Come sfruttiamo i contenuti e la SEO per massimizzare le prestazioni stagionali

Non si può negare che i prodotti natalizi sono altamente stagionali. Quindi, come puoi promuovere la conversione e il coinvolgimento dei clienti tutto l'anno?

Con un ottimo marketing dei contenuti, tattiche SEO e pianificazione, puoi creare consapevolezza del marchio che genera entrate coerenti per il tuo negozio online.

Siamo Nathan Gordon, Chief Information Officer, e Laura Gordon, Director of Communication, presso Christmas Central, e siamo entusiasti di approfondire come queste strategie di e-commerce hanno trasformato la nostra attività.

Christmas Central:come abbiamo iniziato

La nostra azienda di famiglia è nata negli anni '70 e, dopo tre decenni di crescita, abbiamo ampliato la nostra attività online nel 2001. Christmascentral.com ha poi debuttato nel 2004.

Allora, cos'è esattamente Christmas Central? Siamo un negozio online di destinazioni natalizie che vende tutto ciò che riguarda il Natale, dal più grande albero di Natale al più piccolo ornamento.

Nel tentativo di espandere la nostra attività, copriamo anche tutte le festività minori, come il Ringraziamento, Halloween e il giorno di San Patrizio, e, più recentemente, abbiamo ampliato la nostra offerta di prodotti per la decorazione della casa, come la piscina e il patio.

Dopo aver visto come l'espansione dei prodotti ha giovato al nostro negozio, siamo entusiasti di condividere che abbiamo raggiunto una nuova pietra miliare nel nostro business online. Entro la fine dell'anno, Christmas Central cambierà quando inizieremo a passare a un nuovo sito Web:Christmas.com.

La prossima fase di Christmas Central si concentrerà su un mercato per tutto ciò che riguarda il Natale, dalle decorazioni ai regali, e siamo entusiasti di coinvolgere molti grandi fornitori di BigCommerce per renderlo ancora migliore.

In che modo i contenuti e la SEO rendono il nostro sito Web una scelta privilegiata per i clienti

Quando si tratta di strategia dei contenuti, ci sentiamo fortunati poiché le persone in genere amano guardare le foto di Natale. È diventata la chiave per affinare la calda sensazione nostalgica del Natale.

Per farlo con successo, ci concentriamo sulla collaborazione con blogger, riviste e persino grandi produzioni cinematografiche in modo da poter ottenere contenuti che racchiudano le bellissime scene di Natale che i nostri clienti ammirano. Quindi prendiamo il contenuto e lo condividiamo attraverso le nostre piattaforme di social media e il nostro sito web. Utilizzeremo anche alcune delle immagini negli annunci di retargeting.

Dopo aver ottimizzato i nostri contenuti visivi, ci assicuriamo di avere ottime prestazioni SEO per le parole chiave principali. Ciò include l'ottimizzazione di tutti i campi appropriati, come i titoli dei prodotti, le descrizioni e i tag dei prodotti.

Abbiamo riscontrato che i nostri clienti in genere cercano prodotti stagionali di nicchia. Ad esempio, anche con le luci di Natale, una delle nostre principali parole chiave per le luci di Natale è rosa Luci di Natale.

Sappiamo che avremo prestazioni migliori concentrandoci su parole chiave che corrispondono alla nostra vasta offerta di prodotti piuttosto che su un termine ampio come "Luci di Natale". Andremo avanti e rinnoveremo i nostri blog e le nostre inserzioni, permettendoci di concentrarci sugli elementi che sappiamo saranno importanti per noi.

Combinando i nostri contenuti visivi con le migliori prestazioni SEO in termini chiave, i nostri clienti vedono la nostra attività come la scelta principale per tutto ciò che riguarda il Natale.

Diversificare la tua offerta di prodotti e dargli vita attraverso la distribuzione dei contenuti

Spesso ci viene chiesto perché abbiamo deciso di espandere la nostra offerta di prodotti a qualcosa di più dei semplici articoli legati al Natale. In origine, era davvero per mantenere più personale impegnato per l'intero anno.

Quando sei così stagionale e hai un picco gigantesco, è molto difficile trasportare il personale nella parte iniziale dell'anno. Quindi, abbiamo iniziato a cercare modi per livellare la nostra stagione in modo che i team del servizio clienti e del magazzino siano costantemente al lavoro.

Abbiamo scoperto che l'unico modo per farlo davvero era compensare completamente il periodo natalizio, perché normalmente le persone non acquistano un filtro per piscina a Natale. Non volevamo aggiungere altri articoli che avrebbero solo reso il Natale molto più affollato.

Una volta che hai i prodotti, è importante abbinarli a messaggi che risuonano con i tuoi clienti. Pensa a ciò che i clienti vogliono effettivamente sentire, leggere e vedere. I contenuti di qualità sono il tipo di materiale di marketing che fornisce ai clienti idee su come incorporare i prodotti nel loro stile di vita.

Dopo aver creato i tuoi contenuti di qualità, dovrai promuoverli attraverso diversi canali, sia online che offline, più adatti alla tua attività.

Riepilogo

Alla fine della giornata, siamo altamente stagionali.

È fondamentale pianificare in anticipo, ma penso che ci sia qualcosa da dire sull'essere creativi e flessibili col passare del tempo. Proprio come la vita, sorgono sfide, quindi dovrai tenere d'occhio i tuoi concorrenti e monitorare il panorama, prestare attenzione a ciò a cui i tuoi clienti stanno reagendo sul mercato e adattarti di conseguenza.

Avendo contenuti di qualità sul tuo sito, avrai tutte le informazioni vitali di cui i clienti hanno bisogno per trovare tutto ciò che stanno cercando. Questa strategia è potente, in quanto aiuta a migliorare notevolmente l'esperienza del cliente e aiuta a portare a quelle conversioni e convincere i clienti ad acquistare effettivamente il prodotto.

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