5 cose che dovresti dire alla tua compagnia di assicurazioni subito dopo un incidente

Potrebbe essere il tuo primo istinto chiamare la tua compagnia assicurativa subito dopo un incidente, ma assicurati di avere tutte le fatti subito prima di chiamare. Guarda altre foto sulla sicurezza dell'auto.

Se gli aeroplani ti rendono nervoso, probabilmente hai sentito la statistica da una persona ben intenzionata secondo cui hai circa 60 volte più probabilità di morire in un incidente d'auto rispetto a un incidente aereo [fonte:Bailey]. Questa è un'ottima notizia se stai per salire a bordo di un volo di cross-country, ma è un po' snervante per i pendolari quotidiani:nel peggiore dei casi, gli incidenti stradali possono essere devastanti e, nel migliore dei casi, rappresentano un grave e costoso inconveniente.

Fortunatamente per tutti i conducenti là fuori, ecco perché esiste l'assicurazione auto:per aiutare ad alleviare gli oneri finanziari e logistici di un incidente. Indipendentemente dalla gravità della situazione, ogni volta che sei coinvolto in un incidente, devi segnalarlo alla tua compagnia di assicurazioni auto, anche se ritieni di non essere in colpa [fonte:Insure]. Sebbene la tua assicurazione possa coprire le tue spese mediche e le riparazioni del tuo veicolo, l'elaborazione equa e rapida della tua richiesta dipende dai fatti che fornisci dopo l'incidente.

Ma quando esattamente dovresti effettuare quella chiamata e quali informazioni dovresti trasmettere?

5:Solo i fatti:cosa, dove e quando

Gli incidenti stradali possono essere piuttosto traumatici, sia fisicamente che emotivamente. Anche se sei convinto che sia stata colpa dell'altro ragazzo, i momenti immediatamente successivi a un incidente non sono il momento per puntare il dito, motivo per cui spesso il tuo agente assicurativo non dovrebbe essere la prima persona che chiami. Invece, usa il tuo cellulare per registrare un breve memo vocale o un piccolo taccuino o annotare le informazioni chiave. Il momento migliore per denunciare l'incidente è quando sei al sicuro lontano dalla scena dell'incidente e puoi compilare i dettagli in modo chiaro e obiettivo. Le prime cose che la tua compagnia assicurativa dovrà sapere sono le basi:

• Data e ora dell'incidente. Affinché il tuo sinistro venga elaborato il più rapidamente e giustamente possibile, la tua responsabilità è aiutare la tua compagnia di assicurazioni a ricreare la scena dell'incidente, anche in dettagli apparentemente banali come le condizioni meteorologiche e del traffico.
• Cosa è successo davvero. Questa può essere una sfida, poiché le emozioni e l'adrenalina sono alte dopo questo tipo di incidente, ma una documentazione dettagliata di come si è verificato l'incidente è fondamentale per affrontare la tua richiesta. Assicurati di includere dettagli come velocità, direzione di marcia e posizione di tutte le parti coinvolte, insieme a chi ha colpito chi.

Nella pagina successiva, esploreremo ciò che la tua compagnia assicurativa deve sapere sui danni causati dall'incidente e il modo migliore per documentarlo e segnalarlo.

4:Urti e contusioni:segnala il danno

La tua compagnia assicurativa probabilmente invierà un agente per documentare il danno arrecato alla tua auto, quindi assicurati di segnalare esso accuratamente e prendere nota di eventuali danni preesistenti.

Di solito disapproviamo fermamente l'uso dei telefoni cellulari in viaggio, ma è qui che la funzione della fotocamera del telefono è davvero utile. Cerca di documentare qualsiasi danno al tuo veicolo, grave o minore, da tutte le angolazioni mentre sei ancora sulla scena dell'incidente. Assicurati di documentare anche eventuali danni ai veicoli altrui. Quando denuncerai l'incidente alla tua compagnia assicurativa, dovrai abbinare la tua descrizione verbale o scritta alle foto.

È anche fondamentale segnalare eventuali lesioni subite da te o da chiunque altro durante l'incidente, ma solo dopo che sono stabili e hanno ricevuto cure mediche. Inoltre, non dimenticare i danni alla proprietà:se il computer di un altro conducente è seduto sul sedile del passeggero e viene rotto quando urta la sua auto, la tua compagnia assicurativa deve saperlo [fonte:California DMV].

Proprio come il play-by-play dell'incidente, questa è un'altra area in cui l'obiettività è fondamentale:non solo la tua compagnia assicurativa ha bisogno di sapere esattamente per cosa potrebbe pagare, ma la tua richiesta sembrerà anche molto più credibile se non gonfiare l'ammaccatura sul parafango in una voragine aperta nella parte anteriore della tua auto.

