Problemi con i chip del computer della carta di credito
L'Europa utilizza un diverso tipo di carta di credito rispetto agli Stati Uniti. Commercializzata come sicura e a prova di furto, la carta ha un chip per computer che richiede un numero di identificazione personale (PIN) per l'uso. Quando lo si utilizza in un punto vendita, è richiesto il codice PIN al posto della firma. Questo doppio sistema richiedeva nuovi tipi di sportelli bancari e registri, costa più di un miliardo e mezzo di dollari USA secondo The Daily Mail nel marzo 2009. Le nuove carte potrebbero non essere sicure, dal momento che il furto è aumentato del 43% dall'avvio del sistema nel febbraio 2006.
Problemi di furto
Il furto di carte di credito ha raggiunto un livello record nel 2008. Dal 2007 si è verificato un aumento del 14% dei furti e del 43% dal rilascio della carta con chip del computer. Il problema della sicurezza sembra essere legato alla clonazione delle carte. Prima del nuovo sistema, I PIN sono stati utilizzati a circa 50, 000 sportelli bancari. Con le transazioni nei punti vendita ora, le carte sono utilizzate a più di 900, 000 macchine bancarie e punti vendita. I ladri hanno molte più opportunità di rubare informazioni dalla banda magnetica delle carte e ottenere il numero PIN.
Contemporaneamente, la polizia si rifiuta sempre di più di indagare sul furto di carte di credito e lascia che siano le banche a indagare. Secondo il Daily Mail, le banche del Regno Unito stanno cominciando a rifiutare rimborsi alle vittime. Il professor Ross Anderson del laboratorio di informatica dell'Università di Cambridge ha affermato che la promozione della carta di credito sicura con chip informatico era semplicemente "spin" di marketing. Dichiara anche che il sistema è rotto.
In viaggio
I nordamericani che si recano in Europa stanno riscontrando problemi con il nuovo sistema di carte di credito con chip per computer, secondo il Miami Herald. I chip per computer non sono attualmente utilizzati negli Stati Uniti, quindi quando una persona viaggia in Europa, la sua carta di credito è stata rifiutata. Tipicamente, il problema può essere affrontato parlando con un manager e mostrando un'adeguata identificazione. Però, luoghi come le stazioni ferroviarie non hanno assistenti con cui parlare quando la carta di credito viene rifiutata. La persona deve trovare un funzionario per affrontare il problema.
Problemi di tecnologia
Un incidente di tipo Y2K è avvenuto in Germania con le carte di credito con chip del computer. Circa venti milioni di carte di debito e tre milioni e mezzo di carte di credito non funzionavano nel gennaio 2010. Gemalto è la società con sede ad Amsterdam che ha rilasciato le carte. L'azienda ha aggiornato gli sportelli bancari per accettare le carte, però, il costo per risolvere il problema è stato di circa 427 milioni di dollari. Nonostante il problema sia stato affrontato, possono verificarsi problemi simili.
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