I portafogli digitali sono ora il metodo di pagamento più popolare al mondo

L'e-commerce e i portafogli digitali erano in costante crescita, ma la loro popolarità è esplosa nel 2020.

Ogni anno, FIS, una società di servizi finanziari che esegue analisi al dettaglio, documenta le tendenze dei pagamenti in tutto il mondo nel suo Global Payments Report. Questo rapporto ci dà un'idea dei cambiamenti più recenti e di cosa aspettarci in futuro. La grande novità di quest'anno è stata un'impennata nella spesa del portafoglio digitale, che è diventato il metodo di pagamento più popolare per le transazioni di e-commerce e punto vendita (POS).

Considerando che la pandemia di COVID-19 ha avuto un impatto enorme sul mondo, non sorprende che il suo impatto si sia esteso alle tendenze dei pagamenti. I blocchi hanno portato a una spesa per l'e-commerce molto maggiore e la diffidenza nello scambio di denaro ha portato i consumatori a rivolgersi ad alternative, tra cui carte di credito contactless e portafogli digitali.

Continua a leggere per scoprire i punti salienti del Rapporto sui pagamenti globali e scoprire come queste tendenze potrebbero cambiare il tuo modo di fare acquisti.

Cosa sono i portafogli digitali?

I portafogli digitali sono sistemi in cui memorizzi le credenziali di pagamento, come le tue carte di credito e di debito. Puoi usarli per pagare gli acquisti online e nei negozi che li accettano senza avere la tua carta fisica. Esistono anche portafogli mobili, un tipo di portafoglio digitale per dispositivi mobili.

I portafogli digitali aumentano mentre il denaro va in caduta libera

All'inizio del 2020, i portafogli digitali stavano aumentando e i contanti stavano diventando meno popolari. Ma la pandemia di COVID-19 ha accelerato enormemente queste tendenze. La tabella seguente mostra l'importo della spesa POS ("punto vendita", che significa transazioni online o di persona) i metodi di pagamento più comuni contabilizzati in tutto il mondo. Tieni presente che poiché sono inclusi solo i metodi più popolari, i numeri non raggiungono il 100%.

Fonte:rapporto sui pagamenti globali FIS, 2019 e 2020 .

Il denaro non è più il re e la FIS si aspetta che rimanga tale. Si prevede che i contanti rappresenteranno solo il 12,7% della spesa POS entro il 2024 e che i portafogli digitali saranno responsabili del 33,4%.

I portafogli digitali dominano anche l'e-commerce, rappresentando il 44,5% della spesa lì. Si prevede che aumenterà al 51,7% entro il 2024. L'unico altro metodo di pagamento previsto in crescita è acquista ora, paga dopo, che dovrebbe raddoppiare dal 2,1% al 4,2% della spesa per l'e-commerce.

La National Retail Federation (NRF) ha anche scoperto che la pandemia ha portato i consumatori a utilizzare maggiormente portafogli digitali e pagamenti contactless. Ciò era in parte dovuto a problemi di sicurezza, anche se non ci sono prove chiare che contanti o carte di credito trasferiscano il virus COVID-19. Indipendentemente da ciò, sia i portafogli digitali che i pagamenti contactless sono destinati a continuare a crescere.

Le carte di credito sono ancora al top negli Stati Uniti

Gli Stati Uniti sono spesso rimasti indietro quando si tratta di determinate tendenze di pagamento. Ha adottato la tecnologia dei chip EMV nelle carte di credito e di debito molto più tardi rispetto a molti paesi europei. Questo è stato anche il caso dei portafogli digitali e dei pagamenti contactless. Nonostante il crescente utilizzo di entrambi, i consumatori statunitensi preferiscono ancora le carte di credito e, in misura minore, le carte di debito.

Fonte:rapporto sui pagamenti globali FIS, 2019 e 2020 .

Nel mercato dell'e-commerce negli Stati Uniti, è una storia diversa. I portafogli digitali sono pronti a prendere l'iniziativa. Hanno rappresentato il 30% della spesa nel 2020, rispetto al 24% del 2019. Anche le carte di credito hanno rappresentato il 30% della spesa dell'anno scorso, in calo rispetto al 33% nel 2019.

La spesa per l'e-commerce è alle stelle

Il 2020 è stato praticamente fatto su misura per un grande salto nella spesa per l'e-commerce:i consumatori sono rimasti in gran parte bloccati a casa. Molti negozi fisici hanno dovuto chiudere o limitare il numero di acquirenti. La maggior parte di noi ha fatto molti acquisti online di beni di prima necessità, intrattenimento o entrambi.

Nonostante l'incertezza economica, la spesa globale per l'e-commerce è aumentata del 19% dal 2019 al 2020. Questo tipo di aumento richiede solitamente dai due ai tre anni. Complessivamente, sono stati spesi 4,6 trilioni di dollari in transazioni di e-commerce. Entro il 2024 dovrebbe crescere fino a 7,3 trilioni di dollari.

Una grossa fetta della spesa per l'e-commerce proviene dagli Stati Uniti, che nel 2020 sono stati responsabili di 1,1 trilioni di dollari. Si tratta di un aumento sostanziale rispetto al totale di 944 miliardi di dollari del 2019. La spesa POS negli Stati Uniti, d'altra parte, è scesa da $ 9,4 trilioni nel 2019 a $ 8,6 trilioni nel 2020.

Il passaggio ai pagamenti senza contanti

Se c'è una tendenza che spicca di più, è l'allontanamento dai contanti. Alcune aree sono sicuramente più vicine al cashless rispetto ad altre. FIS prevede che Danimarca, Norvegia e Svezia saranno quasi senza contanti entro cinque anni. I paesi del Medio Oriente e dell'Africa si trovano all'estremità opposta dello spettro, ancora ampiamente dipendenti dalla liquidità. Ma in tutto il mondo c'è un chiaro spostamento verso i metodi di pagamento digitali e lontano dai contanti.

Per i consumatori, ci sono aspetti positivi e negativi in ​​questo cambiamento. Un numero in rapida crescita di rivenditori accetta una varietà di metodi di pagamento. È probabile che tu abbia più posti in cui puoi fare acquisti utilizzando portafogli digitali e carte di credito contactless. Questi tipi di pagamento tendono ad essere più rapidi e convenienti rispetto al pagamento in contanti. Tuttavia, la comodità può avere un costo.

Gli studi dimostrano che i portafogli mobili potrebbero causare una spesa maggiore e che i consumatori spendono meno quando pagano in contanti. Quindi, man mano che l'e-commerce cresce e i portafogli digitali forniscono un modo semplice e veloce per effettuare acquisti, è più importante che mai seguire abitudini di spesa responsabili.