Quindi abbiamo il dove, quando e cosa coperto, ma per quanto riguarda il chi? Continua a leggere per scoprire quali dettagli dovresti raccogliere dall'altra persona in un incidente.

3:Lascia perdere le cifre:chi è stato coinvolto

Se qualcuno è ferito nel relitto, chiedigli prima assistenza medica:puoi sempre togliere la patente numero di targa e le informazioni di contatto per l'ufficiale di polizia sul posto.

Dopo un incidente, assicurati di ottenere le seguenti informazioni chiave da chiunque sia coinvolto [fonte:AAA]:

• Nome completo e numero di telefono
• Numeri di patente e targa
• Nome dell'azienda e informazioni di contatto per la sua compagnia assicurativa
• Numero polizza assicurativa
• Nomi e informazioni di contatto per eventuali passeggeri
• Informazioni di base sul veicolo:marca, modello, anno e colore

Dovresti fornire le tue informazioni anche a chiunque altro sia coinvolto nell'incidente in modo che le tue compagnie assicurative possano lavorare sulle tue richieste il prima possibile.

Molte persone prendono in prestito l'auto di amici o familiari, quindi è anche importante notare se il conducente dell'auto è il conducente principale indicato sulla polizza assicurativa. In caso contrario, assicurati di annotare la compagnia assicurativa del conducente e il numero di polizza:anche se non è la sua auto, parte della sua copertura potrebbe comunque essere applicata.

C'è un altro tipo di persona di cui dovresti essere a conoscenza sulla scena di un incidente d'auto, però. Scopri cosa chiedere loro nella pagina successiva.

2:Posso avere un testimone?

Dopo aver avuto un incidente d'auto, potresti non pensare troppo agli spettatori. Tuttavia, se tutte le persone direttamente coinvolte in un incidente hanno le proprie idee su quello che è successo, i testimoni esterni possono davvero tornare utili.

I testimoni che non sono coinvolti in un incidente di solito forniscono meglio resoconti oggettivi di quell'incidente:i partecipanti effettivi possono essere più limitati (o di parte). Per cominciare, i testimoni di solito sono in una posizione fisica migliore per riferire ciò che è accaduto:è più facile vedere cosa sta succedendo se non sei in una delle auto coinvolte in un incidente. Inoltre, la maggior parte dei testimoni non ha un investimento personale nell'esito della situazione e può fornire una prospettiva unica ed equilibrata. Possono anche aiutare a identificare i modelli e le cause di un incidente:se questo è il quarto incidente che Joe Onlooker ha visto a un determinato incrocio, ad esempio, è un'informazione importante che la tua compagnia assicurativa deve esaminare.

Mentre molti incidenti stradali vengono risolti amichevolmente, non fa mai male essere preparati con i fatti nel caso in cui le cose si mettano male. Prima di lasciare la scena dell'incidente, scambia i nomi e le informazioni di contatto con eventuali testimoni nel caso in cui tu o la tua compagnia di assicurazioni abbiate bisogno di prove corroboranti lungo la strada.

1:Segnalare le bandiere rosse:segni di un incidente fraudolento

Se sei sospettoso, coinvolgi la polizia, soprattutto se qualcun altro insiste sul fatto che non dovresti.

Quando un incidente ci scalda sotto il colletto, è utile ricordare che si chiama incidente per una ragione -- beh, a meno che non lo sia. Incidenti fraudolenti non sono davvero incidenti; invece, possono essere causati o messi in scena da autori di reati al fine di ricevere pagamenti dalle compagnie di assicurazione o dalle persone coinvolte [fonte:Novak].

Il novanta per cento degli incidenti sono incidenti onesti, ma dovresti essere consapevole di alcuni segnali di avvertimento che potrebbero indicare il contrario. Fai attenzione ai veicoli più vecchi o di lusso, ai veicoli danneggiati e ai veicoli che guidano lentamente; Anche i frequenti cambi di corsia possono essere una bandiera rossa. Anche il comportamento del conducente è un buon indicatore:gli autori di incidenti fraudolenti spesso cercano di intimidire la vittima facendogli ammettere la colpa e possono comportarsi in modo aggressivo o minaccioso [fonte:AAA].

Se sospetti di essere stato preso di mira in un incidente fraudolento, dovresti avvisare immediatamente la tua compagnia assicurativa e la polizia. Più dettagli concreti puoi fornire sull'auto e sull'autista, maggiori sono le possibilità che il tuo sinistro venga risolto in modo rapido ed equo.

Dai un'occhiata alla pagina successiva per molte più informazioni sugli incidenti stradali, sull'assicurazione e su come gestirli entrambi.