una grande varietà, come i rivenditori big-box che facilitano il confronto dei prezzi su un'ampia selezione di prodotti.

Personalizzare gli acquirenti

Gli acquirenti personalizzati apprezzano le relazioni personali rispetto ai prezzi bassi. Questi clienti si concentrano sulla costruzione di relazioni con il personale del negozio e spesso fanno acquisti vicino a casa. Cercano un ottimo servizio clienti, che si trova spesso nei negozi più piccoli o locali rispetto ai rivenditori big-box. Questo tipo di acquirente è disposto a pagare un premio per un servizio migliore e una migliore esperienza di acquisto.

Acquirenti etici

Gli acquirenti etici basano le decisioni di acquisto su fattori diversi dal prezzo e dalla propria esperienza personale nel negozio. Gli acquirenti di questa categoria si sentono moralmente obbligati a sostenere le proprie convinzioni durante lo shopping e sono disposti a pagare un premio ai rivenditori che corrispondono a queste convinzioni. Ciò può includere il supporto dei commercianti di quartiere rispetto ai rivenditori di grandi catene. Può anche estendersi al sostegno dei rivenditori che sostengono convinzioni ambientali o religiose.

Acquirenti apatici

Gli acquirenti apatici non hanno alcun interesse per lo shopping e lo fanno solo per necessità. Questi consumatori cercano di ridurre al minimo i tempi di acquisto entrando e uscendo da un negozio il più rapidamente possibile. Secondo l'Associazione per gli affari dei consumatori, questo tipo di acquirente può essere ulteriormente raffinato in due categorie separate. Ciò include gli acquirenti di convenienza, che hanno davvero poco tempo e devono fare acquisti in fretta, così come gli acquirenti apatici che semplicemente non amano lo shopping.

Altri tipi

Sebbene molte ricerche in questo campo supportino questi quattro tipi di acquirenti di base, alcuni analisti hanno anche introdotto nuovi tipi oltre a queste quattro categorie. Questi includono acquirenti marginali dedicati, che si sforzano sempre di avere i prodotti più recenti e migliori. Questi acquirenti cercano innovazione e ricercano a fondo le opzioni di acquisto prima di acquistare. La necessità di trovare gli ultimi prodotti spesso significa che questi acquirenti acquistano online o tramite cataloghi piuttosto che nel negozio.

Un altro tipo di acquirente, l'acquirente di transizione, include giovani famiglie che devono ancora trovare la loro nicchia di shopping. Questi acquirenti possono essere influenzati dai rivenditori o da altri fattori nella scelta di uno di questi tipi di acquisto.