Perché sei un acquirente esigente?
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È una benedizione e una maledizione, ma almeno sai cosa vuoi. Se sei uno del 40% dei consumatori che può definirsi un acquirente esigente, non ti fai illusioni su ciò che richiederà un viaggio al supermercato o in qualsiasi altro stabilimento. Rende tutto più laborioso, dalla scelta del pranzo alla ricerca di un compagno, ma almeno ora sappiamo perché lo facciamo.
I ricercatori della Penn State University hanno appena pubblicato uno studio completo sui cosiddetti acquirenti esigenti. "Nel marketing, chiamiamo i clienti che desiderano la versione migliore in assoluto di un prodotto "massimizzatori", '", ha detto la coautrice Margaret Meloy. "Ma con i clienti esigenti, il migliore è più idiosincratico. Per loro, potrebbe non riguardare l'ottenimento della migliore qualità, ma ottenere la versione precisa di un prodotto che hanno in testa:una camicia in una precisa tonalità di nero, Per esempio."
Gli acquirenti esigenti sono difficili da accontentare per un motivo. Un'intuizione è venuta dalla loro maggiore probabilità di rifiutare cose gratis. "Questo può sembrare irrazionale per alcune persone che potrebbero non capire perché una persona dovrebbe rifiutare le cose che vengono a costo zero, " ha detto il co-autore Andong Cheng. "Ipotizziamo che potrebbe essere psicologicamente costoso per gli acquirenti esigenti prendere articoli gratuiti che non gli piacciono perché il possesso di questi articoli è fonte di irritazione per questi individui".
In altre parole, se qualcosa non suscita gioia, gli acquirenti esigenti resisteranno per ciò che fa. Li rende impermeabili al marketing e, si spera, più soddisfatti di ciò che alla fine si accontentano.
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