La tecnologia nel settore dell'intermediazione di borsa riguarderà la fornitura di idee ed esecuzione, Dice il CEO di Centrum Brokings

L'industria dell'intermediazione domestica sta osservando una traiettoria di crescita. Secondo un rapporto dell'ICRA, l'industria del brokeraggio dovrebbe registrare una crescita del 5-10 per cento nell'esercizio 2019 con una proiezione dei ricavi di INR 19, 500-20, 000 crore.

Mentre dall'altra parte, L'India si arricchirà. Secondo il discorso sul bilancio provvisorio del ministro delle finanze Piyush Goyal, L'India è destinata a diventare un'economia da $ 5 trilioni nei prossimi cinque anni e aspiriamo a diventare un paese da $ 10 trilioni in 8 anni.

Ciò porterà alla fine a una maggiore creazione di ricchezza e fornirà una spinta al settore della gestione patrimoniale e dell'intermediazione di borsa.

In una conversazione con l'Imprenditore India, K Sandeep Nayak, ED e CEO, Centrum Broking Limited ci dice come il settore prenderà forma nei prossimi anni, data l'interruzione tecnologica in corso e la tendenza al rialzo.

La prossima tappa della crescita

Geograficamente la maggior parte dei giocatori si concentra nelle prime 15 città. Ma la ricchezza si sta creando in tutto il paese. Nayak afferma che andare oltre le città di livello I e di livello II e III sarà l'opportunità per giocatori come Centrum.

“Penso che l'industria debba ringraziare il primo ministro Narendra Modi per la demonetizzazione. Come post l'evento, la tendenza a uscire dalle attività fisiche e ad entrare in attività finanziarie si è rafforzata, ” ha sottolineato.

Inoltre, con il mondo su Google, le persone sono ora esposte al potere del compounding in età molto più giovane. “L'alfabetizzazione finanziaria nelle grandi città per migliorare, ma oltre a ciò, è una sfida e quei mercati sono una grande opportunità per il settore della gestione patrimoniale e dell'intermediazione di borsa, " Ha aggiunto.

L'esperto di tecnologia

D'altro canto, l'industria dell'intermediazione domestica è sconvolta da broker di sconto come Zerodha, Upstox, eccetera.

Avere questo, questa interruzione è sul lato dell'esecuzione commerciale. Nayak ritiene che i broker new age debbano ancora interrompere il lato consultivo del commercio, e così è il caso del settore della gestione patrimoniale.

Dice che la tecnologia in questo spazio riguarderà maggiormente la fornitura di idee e l'esecuzione senza interruzioni. All'aumentare della ricchezza, la dipendenza dalla tecnologia diminuirà e il tatto-sensazione di consulenza sarà importante soprattutto tra la classe superiore. In altre parole, persone che hanno i soldi, in termini di consulenza, vorrebbe ancora parlare con qualcuno e ottenere quel conforto in più.

“La tecnologia può aiutare a generare l'idea e consegnarla al cliente affinché possa analizzarla, ma è necessaria la discussione finale prima di eseguire lo scambio. Così, la tecnologia sta aiutando nell'erogazione dei servizi e nell'esecuzione senza interruzioni. Se pensi che la tecnologia sostituirà quella umana nella consulenza, potrebbe accadere nello spazio di vendita al dettaglio ma non nel private banking, ” ha osservato.

Parlando dell'inclinazione di Centrum ad adottare l'intelligenza artificiale, il CEO sente che la tecnologia è nella sua fase iniziale. Tuttavia, la società di brokeraggio sta lavorando a un bot per rispondere a semplici domande dei clienti da informazioni prontamente disponibili.

“Ma il bot può dare risposte vaghe. Così, in questo momento, è uno strumento di servizio al cliente e perché sia ​​un prodotto, è troppo presto per discutere, ” ha concluso.

Scritto da

Vanita D'souza

Imprenditore Staff

Sono un giornalista con sede a Mumbai e ho lavorato con società di media come The Dollar Business Magazine, Standard aziendale, ecc. Mentre dall'altra parte, Sono un avido lettore che è un maniaco dei viaggi e ha accettato il cibo come mia religione.