Come richiedere il servizio telefonico AT&T Lifeline

AT&T offre un programma di assistenza governativa che fornisce un servizio telefonico di base scontato attraverso il programma AT&T Lifeline. Questo programma è supportato da fondi federali e statali disponibili per i clienti a basso reddito in 19 stati e territori degli Stati Uniti. Se vivi in:Alabama, Arkansas, California, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Carolina del Nord, Nevada, Ohio, Carolina del Sud, Tennessee, Texas o Wisconsin, potresti essere idoneo a candidarti. Però, ci sono alcune restrizioni in alcune aree e questo servizio è limitato a un telefono per famiglia.

Passaggio 1:verifica la disponibilità

Verifica la disponibilità nella tua zona. Il modo più semplice per determinare se la tua residenza si qualifica per il programma AT&T Lifeline è chiamare un rappresentante del servizio clienti AT&T al numero 888.256.5378 per i clienti degli Stati Uniti. Si applicano numeri diversi per California e Texas, quindi controlla il sito Web per i dettagli. Gli orari in cui puoi raggiungerli sono tra le 8:00 e le 20:00 Eastern Time, Da lunedì a venerdì.

Passaggio 2:richiedi una brochure

Ottieni l'opuscolo. AT&T fornisce una brochure che spiega come funziona il programma, quali sono le linee guida sul reddito per la qualificazione e l'area di chiamata di ogni stato. Queste informazioni aiutano i clienti a identificare la loro idoneità al servizio e indicano loro quali documenti potrebbero dover fornire per dimostrare la loro idoneità. Puoi richiederne uno per posta quando chiami il servizio clienti. Questi opuscoli sono disponibili anche in spagnolo.

Passaggio 3:deposita una domanda

Compila una domanda. Le applicazioni sono disponibili allo stesso modo degli opuscoli e sono disponibili anche in spagnolo. Se hai bisogno di assistenza con l'applicazione, non esitate a chiamare il numero del servizio clienti. È necessario inviare per posta la domanda insieme alla certificazione del reddito ad AT&T all'indirizzo specificato nella domanda. Questo potrebbe essere un indirizzo diverso a seconda dello stato in cui vivi.

Passaggio 4:ricertifica la tua idoneità

Notifica ad AT&T qualsiasi modifica di idoneità. È tua responsabilità informare AT&T se non sei più idoneo per questo programma. È inoltre necessario ricertificare ogni anno per mantenere lo sconto Lifeline.

Consiglio

Se vivi in ​​terre tribali, potresti anche avere diritto a ulteriori sconti wireless che potrebbero rendere il tuo servizio a partire da $ 1,00 al mese.

Avvertimento

Ricontrolla tutti i documenti prima di spedirli. La tua domanda ti verrà restituita se è incompleta, illeggibile o non firmato.