Prossimamente in un Walgreens vicino a te:conti bancari

Walgreens aggiunge servizi bancari ai propri negozi.

Noterai un cambiamento nel tuo negozio Walgreens locale entro la fine dell'anno. La società ha annunciato il mese scorso che offrirà conti bancari in tutti i suoi negozi entro la fine del 2021.

Costruire su una tendenza attuale

Nell'ambito del programma di sconti e premi fedeltà di Walgreens per gli acquirenti, l'azienda ha recentemente unito le forze con Mastercard e Synchrony Financial per offrire ai clienti carte di debito e prepagate.

Ora, Walgreens sta cercando di espandere la sua portata finanziaria fornendo servizi bancari di persona e mobili nei suoi quasi 9.000 negozi a livello nazionale. Se si considera che il 78% degli americani vive entro cinque miglia da un negozio Walgreens (o da un Duane Reade, di proprietà di Walgreens), ha senso. Nelle zone rurali, duramente colpite dalle chiusure bancarie, dalla possibilità di entrare, occuparsi dell'attività bancaria, e ritirare una ricetta sarà sicuramente conveniente.

Walgreens conosce i suoi clienti

Dato che il nuovo sistema bancario di Walgreens sarà disponibile tramite una piattaforma mobile e di persona, è pronto per i clienti più anziani. Dopotutto, gli anziani sono la fascia demografica che ha maggiori probabilità di aver bisogno di regolari ricariche di prescrizione. Una volta in negozio, Walgreens ha l'opportunità di offrire i propri servizi bancari e aiutare i clienti esistenti a trovare valore nelle "transazioni one-stop".

L'offerta di mobile banking di Walgreens entrerà in un mercato che storicamente ha attratto i clienti più giovani. Tuttavia, lanciando sia servizi bancari mobili che di persona, l'azienda crea la rete più ampia possibile per i nuovi clienti.

Walgreens ha collaborato con MetaBank per offrire conti bancari e con InComm Payments, una società di tecnologia di pagamento, per creare l'applicazione mobile.

In attesa di maggiori dettagli

Al momento non ci sono informazioni sui servizi bancari specifici che saranno disponibili per i clienti di persona rispetto a quelli online. Tuttavia, Walgreens ha chiarito che i clienti potranno aprire un conto bancario sia di persona che online.

Legare tutto insieme

Walgreens ha lanciato un nuovo programma di fidelizzazione dei clienti nel novembre 2020. Oltre a offrire l'1% di credito in negozio per ogni dollaro speso, il programma offre il 5% di credito in negozio per ogni dollaro speso in prodotti a marchio Walgreens. Secondo la società, il loro programma di premi sarà collegato a una carta di debito Mastercard che addebita immediatamente il conto bancario di un cliente tenendo traccia dei suoi punti fedeltà.

John Standley, presidente di Walgreens, ha parlato del desiderio dell'azienda di "arricchire le esperienze e i modi in cui soddisfiamo le esigenze finanziarie dei clienti". Per i clienti fedeli e per coloro che vivono a miglia di distanza dalla banca più vicina, è probabile che colpisca un punto debole.